“Le tableau de bord a reprogrammé la façon dont nous gérons le sol. Je repère un goulot d'étranglement en cours de quart de travail et je coache l'agent avant que cela ne devienne un problème.”
Rachel Monroe
Gestionnaire CX · Finley Home Services
CallHippo est un téléphone virtuel propre pour les premières PME. Nous sommes la version adulte : toutes les fonctionnalités de CallHippo, ainsi que les fonctionnalités d'IA, de vidéo, de centre de contact et de communications sortantes dont vous aurez besoin au cours de la deuxième année.
Essai gratuit de 14 jours
CallHippo vous obtient un numéro de téléphone. Nous vous fournissons une plateforme. Vous trouverez ci-dessous les calculs, les quatre fonctionnalités que CallHippo ne propose pas et les endroits honnêtes où rester petit avec CallHippo est toujours la bonne décision.
Le siège de niveau intermédiaire de CallHippo est comparable à MCM Pro. La différence mathématique apparaît au moment où vous ajoutez une licence vidéo, un outil de chat et un module complémentaire de centre de contact.
Sources · callhippo.com/pricing · mycountrymobile.com/pricing · consulté le 30 avril 2026
Ces quatre raisons expliquent pourquoi les équipes dépassent CallHippo. La plupart se tournent vers une pile multifournisseurs ou passent à un seul siège MCM qui expédie tout.
CallHippo n'a pas de réceptionniste IA, pas de chatbot IA et aucune suggestion d'assistance d'agent pendant les appels. Nous regroupons les trois au niveau Pro : ils accueillent, détournent et coachent.
CallHippo est un outil téléphonique, pas un outil de réunion. Les standups et les démonstrations clients vont sur Zoom, Meet ou Teams – une autre facture mensuelle, une autre connexion.
Routage basé sur les compétences, SVI, files d'attente, panneau mural du superviseur, gestion de la qualité. CallHippo vous offre au mieux les files d'attente d'appels - nous expédions un CC complet.
CallHippo dispose d'un composeur puissant pour les commerciaux ; il n'a pas de gestionnaire de campagne, de messagerie vocale ou de rythme prédictif. Les étages sortants fonctionnent sur Outreach ou PhoneBurner.
Chaque ligne cite la documentation publiée par les deux fournisseurs. Si une fonctionnalité est livrée pendant votre évaluation, cette page est mise à jour dans les 30 jours.
Nous ne pouvons pas prétendre gagner toutes les catégories. Voici les trois endroits où CallHippo s'adapte vraiment mieux que nous – rédigés avant que notre équipe commerciale ne voie cette page.
Si vous êtes un cabinet de conseil individuel qui a juste besoin d'un numéro d'entreprise américain sur votre portable, l'inscription de CallHippo est plus rapide et plus légère que la nôtre.
CallHippo Bronze à 20 $ est utile si vos besoins concernent uniquement les appels et que vous n'avez pas l'intention d'ajouter de la vidéo, de l'IA ou un centre de contact. Nous ne prétendrons pas que notre Pro à 20 $ est moins cher pour ce profil.
CallHippo a passé des années à optimiser son service pour les entreprises de moins de 10 sièges. Si vous ne dépassez jamais les 10 sièges, leurs tickets d'assistance et leur intégration sont adaptés à vous, contrairement aux nôtres.
Comprend le jour où vous annulez finalement cet abonnement Zoom et Slack que vous aviez payé en même temps.
L'essai gratuit s'active instantanément. La vidéo, le chat d'équipe, les agents IA et le centre de contact sont tous fournis sur la même connexion.
Extrayez votre liste DID CallHippo de l’exportation administrateur. Déposez le CSV dans notre console de portage : nous mappons automatiquement les champs.
Mettez en miroir l'IVR, les files d'attente et les groupes d'appel dans notre administration. Activez le réceptionniste IA : chaque appel entrant est accueilli à partir du troisième jour.
Transfert par l'opérateur prévu à 2 heures du matin, heure locale. Aucun temps d'arrêt : l'ancienne ligne avance pendant que la nouvelle ligne est activée.
Nous envoyons à votre équipe un mémo de transition. Annulez CallHippo le jour 14 : votre essai gratuit est converti lorsque vous êtes prêt.
Deux choix de personnages honnêtes : un pour MCM, un pour CallHippo.
De vraies équipes, de vrais chiffres, depuis les surfaces de vente, les bureaux CX et les files d'attente d'assistance.
Finley
Résolution au premier contact
Pic Nord
Par semaine revenue aux ventes
Bois de cèdre
Temps de traitement moyen
OpenPhone est également une trappe de secours CallHippo.
Là où la plupart des diplômés de CallHippo finissent par atterrir.
Même prix mensuel que CallHippo, avec numéroteur prédictif et IA inclus.
Téléphone cloud et centre de contact IA dans un seul produit. Appels, chat, SMS, vidéo, analyses et réceptionniste IA, au même endroit.
Oui – 14 jours, plateforme complète, aucune limite de fonctionnalités.
Même séance. Si vous transférez des numéros existants, cela s'exécute en arrière-plan pendant 5 à 10 jours ouvrables. Nous fournissons des numéros MCM temporaires afin que votre équipe soit active aujourd'hui.
Non. Inclus dans chaque forfait.
Oui. Pile de conformité complète : voir /security pour la liste des certificats.
Même produit, même support, même sécurité, quel que soit le forfait que vous choisissez.