Avvia agenti di chiamata, video, chat, SMS e AI con il tuo logo, quindi rivendilo rapidamente ai tuoi clienti.
Tutte le funzionalità di Cloud Phone, raggruppate in base a ciò che ti aiuta a fare.
Presenta i clienti e guadagna commissioni oppure rinomina Cloud Phone e Contact Center e gestisci ogni cliente da un'unica console.
OpenPhone è troppo grande? MCM cresce con te.
OpenPhone è un ottimo telefono Stage 1-2 per le startup. Oltre i 25 posti, avrai bisogno di un contact center, un receptionist AI, un motore di campagna e numeri di 190 paesi: funzionalità che OpenPhone semplicemente non fornisce.
Prova gratuita di 14 giorni
- OLTRE 210 FUNZIONI
- CENTRO CONTATTI
- AGENTI IA
- PRONTO PER L'AZIENDA
OpenPhone è il telefono giusto per la Fase 1. Siamo la piattaforma che ti porta alla Fase 4. Di seguito sono riportati i conti, le quattro mura tra cui ti imbatterai e i luoghi onesti in cui restare con OpenPhone ha ancora senso.
Anno uno a buon mercato. Punto di rottura del secondo anno.
Il posto di OpenPhone è competitivo nella Fase 1-2. Il numero cambia il giorno in cui accedi al contact center, allo strumento AI e al dialer CRM di cui il tuo team ha bisogno per oltre 25 posti.
Fonti · openphone.com/pricing · mycountrymobile.com/pricing · accesso il 30 aprile 2026
Quattro mura in cui troverai tra i 25 e i 100 posti.
Questi quattro sono i motivi più comuni per cui i clienti passano da OpenPhone a MCM. Lo schema è identico: solista/piccola squadra funziona bene, poi il mercato medio si scontra con il muro.
Un vero e proprio centro di contatto
Una volta che il tuo team di supporto supera i 10 agenti, la casella di posta condivisa di OpenPhone smette di crescere. Avrai bisogno di routing basato sulle competenze, code, wallboard del supervisore e gestione della qualità. Spediamo tutto.
Receptionist AI + assistenza agente
OpenPhone dispone di Sona AI per la trascrizione. Abbiamo un receptionist AI che accoglie ogni chiamante e un agente di assistenza che suggerisce risposte dal vivo: problema diverso, ambito diverso.
Motore delle campagne in uscita
OpenPhone dispone di un compositore automatico di base. Per un vero outbound (gestione delle liste, consegna della posta vocale, stimolazione predittiva, disposizioni) ti affidi a Outreach o PhoneBurner. Lo spediamo.
Copertura DID in 190 paesi
I DID di OpenPhone sono principalmente USA/Canada con una manciata di altri. Nel momento in cui la tua azienda vende in Messico, Regno Unito, Emirati Arabi Uniti o Brasile, torni a un secondo corriere.
Fianco a fianco, riga per riga.
Ogni riga cita la documentazione pubblicata da entrambi i fornitori. Se una funzionalità viene fornita durante la valutazione, questa pagina verrà aggiornata entro 30 giorni.
Dove OpenPhone è la scelta migliore.
Non possiamo pretendere di vincere ogni categoria. Ecco i tre ambiti in cui OpenPhone si adatta davvero meglio di noi: scritti prima che il nostro team di vendita veda questa pagina.
UX di casella di posta condivisa migliore della categoria
L'interfaccia utente della posta in arrivo condivisa di OpenPhone per piccoli team è davvero la migliore in questo elenco. Se sei un team di vendita o supporto di 5-10 persone che vive in una casella di posta condivisa, la soluzione quotidiana è più stretta della nostra.
Livello di ingresso più economico
OpenPhone Standard a $ 19 è un ottimo affare per team singoli o composti da due persone che necessitano di un unico numero con accesso di squadra. Sotto i 5 posti, il nostro $ 20 Pro non lo batte in termini di valore.
Sona AI per il flusso di lavoro in solitario
I riepiloghi e i follow-up delle chiamate di Sona AI sono ben ottimizzati per fondatori solisti e piccole società di consulenza. Se la tua esigenza di intelligenza artificiale sono principalmente note post-chiamata, fa bene quel lavoro.
Due settimane dall'iscrizione ad una piattaforma reale.
La maggior parte dei team della Fase 3 migrano entro 14 giorni, compreso il giorno in cui consolidano tre fornitori in uno solo.
Iscriviti e invita la squadra
La prova gratuita si attiva immediatamente. Video, agenti AI, contact center e motore della campagna vengono forniti dallo stesso amministratore, senza fornitori separati.
Esporta numeri e contatti OpenPhone
Estrai DID, contatti e assegnazioni di caselle di posta condivise dall'amministratore di OpenPhone. Trascina l'esportazione nella nostra procedura guidata di porting.
Configura receptionist CC + AI
Avvia la tua prima coda, configura l'IVR e attiva l'addetto alla reception AI. Le funzionalità della Fase 3 che ti mancavano saranno disponibili in un pomeriggio.
Trasferimento del numero completato
Trasferimento del vettore previsto alle 2:00, ora locale. Zero tempi di inattività: la vecchia linea avanza mentre la nuova linea si attiva con l'addetto alla reception AI dal vivo.
Annulla OpenPhone (e i bulloni)
Inviamo al tuo team un promemoria di transizione. Annulla OpenPhone, Aircall, Outreach e qualsiasi altro componente aggiuntivo: la tua prova gratuita verrà convertita quando sarai pronto.
Chi dovrebbe scegliere quale?
Due scelte oneste: una per MCM, una per OpenPhone.
Squadre della fase 2-4 che sono diventate troppo grandi per un telefono di avvio.
- Organizzazioni di vendita con più di 25 postazioni: quando le caselle di posta condivise smettono di crescere e hai bisogno di code reali, receptionist AI e campagne.
- Supporta i team aggiungendo routing basato sulle competenze, wallboard di supervisore e gestione della qualità.
- Aziende in espansione a livello internazionale: DID locali in 190 paesi, incluso WhatsApp Business.
- Operatori multimarca o MSP che necessitano di locazione multidominio con un'unica fattura.
Fondatori singoli e team di 5-10 persone adorano la casella di posta condivisa.
- Fondatori singoli o team di 1-3 persone che necessitano di un numero aziendale elegante con accesso SMS condiviso.
- Team di vendita o supporto di 5-10 persone il cui flusso di lavoro principale è la casella di posta condivisa OpenPhone.
- I team che non prevedono di aver bisogno di un vero contact center, di un receptionist AI o di DID internazionali nei prossimi 12-18 mesi.
Ancora in fase di selezione? Mettici contro il prossimo venditore.
Scopri di più sulla piattaforma
Le domande che i team fanno alla prima chiamata.
Dovrei usare OpenPhone o MCM per un piccolo team?expand_more
OpenPhone è una scelta solida per una casella di posta condivisa e un utilizzo leggero del telefono in un team di 5-20 persone. MCM inizia a prezzi simili ma aggiunge l'intelligenza artificiale, il routing del contact center e la copertura internazionale di cui avrai bisogno quando il team supererà questo limite: stessa piattaforma, nessuna riprogrammazione successiva.
MCM include funzionalità AI per le quali OpenPhone addebita costi aggiuntivi?expand_more
SÌ. Receptionist AI, trascrizione dal vivo, sentiment e coaching sono presenti in ogni piano MCM. L'intelligenza artificiale di OpenPhone (Sona, riepiloghi automatici) è su livelli o componenti aggiuntivi più alti.
Posso trasferire i miei numeri OpenPhone su MCM?expand_more
SÌ. Il trasferimento negli Stati Uniti da OpenPhone richiede 5-10 giorni lavorativi, le spese di trasferimento sono coperte da MCM. Forniamo numeri MCM temporanei in modo che il tuo team sia attivo il primo giorno mentre il trasferimento viene completato.
Quanto tempo richiede il passaggio da OpenPhone a MCM?expand_more
Stessa sessione per il passaggio principale: team dal vivo, chiamate in entrata e in uscita. La portabilità del numero viene eseguita in background nell'arco di 5-10 giorni lavorativi senza tempi di inattività.
Prova la piattaforma. Chiamaci entro pranzo.
Stesso prodotto, stesso supporto, stessa sicurezza, indipendentemente dal piano che scegli.