MCM vs コールヒッポ

CallHippo の代替案: 同じ価格で 8 倍のプラットフォーム。

CallHippo は、初期の SMB 向けのクリーンな仮想電話です。私たちは、CallHippo のすべての機能に加え、2 年目までに必要となる AI、ビデオ、コンタクト センター、アウトバウンド機能を備えた大人版です。

14日間の無料トライアル

  • AIを搭載
  • ビデオ + チャット
  • コンタクトセンター
  • 190か国
特集インベントリ · 8 カテゴリ
バーの塗りつぶし = 本日出荷される機能
調達済み
カテゴリ
コールカバ
MCM
音声とメッセージング
5 / 9
9 / 9
AIエージェント
0 / 6
6 / 6
ビデオ会議
0 / 5
5 / 5
チームチャット
0 / 4
4 / 4
コンタクトセンター
1 / 8
8 / 8
アウトバウンドキャンペーン
1 / 6
6 / 6
国の DID 適用範囲
50 / 190
190 / 190
マルチドメインテナント
0 / 1
1 / 1
CallHippo · 合計
57 / 229 MCM
~57 能力
MCM・合計
229
4× コールヒッポ
AIエージェントをバンドル
ビデオ内蔵
リアルコンタクトセンター

CallHippo が電話番号を取得します。 私たちはあなたにプラットフォームを提供します。以下は計算、CallHippo に付属していない 4 つの機能、そして CallHippo を小規模に保つことが依然として正しい判断であるという正直なところです。

数学

同じ価格です。プラットフォームの 8 倍。

CallHippo の中間層シートは MCM Pro に匹敵します。数学的な違いは、ビデオ ライセンス、チャット ツール、コンタクト センターのボルトオンを追加した瞬間に現れます。

CallHippo + ボルトオンプラチナ + ツール
CallHippo プラチナム$50 × 25
ズーム(ビデオ)+$15 × 25
Slack(チームチャット)+$8 × 25
シートあたり/月$73
年間・25席$21,900
CallHippo にはコンタクト センター、AI エージェント、キャンペーン エンジンは付属していません。これらは追加のボルトオン ベンダーになります。
オールインワン
My Country Mobileプロ
プロシート(UCaaS+CCaaS)$20 × 25
ビデオ + チャット + AI + CC + キャンペーン+$0
シートあたり/月$20
年間・25席$6,000
保存 15,900ドル/年 — 3 つのベンダーとの関係を完全にスキップします。

ソース · callhippo.com/pricing · mycountrymobile.com/pricing · 2026 年 4 月 30 日にアクセス

大人のギャップ

CallHippo には付属していない 4 つの機能 - 2 年目までに必要になります。

これら 4 つが、チームが CallHippo を超える理由です。ほとんどは、マルチベンダー スタックにフォールバックするか、すべてを出荷する 1 つの MCM シートにアップグレードします。

AIエージェント(音声+チャット)

受付+チャットボット
電話はありませんカバ

CallHippo には、AI 受付係、AI チャットボット、通話中のエージェント支援の提案はありません。プロ レベルでは、挨拶、そらし、コーチングの 3 つすべてがバンドルされています。

AI受付係
1,284 人の電話者に挨拶しました
ライブ
AIチャットボット・Web
612 件のチャットを拒否 · 60%
ライブ

ビデオ会議

内部コラボレーション
電話はありませんカバ

CallHippo は電話ツールであり、会議ツールではありません。スタンドアップや顧客デモは Zoom、Meet、または Teams に移動します。別の月々の請求書と別のログインが必要です。

ライブ・第2四半期レビュー7/8 参加しました

リアルコンタクトセンター

ルーティング + キュー + WFM
電話はありませんカバ

スキルベースのルーティング、IVR、キュー、スーパーバイザー ウォールボード、品質管理。 CallHippo では、せいぜい通話キューを取得できます。完全な CC が同梱されています。

ウォールボード・ライブSLA 94%
8
オンコール
14
ご利用ください。
6

アウトバウンド キャンペーン エンジン

リスト + ペーシング + ドロップ
電話はありませんカバ

CallHippo には、営業担当者向けのパワー ダイヤラーがあります。キャンペーンマネージャー、ボイスメールドロップ、予測ペーシングなどはありません。アウトバウンドフロアは Outreach または PhoneBurner で実行されます。

第2四半期 アウトバウンドライブ · 412 にダイヤル
接続する
188
VM
122
スキップ
102
機能台帳

並べて、一行ずつ。

すべての行には、両ベンダーの公開ドキュメントが引用されています。評価中に機能がリリースされた場合、このページは 30 日以内に更新されます。

能力
MCM
コールカバ
音声とメッセージング
HD通話
SMS / MMS
パワーティア+
ビデオ会議
チームチャット
オンラインファクス
WhatsApp ビジネス
AI
AI受付係
付属
AIチャットボット
付属
エージェントアシスト
付属
会話の要約
付属
感情分析
付属
コンタクトセンターとアウトバウンド
スキルベースのルーティング
プレディクティブダイヤラー
電源ダイヤラー
白金
キャンペーンエンジン
ウォールボード
マルチドメインテナント
取材&コマーシャル
DID の適用範囲
190か国
50か国
フリーダイヤル
アドオン
最低座席数
1席
1席
無料移植
UCaaS + CCaaS 1 つの請求書
スコアボード (22 能力)
22 / 22
7 / 22
正直セクション

CallHippo の方が適しています。

すべてのカテゴリーで優勝するとは言えません。 CallHippo が当社よりも本当に適している 3 つの場所を以下に示します。当社の営業チームがこのページを見る前に書かれたものです。

コールヒッポの勝ち

スムーズなソロサインアップ

携帯電話に米国のビジネス番号を追加するだけで十分な 1 人のコンサルタント会社の場合、CallHippo のサインアップは当社のサインアップよりも速くて簡単です。

コールヒッポの勝ち

最安のエントリー層

ニーズが通話のみで、ビデオ、AI、コンタクト センターを追加する予定がない場合は、20 ドルの CallHippo Bronze が意味があります。そのプロファイルでは 20 ドルの Pro が安いとは言いません。

コールヒッポの勝ち

SMB専用のポジショニングを確立

CallHippo は、座席数が 10 座席未満のビジネスの最適化に何年も費やしてきました。 10 シートを超えることがない場合は、サポート チケットとオンボーディングが、当社のサポート チケットとオンボーディングとは異なり、お客様向けに調整されています。

スイッチャーのタイムライン

CallHippo の登録からキャンセルまで 2 週間。

これには、同時に支払いを行っていた Zoom と Slack の追加サブスクリプションを最終的にキャンセルした日が含まれます。

0日目ステップ 15

サインアップしてチームを招待

無料トライアルはすぐに有効になります。ビデオ、チーム チャット、AI エージェント、コンタクト センターはすべて同じログインでプロビジョニングされます。

1日目ステップ 25

CallHippo 番号をエクスポートする

管理エクスポートから CallHippo DID リストを取得します。 CSV を移植コンソールにドロップします。フィールドは自動的にマッピングされます。

3日目ステップ 35

ルーティングを構成して AI をオンにする

IVR、キュー、リング グループを管理画面にミラーリングします。 AI 受付をオンに切り替えます。3 日目からすべての着信に対応します。

7~10日目ステップ 45

番号ポートが完了しました

キャリアのハンドオフは現地時間の午前 2 時に予定されています。ダウンタイムゼロ — 新しい回線がアクティブになっている間、古い回線が転送されます。

14日目ステップ 55

電話をキャンセルカバ

あなたのチームに移行メモを送信します。 14 日目に CallHippo をキャンセルしてください — 準備ができたら、無料トライアルが有効になります。

バイヤーファースト

誰がどれを選ぶべきでしょうか?

正直にペルソナを 2 つ選択します。1 つは MCM 用、もう 1 つは CallHippo 用です。

MCMを選択してください

仮想電話ツールが手薄になった中小企業。

  • 営業チームまたはサポート キューを追加し、実際のコンタクト センター機能を必要としている企業。
  • チームは、Zoom、Slack、電話ツールの料金を個別に支払います。これら 3 つすべてを 1 つの MCM シートにバンドルします。
  • 初日からキャンペーン エンジン、プレディクティブ ダイヤラー、AI 受付係を必要とするアウトバウンド主導の SMB。
  • 190 対 50 か国と WhatsApp ビジネスを必要とする国際通信事業者。
無料トライアルを開始する
ピックコールカバ

一人のオペレーターや、数字だけが必要な小さなオフィス。

  • 個人のコンサルタントまたは個人の携帯電話に加えて米国のビジネスラインを必要とする 1 ~ 3 人のビジネス。
  • 今後 12 ~ 18 か月以内にビデオ、AI、コンタクト センターを追加する予定がないチーム。
  • 購入者は、プラットフォームの幅広さよりも、可能な限り軽いサインアップを優先します。
CallHippo を訪問
お客様の声

クライアントの言うこと 90日後。

売り場、CX デスク、サポートの列からの実際のチーム、実際の数字。

このツールを使用する前に、3 つのクラウド電話ツールを試しました。私たちが滞在した理由は退屈でした。ただ 4 つのタイムゾーンにまたがって機能し続けただけです。私たちの営業チームは電話について考えるのをやめました。

アルジュン・メータ

成長責任者 · チェンナイ

私が実際に一日を過ごすのは、シフトの途中のダッシュボードです。キューの深さ、エージェントの負荷、センチメントを 1 つの画面で確認できるため、悪いレビューになる前に誰かを指導できます。

レイチェル・モンロー

CX マネージャー · デンバー

AI はヒンディー語と英語でのオーバーフロー コールをカバーするため、週末のリードを失うことはなくなりました。完璧ではありません - あいまいな部分はすべて私たちに任せます - しかし、何時間も予約する場合は、毎回ボイスメールよりも優れています。

プリヤ・ナイル

サポートリード · バンガロール

HubSpot 同期は静かなインフラストラクチャです。すべての通話、メモ、録音は連絡先に表示されるだけで、誰もそれを記録することを覚えておく必要はありません。だからこそ、私たちの予測は最終的に正確になるのです。

ダニエル・カーター

営業責任者 · シカゴ

飛行機が遅れている間にすべてを携帯電話で設定しました。 6 人、3 か国、私たち全員に鳴る 1 つの番号。以前のプロバイダーでも、同じことを行うために 2 週間のオンボーディングが必要でした。

ネーハ・アイヤー

創設者・ムンバイ

3 か国にまたがる 40 の番号を移植することは、移行の中で私が最も恐れていた部分でした。作業は 1 週間で完了し、無料で、1 つのフォームに署名するだけで済みました。これにより、残りのロールアウトの雰囲気が決まりました。

ソフィー・ローラン

COO・パリス

+24%

最初の連絡時の解決策

11時間

1 週間あたりの売上高に還元される

−38%

平均処理時間

よくある質問

最初の電話でチームが尋ねる質問。

MCM は、成長するチームにとって CallHippo の優れた代替手段ですか?expand_more

はい。 CallHippo の価格は、ダイヤラーを開始する非常に小規模なチーム向けです。 MCM は、同じ出発点から、同じプラットフォーム上の 500 席のコンタクト センターまで拡張できるように構築されているため、1 年後に規模が大きくなりすぎることはありません。

MCM には CallHippo に追加料金がかかる AI 機能が含まれていますか?expand_more

はい。 AI 受付、ライブ文字起こし、感情分析、コーチングがすべての MCM プランに含まれています。 CallHippo の AI (Ai Voicebot、文字起こし) は、上位層またはアドオンの背後にあります。

CallHippo 番号を MCM に移植できますか?expand_more

はい。米国への移植は 5 ~ 10 営業日で完了し、移植費用は MCM が負担します。一時的な MCM 番号をプロビジョニングすることで、ポートが完了するまでチームは初日から稼働できるようになります。

CallHippo から MCM への切り替えにはどのくらい時間がかかりますか?expand_more

コアカットオーバーの同じセッション - チームはライブで、コールを行ったり来たりします。番号の移行は、ダウンタイムなしで 5 ~ 10 営業日かけてバックグラウンドで実行されます。

プラットフォームをお試しください。 昼までに電話に出てください。

どのプランを選択しても、同じ製品、同じサポート、同じセキュリティ。