“このツールを使用する前に、3 つのクラウド電話ツールを試しました。私たちが滞在した理由は退屈でした。ただ 4 つのタイムゾーンにまたがって機能し続けただけです。私たちの営業チームは電話について考えるのをやめました。”
アルジュン・メータ
成長責任者 · チェンナイ
金融サービス · 米国
呼び出しスタック コンプライアンスの信頼。
通話録音、STIR/SHAKEN、感情ルーティング。 SOC 2、PCI、FINRA 対応監査。
14 日間の無料トライアル。
- SOC2
- PCI
- フィンラ対応
- かき混ぜる/振る
- 7年間の保持
パリティファイナンス・コンプライアンスデスク
ライブ · 今日の通話数 184 · 開示漏れ 0 件
通話量 感情過去6時間
184140920
監査ログ・ライブ
7年間の保持10:41録音録音が添付されました · #41723 · 販売 · 7 年間保持
10:44PCIPCI リダクションが適用され、4 桁がスクラブされました
10:48かき混ぜるアウトバウンド証明書 A · +1-415 が検証されました
10:52送信済み感情ルート・見込み客を動揺させる → 上級顧問
財務チームには、すべての通話が記録され、すべてのアクションが監査されるという、譲れない 2 つの問題があります。 MCM はデフォルトで両方を処理します。
デフォルトで出荷されるコンプライアンス
見逃した開示を発見する レギュレーターがやる前に。
電話 · #41723 · 03:42
会話インテリジェンス・スキャン
アドバイザー
こんにちは、Maria。Parity Finance にお電話いただきありがとうございます。この通話は品質とコンプライアンスのために録音されています。
記録の開示発信者
いいですね。その成長基金について聞きたかったのです。
アドバイザー
もちろん。過去のパフォーマンスは将来の結果を保証するものではありませんが、私たちが確認した結果は次のとおりです…
リスク開示発信者
わかった。そしてその経費率はどのくらいでしょうか？
アドバイザー
実行率は0.45%です。目論見書の全文を載せておきます。
クロスセルのトリガー完全な記録 + PCI 編集
7年間の保持が可能です。 PCI 桁は自動的にスクラブされます。
STIR/SHAKEN 認証
すべてのアウトバウンドで A レベル。スパムの可能性があるフラグがドロップされます。
TCPA準拠のダイヤラ
ダイヤルに DNC スクラブを備えたパワーおよびプレディクティブ ダイヤラー。
SOC 2 Type II・PCI-DSS 準拠
年次監査。ご要望に応じてベンダーのセキュリティ パケットをご用意します。
AI 感情ルーティング
動揺した見込み客は、解約リスクが発生する前に上級顧問を雇います。
会話インテリジェンス
すべての通話でコンプライアンス フレーズが検出され、フラグが付けられます。
応答されるアウトバウンド
ローカル発信者番号、確認済み。 スパムの可能性があるフラグがドロップされます。
すべてのアウトバウンドで完全な STIR/SHAKEN 証明書。営業チームは、通信事業者のリスクスコアリングによってふるい落とされるのではなく、実際に見込み顧客にアプローチします。
- ダイヤラ トラフィックの 100% に対する A レベルの認証
- 確認済みの発信者 ID を使用したローカル プレゼンス ダイヤル
- キャリア側のレピュテーション監視 + 自動ローテーション
- 発信時に DNC スクラブを使用する TCPA ダイヤラ
A
STIR/SHAKEN 認証
完全な証明書 · すべての番号
暗号署名を使用して通信事業者で検証されます。
ピックアップ率・コールドアウトバウンド
ジェネリックキャリア41%
スパムの可能性が高い
MCM・証明書A78%
検証済み
通常、認証によりピックアップ率が大幅に向上します。
ダイヤラを参照お客様の声
クライアントの言うこと 90日後。
売り場、CX デスク、サポートの列からの実際のチーム、実際の数字。
+24%
最初の連絡時の解決策
11時間
1 週間あたりの売上高に還元される
−38%
平均処理時間
チームに合わせた 2 つのプラン
FINRA 対応の監査。 SOC 2.PCI。各プランに標準装備。
14 日間の無料トライアル · いつでもキャンセル可能
並んで
MCM 対 Five9、NICE、ジェネシス
マーケティングではなく、正直で情報源に基づいた事実。
特徴
Five9、NICE、ジェネシス
My Country Mobile
保存時の暗号化 (AES-256)
標準
標準 + カスタマー マネージド キー
通話録音の保持
ティアに依存
最長 7 年 (SEC 17a-4 / FINRA 4511)
TCPA セーフな発信ダイヤル
アドオンモジュール
付属
PCI-DSS IVR カードのキャプチャ + 編集
アドオン/パートナー
ネイティブ
スーパーバイザーのささやき + バージ
はい
付属
よくある質問
最初の電話でチームが尋ねる質問。
FINRA監査はサポートされていますか?expand_more
監査ログ、記録、およびスーパーバイザー制御は FINRA に対応しています。特定のルール要件については、専任の TAM と協力してください。
録音はどのくらいの期間保存されますか?expand_more
デフォルトは 90 日です。 Enterprise では最大 7 年間ご利用いただけます。 /価格設定を参照してください。
STIR/SHAKEN はスパム報告を減らしますか?expand_more
はい。通常、完全な証明により、回答率が大幅に向上します。