ロゴの下で通話、ビデオ、チャット、テキストメッセージ、AI エージェントを起動し、顧客に迅速に再販します。
Cloud Phone の各機能は、役立つ内容ごとにグループ化されています。
決して見逃さないでください 派遣の電話。
マルチサイト。当社の AI バックストップ。通話を高速に転送するグループをハントします。
14 日間の無料トライアル。
- マルチサイト
- 24/7 AI
- 狩猟グループ
- キャリアグレード
ドライバーが道路から電話をかけてきます。倉庫担当者がドックから電話をかけます。 電話を逃すと、実際にお金がかかります。 MCM はすべての通話をライブ状態に保ちます。
通話を高速に転送するグループをハントします。
ドライバーの呼び出しは、最初に最寄りのディスパッチャを呼び出し、次にデポ プールを経由してカスケードされ、次に地域のバックストップ、そして MCM AI — 決してボイスメールを送信しないでください。
- マルチサイト管理 · デポごとの人数、スタッフ、時間
- ハント グループ + リング ルール · 最長アイドル、並列、スキルベース
- タブレット用 Android ソフトフォン · MDM 登録をサポート
- 発送の最新情報、例外アラート、ETA 用の SMS
メンフィス本社
プライマリディスパッチャ・個人回線
ダラス拠点派遣
ハント グループ · 3 つのディスパッチャが並行して鳴動
地域のバックストップ
東部地域プール・キャッチオールハントグループ
AI受付係
意図を捉え、コールバックを予約し、ボイスメールは行わない
キャリアグレードのルーティング。 嵐の中ではディスパッチは点滅しません。
99.99% の SLA。グローバル POP 間のフェイルオーバー。 1 つのリージョンが停電した場合、通話はミリ秒単位でレーンを切り替えますが、ディスパッチャはそれが発生したことを知りません。
- 4 社以上の Tier-1 パートナーにわたるキャリアグレードのルーティング
- アクティブ/アクティブ POP · 1 秒未満の自動フェイルオーバー
- アウトバウンドでの STIR/SHAKEN A 認証
- ストームテスト シミュレーター - 運用担当者はフェールオーバーをライブでドリルできます
マルチサイト管理
デポごとの番号、ユーザー、時間、発信者 ID。
Android ソフトフォン
頑丈なタブレットのサポート · MDM 登録。
SMS送信
ETA アップデートとドライバーへの例外アラート。
Webhook 経由の TMS / WMS
主要な TMS プラットフォーム用の REST API + Webhook。
MCM 対 Dialpad、Nextiva、OpenPhone
マーケティングではなく、正直で情報源に基づいた事実。
最初の電話でチームが尋ねる質問。
マルチデポのサポート?expand_more
はい。各拠点には独自のユーザー、内線番号、発信者 ID、および番号があります。
頑丈な Android で動作しますか?expand_more
はい。 Android 8以降と互換性があります。 MDM 登録がサポートされています。
TMS統合?expand_more
Webhook と REST API 経由。主要な TMS および WMS プラットフォームがサポートされています。