Lancez des agents d'appel, de vidéo, de chat, de SMS et d'IA sous votre logo, puis revendez rapidement à vos clients.
Chaque fonctionnalité de Cloud Phone, regroupée selon ce qu'elle vous aide à faire.
Présentez des clients et gagnez des commissions, ou rebaptisez Cloud Phone et Contact Center et gérez chaque client à partir d'une seule console.
Alternative à RingCentral : mêmes caractéristiques, moitié prix.
MCM et RingCentral couvrent le même terrain UCaaS+CCaaS. La différence réside dans le prix que vous payez pour l'IA, dans l'endroit où vous pouvez placer les numéros et dans la disponibilité ou non d'un moteur de campagne.
Essai gratuit de 14 jours
- IA INCLUSE
- 190 PAYS
- 1 PLACE MINIMUM
- PORTAGE GRATUIT
RingCentral est une excellente plateforme. Cela coûte également trois fois plus cher une fois que vous activez les fonctionnalités d’IA fournies en standard avec nous. Vous trouverez ci-dessous les calculs, le grand livre des fonctionnalités et les endroits honnêtes où RC est le meilleur choix.
Pour une équipe de 25 places, la différence est une embauche supplémentaire.
Mêmes fonctionnalités activées. Même facturation annuelle. Prix catalogue publics des deux côtés – aucune remise négociée n’est supposée.
Sources · ringcentral.com/office/plans-and-pricing.html · mycountrymobile.com/pricing · consulté le 30 avril 2026
190 pays contre 100. Où seront vos acheteurs ?
La résiliation et la couverture DID comptent dès le moment où votre équipe récupère un client en dehors de l’Amérique du Nord. La portée de RingCentral est solide sur les marchés de l'OCDE : MCM s'étend à travers l'Amérique latine, l'Afrique et les pays du CCG.
Couverture la plus importante : États-Unis, Royaume-Uni, UE-15, Australie, Japon. Limité en LATAM et dans la plupart des pays d’Afrique.
Même couverture OCDE, plus marchés émergents : Mexique, Brésil, Argentine, Nigeria, Kenya, Émirats arabes unis et Arabie saoudite.
Côte à côte, ligne par ligne.
Chaque ligne cite la documentation publiée par les deux fournisseurs. Si une fonctionnalité est livrée pendant votre évaluation, cette page est mise à jour dans les 30 jours.
Où RingCentral est le meilleur choix.
Nous ne pouvons pas prétendre gagner toutes les catégories. Voici les trois endroits où RingCentral s’adapte vraiment mieux que nous – écrits avant que notre équipe commerciale ne voie cette page.
Approvisionnement approfondi d'entreprise
RingCentral est un leader de Gartner depuis plus d'une décennie. Si votre comité d'examen informatique exige cette lignée, c'est un véritable signal auquel nous ne correspondons pas encore.
Un marché plus grand
RingCentral répertorie plus de 350 intégrations prédéfinies contre nos 80+. Si vous dépendez de connecteurs de niche (par exemple Bullhorn, Skuid), consultez notre marché avant de changer.
Contrats Office 365 existants
Si votre organisation a conclu un accord de covente RingCentral-Microsoft approfondi et que vous ne pouvez pas le dissocier, les économies réalisées ici risquent de ne pas être rentables : parlez d'abord aux achats.
Deux semaines entre l'inscription et l'annulation du RC.
La plupart des équipes sont entièrement migrées en 14 jours. Voici exactement ce qui se passe.
Inscrivez-vous et invitez une équipe
L'essai gratuit s'active instantanément. Invitez les utilisateurs par e-mail : chaque siège inclut un réceptionniste MCM AI, sans basculement de module complémentaire.
Télécharger la liste des numéros
Déposez votre liste DID RingCentral dans la console de portage. Nous effectuons les formalités de LOA en votre nom.
Configurer le routage
Mettez en miroir votre SVI, vos files d'attente et vos heures d'ouverture existantes. Les groupes d'appels sont transférés en un seul clic depuis CSV.
Port du numéro terminé
Transfert par l'opérateur prévu à 2 heures du matin, heure locale. Aucun temps d'arrêt : l'ancienne ligne avance pendant que la nouvelle ligne est activée.
Annuler RingCentral
Nous envoyons à votre équipe un mémo de transition d'une page. Annulez RingCentral le jour 14 : votre essai gratuit est converti lorsque vous êtes prêt.
Qui devrait choisir quoi ?
Deux choix de personnages honnêtes : un pour MCM, un pour RingCentral.
Équipes sensibles aux prix qui ont besoin de l’IA dès le premier jour.
- Organisations de vente/support qui prévoient déjà d'utiliser des transcriptions et des résumés : le regroupement de l'IA permet d'économiser 39 $/utilisateur/mois.
- Équipes effectuant des appels sortants vers LATAM, le Moyen-Orient ou l'Afrique : la couverture est le facteur décisif.
- Entreprises menant des campagnes sortantes – RingCentral n'a pas de moteur de campagne, point final.
- Opérateurs multimarques ou multi-locataires : le multidomaine est une fonctionnalité que RingCentral ne propose pas.
Entreprises verrouillées sur un filtre d'approvisionnement leader de Gartner.
- Entreprises publiques dont les comités d’examen informatique exigent un fournisseur leader de Gartner – cette lignée est réelle et difficile à remplacer.
- Les équipes qui dépendent d'une intégration de marché RC de niche pour laquelle nous n'avons pas de connecteur (Bullhorn, Skuid, etc.).
- Les clients Microsoft existants co-vendent avec des remises RC groupées qui ne peuvent pas être dissociées.
Toujours en présélection ? Mettez-nous contre le prochain fournisseur.
Les questions posées par les équipes lors du premier appel.
MCM est-il réellement moins cher que RingCentral ?expand_more
Oui – 16 $ contre 20 $ par utilisateur sur des niveaux Core/Standard comparables, et l'IA de MCM est incluse là où RingSense sur RingCentral est un module complémentaire de 39 $/utilisateur. Consultez le tableau des tarifs ci-dessus pour la répartition niveau par niveau.
MCM inclut-il des fonctionnalités d'IA pour lesquelles RingCentral facture des frais supplémentaires ?expand_more
Oui. Une réceptionniste IA, une transcription en direct, une analyse des sentiments et un coaching font partie de chaque plan MCM. RingCentral intègre une IA équivalente (RingSense) derrière un module complémentaire payant.
Puis-je transférer mes numéros RingCentral vers MCM ?expand_more
Oui. Le portage aux États-Unis depuis RingCentral dure 5 à 10 jours ouvrables, les frais de portage étant payés par MCM. Nous fournissons des numéros MCM temporaires afin que votre équipe soit active dès le premier jour pendant la fin du port.
Combien de temps prend le passage de RingCentral à MCM ?expand_more
Même session pour le basculement principal : équipe en direct, appels entrants et sortants. Le portage des numéros s'effectue en arrière-plan pendant 5 à 10 jours ouvrables sans aucun temps d'arrêt.
Existe-t-il des fonctionnalités que RingCentral fait mieux que MCM ?expand_more
Oui – la page de MCM comporte une section franche « où RingCentral gagne ». Notamment, RingCentral possède des fonctionnalités de téléphonie PBX plus approfondies et une expérience plus longue avec plus de 10 000 entreprises.
Essayez la plateforme. Soyez en communication avant le déjeuner.
Même produit, même support, même sécurité, quel que soit le forfait que vous choisissez.