仮想電話番号 で 0+ 国.
数分で生きられます。
顧客がどこにいても実際の現地のフリーダイヤルまたは携帯電話番号を利用でき、地球上のどこにいても、どのデバイスでもチームが応答します。 SIM もハードウェアも Office もありません。
エンドツーエンド
190 か国以上でローカル、フリーダイヤル、またはモバイルでご利用いただけます。
モバイル、アプリ、SIP トランク、ソフトフォン、または IVR に — いつでも変更できます。
インバウンドと SMS はチームと一緒に受信します。アウトバウンドには、ローカルの発信者番号が表示されます。
仮想電話番号とは何ですか?
仮想電話番号は、1 つの SIM カード、1 つの固定電話、または 1 つの固定アドレスに関連付けられるのではなく、クラウド内に存在する実際の呼び出し可能な電話番号です。通話やテキスト メッセージはインターネットを経由して、携帯電話、ソフトフォン、オフィス PBX、IVR メニュー、または完全なコンタクト センターなど、どこの国でも選択した場所に送信されます。
この切り離しこそが重要なのです。あなたの番号は、1 つの建物にある銅片ではなくなり、電話機を 1 台購入することなく、どこにでも指定でき、数秒で変更でき、1 回線から数千回線まで拡張できるソフトウェアになります。
番号を選択してください
サービスを提供している国を問わず、ローカル、フリーダイヤル、またはモバイル スタイルでご利用いただけます。
ルーティングを設定する
モバイル、アプリ、SIP、PBX、ソフトフォン、IVR など、どこで通話が鳴るか教えてください。
電話はすぐに届きます
アウトバウンドにはローカル発信者番号が表示され、いつでも好きなときにルーティングを再指定できます。
企業が仮想電話番号を使用する理由
仮想番号は、見慣れない外国番号が審査されたり無視されたりする市場において、実際のオフィスを開設するコストや遅延、労力を必要とせずに、信頼できる現地の ID を提供します。
どこにいてもローカルに見える
外国の +1 または +44 がボイスメールに送信されると、市外局番または国内番号が応答されます。
1 つの番号ですべてのデバイスに対応
通話は都市、国、デバイスをまたいでチームを追跡し、人々が移動すると数秒でルートを変更します。
フリーダイヤルでインバウンドを誘致
フリー電話番号を使用すると、顧客は無料で電話をかけることができ、コンタクト率が大幅に向上します。
ハードウェアをスキップする
PBX、ハンドセット、インストール、サイト訪問は不要で、すべてソフトウェアです。
オンデマンドで拡張可能
番号とエージェントを即座に追加または削除します。銅線をプロビジョニングする代わりに、使用した分に対して支払います。
個人番号を非公開にしてください
チームと各自のモバイルの間に、すっきりとしたブランドのビジネス ラインを配置します。
適切な種類の番号を選択してください
ローカル (地理的)
最も人気のある顧客が信頼する信頼できる都市の存在
フリーダイヤル/フリーダイヤル
発信者は無料発信者は無料の全国インバウンド
モバイルスタイル
モバイルファーストの市場と消費者へのリーチ
全国(非地理的)
全国に 1 つの番号があり、都市のつながりはありません
国ごとに仮想番号を参照する
190 か国以上にわたる現地のフリーダイヤルおよび携帯電話番号。地域別に検索またはフィルタリングします。各タイルは、形式、市外局番、KYC、ルーティングを含む国固有のページにリンクしています。
あなたの国が見えませんか?私たちがカバーします 190+ — 実際に利用できるかどうかについては、当社のチームにお問い合わせください。
すべてが 1 つのプラットフォームに含まれています
同じ MCM プラットフォームがすべての国ページに適用されます。つまり、1 つのコンソール、1 つの請求書、1 セットの API です。
着信通話と発信通話
発信時に選択したローカル発信者 ID による双方向音声。
SMS (OTP の警告あり)
サポートされている番号でテキストを送受信します。一部の銀行/アプリでは VoIP OTP が制限されています。
電話の転送とルーティング
携帯電話、固定電話、SIP エンドポイント、ソフトフォン、または IVR に通話を送信します。
IVR と自動応答
複数レベル、複数言語のメニュー、営業時間のルールとキュー。
スキルベースとフェイルオーバー
チーム、言語、または自動フェイルオーバーによる可用性ごとに分散します。
通話録音とトランスクリプト
コンプライアンスを意識した保持により通話をキャプチャおよび検索します。
HD音声
G.711、G.729、Opus および AMR-WB、通話ごとに自動ネゴシエーション。
REST API と CRM の統合
番号をプロビジョニングし、コールをルーティングし、CDR をプログラム的にプルします。
WebRTC ソフトフォン
ブラウザから電話をかけたり受けたりすることができ、ハードウェアをインストールする必要はありません。
不正行為の防止と監視
AI 異常検出とキャリアグレードの復元力のあるルーティング。
4 つのステップで仮想番号を取得します
ほとんどの顧客は数分以内にライブになります。
国と番号を選択してください
190 以上の市場のいずれかで、ローカル、フリーダイヤルまたはモバイルで。
検証を完了する
一部の国では、電気通信規制当局の規則に基づいて、KYC、現地の住所、またはビジネス文書が必要です。
ルーティングを設定する
通話を携帯電話、PBX、SIP トランク、ソフトフォン、または IVR に指定し、いつでも変更できます。
ライブに行く
電話と SMS の受信を開始し、ローカル発信者 ID を提示してダイヤルアウトします。
仮想番号と 私の国のモバイル
My CountryMobile は、190 か国以上にまたがるキャリア グレードの音声およびメッセージング ネットワークを運営しており、通信、BPO、フィンテック、電子商取引、エンタープライズにわたる 17,500 を超える企業から信頼されています。地元の再販業者のパッチワークではなく、事業を展開している市場ごとに 1 つのアカウント、1 つのコンソール、および 1 つの請求書が必要です。
仮想電話番号 — よくある質問。
仮想電話番号とは何ですか?expand_more
これは、SIM や固定回線に関連付けられるのではなく、クラウドでホストされる実際の通話可能な番号です。通話とテキストメッセージは、インターネット経由で、どの国でも、選択した任意のデバイスまたはシステムにルーティングされます。
通常の電話番号とどう違うのですか?expand_more
発信者にとっては、通常の市内番号と同じです。違いは舞台裏にあります。1 つのデバイスやアドレスに束縛されていないため、どこからでも応答でき、数秒で再ルーティングできます。
どの国で番号を取得できますか?expand_more
ローカル、フリーダイヤル、モバイル オプションを含む 190 以上。上記の国ごとに参照するか、必要な市場が見つからない場合はお問い合わせください。
拠点を置いていない国の番号を取得できますか?expand_more
はい、それが最も一般的な使用法です。オンラインでビジネスを認証すると、その国にいなくても番号が提供されます。一部の市場では、簡単な KYC ステップが追加されます。
特定の市外局番を選択できますか?expand_more
はい、その国で地理コードが使用されている場合は、地元に表示したい都市を選択してください。一部の国では、代わりに全国番号またはオーバーレイ番号を使用しています。利用可能なものを示します。
フリーダイヤルの番号はありますか?expand_more
はい - 顧客が無料で通話できるフリー電話番号 (1-800、0800、800 および市内での同等の番号)。
仮想番号は SMS を送受信できますか?expand_more
サポートされている番号では、はい。一部の銀行やアプリでは、ワンタイム パスワード (OTP) 検証のために VoIP 番号をブロックしているため、それがお客様のユースケースであるかどうかを確認してください。
仮想電話番号の料金はいくらですか?expand_more
それは国、番号の種類、およびプランによって異なります。現在の料金については、料金ページをご覧ください。ハードウェアを購入したり、長期契約をする必要はありません。
どれくらい早くライブに参加できますか?expand_more
必要な認証が完了したら、通常は数分以内に番号を選択し、通話先を設定すればすぐに通話が開始されます。
私の通話はどこに送信できますか?expand_more
携帯電話、既存の PBX、SIP トランク、ソフトフォン、ブラウザ (WebRTC)、または IVR メニューなど、どこに指定しても、いつでも変更できます。
発信通話には市内番号が表示されますか?expand_more
はい、ルートで許可されている場合は、選択した市内番号が発信通話の発信者番号として表示されます。
コンタクトセンターに適していますか?expand_more
はい - スキルベースのルーティング、IVR、録音、分析、API により、複数の国にまたがる分散したチームや大量の通話に対応できます。