Composeurs puissants et prédictifs. Assistance aux agents IA. Intelligence conversationnelle.
Essai gratuit de 14 jours.
Votre meilleur représentant clôture à 28 %. Votre nouveau représentant clôture à 9 %. La lacune réside dans la reconnaissance des formes. MCM offre à chaque représentant un coach IA en direct et une archive consultable.
Notre IA écoute chaque appel en direct, détecte les intentions et les objections et murmure la meilleure phrase à l'oreille de votre représentant : le prospect n'entend rien.
"Votre prix semble élevé par rapport à RouteOne – il faudrait justifier le delta..."
Essayez : « Tout à fait entendu sur le budget – laissez-moi vous montrer le calcul du retour sur investissement en 90 secondes »
Sofia a fermé Northpath la semaine dernière avec cet angle exact — rejouer 02:14 →
Elle a juste dit « embarquement la semaine prochaine ». Faites pression pour un suivi.
Chaque appel enregistré est transcrit et étiqueté. Les modèles montent au sommet : les cinq mêmes objections tuent 80 % des transactions. Entraînez votre équipe à ce sujet.
AMD, nettoyage DNC, identification de l'appelant local, sonnerie parallèle.
Coaching chuchoté en direct avec la meilleure action suivante.
Recherchez chaque appel. Faites ressortir ce qui gagne.
Notes d'IA, résumés, journal automatique CRM.
De vraies équipes, de vrais chiffres, depuis les surfaces de vente, les bureaux CX et les files d'attente d'assistance.
“Le tableau de bord a reprogrammé la façon dont nous gérons le sol. Je repère un goulot d'étranglement en cours de quart de travail et je coache l'agent avant que cela ne devienne un problème.”
Gestionnaire CX · Finley Home Services
“La synchronisation HubSpot est la raison pour laquelle nous sommes restés. Chaque appel, note et enregistrement apparaît sur le contact, sans que personne ne se souvienne de l'enregistrer.”
Chef des ventes · NorthPeak Assurance
“Le constructeur IVR m'a pris un après-midi, pas un plan de projet. Réduisez notre temps de traitement moyen de 38 % en 60 jours.”
Directeur des opérations · Cedarwood Legal
“L'IA couvre chaque appel de débordement en hindi et en anglais. Nous avons arrêté de perdre des leads le week-end du jour au lendemain.”
Responsable du support · Vela Retail
“Porter 40 numéros dans trois pays était la partie que je redoutais. Cela a été fait en une semaine, gratuitement.”
Directeur des opérations · Kairo Health
“Les transcriptions et la notation des sentiments dans les transactions HubSpot ont transformé chaque appel de découverte en or consultable.”
Responsable RevOps · Lumen Digital
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Finley
Résolution au premier contact
Pic Nord
Par semaine revenue aux ventes
Bois de cèdre
Temps de traitement moyen
Essai gratuit de 14 jours · Annulez à tout moment
Des faits honnêtes et sourcés – pas du marketing.
Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Outreach, Salesloft.
Transférez les transcriptions, les sentiments et les événements d’appel vers votre entrepôt de données.
Numéroteur puissant, enregistrement et coaching en direct sur chaque siège.
Oui. Synchronisation bidirectionnelle native : entrée, disposition.
Navires progressifs sur Enterprise. Puissance et prédictivité au niveau du centre de contact.
Composeurs puissants et prédictifs. Assistance aux agents IA. Intelligence conversationnelle.