Intégrations

Joue bien avec le outils que vous utilisez déjà.

Intégrations natives – pas seulement des webhooks. Cliquer pour appeler, fenêtre contextuelle, journalisation automatique, synchronisation du calendrier. Le CRM reste votre source de vérité.

En cours

À venir.

GRCÀ venir

Force de vente

Intégration OpenCTI avec pop-up d'écran, clic pour appeler et journalisation automatique. Sales Cloud et Service Cloud.

GRCÀ venir

Pipedrive

Click-to-call, journalisation automatique des activités et enregistrements d'appels.

ProductivitéÀ venir

Microsoft 365

Calendrier Outlook, présence Teams et SSO via Entra ID (Azure AD).

ProductivitéÀ venir

Espace de travail Google

Synchronisation du calendrier, contacts Google, appel en un clic depuis Gmail. SSO via Google.

ProductivitéÀ venir

Mou

Notifications d'appel, messagerie vocale dans Slack, commandes slash pour démarrer un appel.

Service d'assistanceÀ venir

Zendesk

Appel d'abord par ticket, création automatique de tickets à partir d'appels manqués, softphone intégré.

Service d'assistanceÀ venir

Bureau frais

Appels prenant en charge les tickets et widget d'appel natif Freshdesk.

Vous ne voyez pas votre outil ?

Trois façons de connecter n'importe quoi.

API ouverte

REST + webhooks. Créez n’importe quelle intégration personnalisée. SDK dans Node, Python, Go.

Prêt pour Zapier

Besoin d’une intégration non native aujourd’hui ? MCM est sur Zapier. Plus de 6 000 applications couvertes.

SSO + SCIM

Okta, EntraID, Google. Identité de niveau entreprise dès le premier jour.

Vous ne voyez pas votre outil ? Dites-nous.

Si votre équipe a besoin d'une intégration spécifique, nous la prioriserons. Ou créez-le vous-même en une heure avec notre API REST.