“Bảng điều khiển đã điều chỉnh lại cách chúng tôi vận hành sàn. Tôi phát hiện ra điểm nghẽn giữa ca và huấn luyện nhân viên trước khi nó trở thành vấn đề.”
Rachel Monroe
Giám đốc CX · Dịch vụ gia đình Finley
Thiết lập, gọi điện, AI, API và tuân thủ — được viết bởi các kỹ sư đã xây dựng nó. Tìm kiếm hơn 160 bài viết hoặc duyệt theo chủ đề.
Có thể tìm kiếm trong <80ms. Cập nhật trong vòng 24 giờ sau mỗi lần phát hành.
Dùng thử miễn phí 14 ngày.
Chuyển một số từ nhà cung cấp cũ của bạn
2 phút trước
Cấu hình lời chào của nhân viên lễ tân AI
Cập nhật hôm nay
API REST · Xác thực bằng mã thông báo mang
Cập nhật hôm nay
Các tài liệu tương tự mà nhóm hỗ trợ MCM sử dụng trên phiếu yêu cầu — được giữ đồng bộ với mọi bản phát hành.
Thành lập nhóm của bạn trong vòng chưa đầy một giờ — chuyển số, mời đại lý và định tuyến cuộc gọi đầu tiên của bạn.
Trình quay số đi, IVR, hàng đợi, thư thoại, ghi âm và chuyển — mọi bề mặt cuộc gọi đều được ghi lại.
Nhân viên lễ tân, Trợ lý ảo và Chuyên gia hội thoại - đào tạo về thương hiệu của bạn, triển khai trong một đối tượng thuê.
Điểm cuối REST, webhooks, auth và SDK cho Node, Python và Go. Curl thực, phản hồi thực.
SOC 2, GDPR, PCI — yêu cầu DPA đã ký, xem xét chứng chỉ và bật các biện pháp kiểm soát bạn cần.
Vai trò, nhật ký kiểm tra, SSO, hóa đơn và quản lý chỗ ngồi — mọi thứ mà quản trị viên CNTT cần ở một nơi.
Nếu tài liệu không trả lời, hãy hỏi những người đã cung cấp tính năng này. Câu trả lời đầu tiên trung bình dưới ba phút.
Nhóm thực, số thực - từ sàn bán hàng, bàn CX và hàng đợi hỗ trợ.
Finley
Giải quyết liên hệ đầu tiên
Đỉnh Bắc
Mỗi tuần quay trở lại doanh số bán hàng
Gỗ tuyết tùng
Thời gian xử lý trung bình
Điện thoại đám mây và trung tâm liên lạc AI trong một sản phẩm. Cuộc gọi, trò chuyện, SMS, video, phân tích và nhân viên lễ tân AI — ở cùng một nơi.
Có - 14 ngày, nền tảng đầy đủ, không giới hạn tính năng.
Cùng một phiên. Nếu bạn đang chuyển các số hiện có, số này chạy ở chế độ nền trong 5–10 ngày làm việc — chúng tôi cung cấp số MCM tạm thời để nhóm của bạn vẫn hoạt động cho đến hôm nay.
Không. Bao gồm trong mọi kế hoạch.
Đúng. Ngăn xếp tuân thủ đầy đủ - xem /security để biết danh sách chứng chỉ.
Cùng một sản phẩm, cùng sự hỗ trợ, cùng mức bảo mật — bất kể bạn chọn gói nào.