Enregistrement d'appels, STIR/SHAKEN, routage des sentiments. Audit SOC 2, PCI, prêt pour la FINRA.
Essai gratuit de 14 jours.
Les équipes financières ont deux éléments non négociables : chaque appel enregistré, chaque action auditée. MCM gère les deux par défaut.
Attestation complète STIR/SHAKEN à chaque sortie. Votre équipe commerciale atteint réellement les prospects au lieu d'être éliminée par l'évaluation des risques des transporteurs.
De vraies équipes, de vrais chiffres, depuis les surfaces de vente, les bureaux CX et les files d'attente d'assistance.
“Le tableau de bord a reprogrammé la façon dont nous gérons le sol. Je repère un goulot d'étranglement en cours de quart de travail et je coache l'agent avant que cela ne devienne un problème.”
Gestionnaire CX · Finley Home Services
“La synchronisation HubSpot est la raison pour laquelle nous sommes restés. Chaque appel, note et enregistrement apparaît sur le contact, sans que personne ne se souvienne de l'enregistrer.”
Chef des ventes · NorthPeak Assurance
“Le constructeur IVR m'a pris un après-midi, pas un plan de projet. Réduisez notre temps de traitement moyen de 38 % en 60 jours.”
Directeur des opérations · Cedarwood Legal
“L'IA couvre chaque appel de débordement en hindi et en anglais. Nous avons arrêté de perdre des leads le week-end du jour au lendemain.”
Responsable du support · Vela Retail
“Porter 40 numéros dans trois pays était la partie que je redoutais. Cela a été fait en une semaine, gratuitement.”
Directeur des opérations · Kairo Health
“Les transcriptions et la notation des sentiments dans les transactions HubSpot ont transformé chaque appel de découverte en or consultable.”
Responsable RevOps · Lumen Digital
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Gestionnaire CX · Finley Home Services
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Chef des ventes · NorthPeak Assurance
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Responsable du support · Vela Retail
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Responsable RevOps · Lumen Digital
Finley
Résolution au premier contact
Pic Nord
Par semaine revenue aux ventes
Bois de cèdre
Temps de traitement moyen
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Des faits honnêtes et sourcés – pas du marketing.
SOC 2 Type II, ISO 27001, PCI-DSS, GDPR — sous un même toit.
Synchronisation native avec Salesforce Financial Services Cloud, Zoho, HubSpot.
Obtenez une procédure pas à pas sur mesure pour les recouvrements, le patrimoine, les hypothèques ou les réclamations.
Les journaux d'audit, l'enregistrement et les contrôles du superviseur sont prêts pour la FINRA. Travaillez avec votre TAM dédié sur les exigences de règles spécifiques.
90 jours par défaut. Jusqu'à 7 ans sur Enterprise. Voir /tarification.
Oui. L'attestation complète améliore généralement les taux de réponse de manière significative.
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