Numéro de téléphone virtuel de l'Inde — votre ligne +91 pour le plus grand marché du monde.
Atteignez plus d'un milliard de personnes avec un véritable numéro indien - un Mumbai 022, un Delhi 011, un Bangalore 080, ou à l'échelle nationale 1800 sans frais. Les appels sont acheminés vers votre équipe n'importe où dans le monde, vous gérez donc une présence en Inde — pour les ventes, l'assistance ou un centre de contact 24h/24 et 7j/7 — sans bureau local ni carte SIM. Conçu pour le pays qui alimente les bureaux BPO et informatiques du monde.
Qu'est-ce qu'un numéro de téléphone virtuel en Inde ?
Un numéro de téléphone virtuel en Inde est un véritable numéro +91 qui vit dans le cloud plutôt que sur une carte SIM dans une seule ville. Les appels sont acheminés via Internet vers l'endroit où se trouvent vos agents - un softphone, un mobile, un PBX ou un centre de contact - de sorte qu'un client à Mumbai ou un membre de sa famille appelant un NRI atteint un numéro indien local normal, tandis que l'appel suit votre équipe partout dans le monde. C’est l’épine dorsale de la façon dont les bureaux d’assistance et de vente mondiaux servent l’Inde à grande échelle.
Choisissez un numéro pour l'Inde
Choisissez un code STD de ville (Delhi 011, Mumbai 022) ou un numéro gratuit 1800.
KYC complet
L’Inde nécessite une vérification – notre équipe vous guide rapidement.
Allez en direct
Les appels parviennent instantanément à votre équipe, prêts à être acheminés, IVR et enregistrés.
Pourquoi les entreprises choisissent un numéro virtuel en Inde
L'Inde est un pays immense et sensible aux prix, et les clients répondent bien plus facilement à un numéro local qu'à un numéro international. Une ligne +91 vous offre la portée, la confiance et le routage de qualité centre d'appels qu'attend la culture d'assistance indienne.
Approuvé dans toute l'Inde
Un numéro local STD ou 1800 reçoit une réponse alors qu'un numéro +1, +44 ou +971 est éliminé.
Gratuit pour vos clients
Une ligne gratuite 1 800 invite les appels entrants sans frais pour l’appelant.
Conçu pour les centres de contact
Routage basé sur les compétences, SVI et enregistrement des appels pour une assistance et des ventes à gros volumes.
Servir un marché de plus d’un milliard
Un seul numéro, des agents partout, des appels distribués par file d'attente ou par planning.
Restez proche de la diaspora
Les NRI et leur famille atteignent un numéro au tarif indien au lieu de payer pour l'international.
Évoluer à la demande
Ajoutez instantanément des numéros et des agents à mesure que le volume d'appels augmente.
Qui utilise un numéro virtuel d'Inde
BPO et centres de support
Exécutez des opérations entrantes/sortantes en Inde avec un routage de qualité opérateur.
SaaS et commerce électronique
Offrez aux clients indiens une ligne locale ou gratuite sur votre site et votre application.
Équipes commerciales et dirigeantes
Appelez des prospects indiens avec une identification d'appelant local pour augmenter les tarifs de connexion.
Marques mondiales entrant en Inde
Démontrez une présence indienne avant d’ouvrir un bureau.
NRI et services de la diaspora
Gardez un numéro indien joignable depuis l’étranger.
Éducation, fintech et voyages
Contact local de grande confiance pour les achats très réfléchis.
Choisissez le bon type de numéro Inde
Local (STD)
Le plus populaireRecherche locale dans une ville (Mumbai, Delhi, Bangalore)
Sans frais
Gratuit pour les appelantsEntrée nationale ; gratuit ou à frais partagés pour les appelants
Style mobile
Un look mobile indien familier
Codes de villes disponibles en Inde
Choisissez le code STD qui correspond au métro dans lequel vous souhaitez rechercher localement – ou parcourez tout le pays avec un numéro gratuit 1800.
- Delhi+91 011
- Bombay+91 022
- Bangalore+91 080
- Chennai+91 044
- Hyderâbâd+91 040
- Calcutta+91 033
- Puné+91 020
- Ahmedabad+91 079
- Sans frais (dans tout le pays)+91 1800 / 1860
Ce qui est inclus
Appels entrants et sortants
Voix bidirectionnelle avec votre identification de l'appelant indien en sortie.
Routage d'appels intelligent
Acheminement basé sur les compétences, à tour de rôle et dans le temps/file d'attente pour les centres de contact.
SVI et standard automatique
Menus multilingues (hindi, anglais et régional), règles d'ouverture.
Enregistrement d'appels et transcriptions
Capturez, stockez et recherchez des appels avec des contrôles de rétention.
voix HD
G.711, G.729, Opus & AMR-WB, auto-négocié par appel.
API REST et intégration CRM
Provisionnez des numéros, acheminez les appels et extrayez les CDR par programmation.
Téléphone logiciel WebRTC
Les agents appellent depuis un navigateur, sans installation matérielle.
Protection contre la fraude
Détection des anomalies IA et sécurité de niveau opérateur intégrées.
Obtenez votre numéro Inde en 4 étapes
Vivez généralement dans la journée une fois que KYC est effacé.
Choisissez votre numéro
Choisissez un code STD de ville ou un numéro gratuit 1800.
KYC complet
Le régulateur indien (DoT/TRAI) exige une documentation client ; notre équipe vous guide rapidement.
Définissez votre itinéraire
Dirigez les appels vers un mobile, un PBX, une ligne réseau SIP, un softphone ou un IVR.
Allez en direct
Recevez des appels et composez un numéro avec votre identification de l'appelant indien.
Numéro virtuel de l'Inde vs les alternatives
contre une SIM indienne
Pas de visite en Inde, d'adresse locale ou de facture d'itinérance ; un numéro sur chaque appareil et agent.
vs une ligne VoIP de base
Routage du centre de contact, SVI, enregistrement, API et SLA – pas seulement un seul siège.
vs un téléphone fixe par bureau
Aucun local ni installation ; consolider chaque ville en un seul ensemble de numéros de cloud.
vs votre mobile personnel
Une identité professionnelle +91 qui préserve la confidentialité de votre propre numéro.
Numéros virtuels d'Inde avec Mon pays mobile
MCM fournit des numéros virtuels en Inde sur une plate-forme de niveau opérateur couvrant plus de 190 pays et plus de 17 500 entreprises dans les domaines des télécommunications, du BPO, de la fintech, du commerce électronique et des entreprises.
Vous obtenez le DID indien que vous souhaitez, un routage de qualité centre de contact adapté à la culture d'assistance à haut volume de l'Inde, un SLA de disponibilité de 99,99 % sur l'infrastructure géoredondante, une latence inférieure à 150 ms, une surveillance 24h/24 et 7j/7 et les API pour le connecter au softphone, au PBX, au centre de contact ou au CRM que vous utilisez déjà.
Prêt pour votre Numéro Inde ?
Mettez une ligne de confiance +91 devant les clients indiens : routage local ou 1 800 sans frais, centre de contact, un SLA de disponibilité de 99,99 %, approuvé par plus de 17 500 entreprises. Parlez-nous pour démarrer et terminer rapidement KYC.
Numéro de téléphone virtuel de l'Inde — questions fréquemment posées.
Puis-je obtenir un numéro virtuel en Inde si je suis basé à l'étranger ?expand_more
Oui, les entreprises du monde entier utilisent les numéros indiens pour servir leurs clients indiens. L'Inde exige une documentation KYC selon les règles DoT/TRAI, l'activation comprend donc une étape de vérification rapide que notre équipe vous guide.
Pourquoi dois-je soumettre des documents (KYC) ?expand_more
La réglementation indienne des télécommunications impose la vérification client pour chaque numéro. Il s'agit d'une étape standard et unique avant l'activation, qui n'est pas propre à nous.
Puis-je obtenir un numéro gratuit 1800 pour l’Inde ?expand_more
Oui, des numéros gratuits 1800/1860 sont disponibles, idéaux pour l'assistance entrante où vous souhaitez que les appelants vous contactent gratuitement ou à un coût partagé.
Puis-je choisir une ville comme Mumbai ou Delhi ?expand_more
Oui, choisissez le code STD de la ville dans laquelle vous souhaitez avoir une apparence locale (Mumbai 022, Delhi 011, Bangalore 080 et plus).
Combien coûte un numéro virtuel en Inde ?expand_more
Cela dépend du type de numéro (local ou gratuit) et du forfait – consultez notre page de tarification pour connaître les tarifs actuels.
Est-il adapté pour un centre d'appels/BPO ?expand_more
Oui, il est conçu pour cela, avec un routage basé sur les compétences, un SVI, un enregistrement, des analyses en temps réel et des API pour les volumes d'appels élevés.
Où vont mes appels ?expand_more
Partout où vous les dirigez : un mobile, un PBX existant, une ligne réseau SIP, un softphone, un navigateur ou un menu IVR.
Mes appels sortants afficheront-ils une identification de l'appelant indien ?expand_more
Oui : les agents appellent en présentant votre numéro +91.
L'IVR peut-il prendre en charge l'hindi et les langues régionales ?expand_more
Oui : définissez des invites en hindi, en anglais et dans les langues régionales et effectuez un itinéraire par langue ou compétence.
Est-ce un vrai numéro indien appelant ?expand_more
Oui. Il s'agit d'un véritable +91 DID sur le réseau indien ; les clients y parviennent comme n'importe quel numéro local.
Numéros virtuels dans les pays voisins.
Besoin d'un numéro sur plusieurs marchés ? MCM expédie des DID locaux dans plus de 50 pays avec le même tableau de bord, le même SLA et la même équipe de conformité.
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