Apeluri nelimitate, SMS, video și MCM AI pe fiecare linie - o singură autentificare, zero hardware.
8x8 a inventat XCaaS. L-am refactorizat. AI încorporat în nucleu (nu o modernizare din 2024), închiriere pe mai multe domenii pe care nimeni altcineva nu îl livrează și un administrator modern pe care îl puteți preda în 20 de minute.
Probă gratuită de 14 zile
8x8 a fost primul care l-a numit XCaaS. Am construit unul pentru era post-AI. Mai jos sunt matematica, avantajul unic multi-domeniu, cele patru capabilități 8x8 încă nu sunt livrate și locurile cinstite în care 8x8 este alegerea mai sigură.
Aceeași echipă de 25 de locuri, aceeași facturare anuală. Prețuri pe listă publică de ambele părți - nu se presupun reduceri negociate.
Surse · 8x8.com/products/all-products · mycountrymobile.com/pricing · accesat la 30 aprilie 2026
Aceste patru sunt diferența dintre o platformă care a început în 2002 și una concepută în jurul AI din prima zi.
Rulați mai multe mărci sau clienți MSP într-un singur administrator - utilizatori separati, branding, IVR, facturare per chiriaș. 8x8 livrează un singur chiriaș pe contract. Aceasta este o caracteristică care nu se potrivește cu un furnizor major XCaaS.
8x8 vinde AI Studio ca SKU separat. Recepționerul nostru AI salută fiecare apelant, chatbot-ul nostru AI respinge 60% din întrebările web - ambele incluse pe nivelul Pro la 20 USD.
8x8 ajunge în aproximativ 55 de țări — puternic în OCDE, ușor în LATAM, MENA, Africa. Ne extindem pe toate cele șase continente pe aceeași factură lunară.
Administratorul 8x8 își arată vechimea — mai multe console, meniuri vechi, instrumente separate pentru seria X și Centrul de contact. Administratorul nostru este un spațiu de lucru, reproiectat în 2025.
Fiecare rând citează documentația publicată de ambii furnizori. Dacă o caracteristică este livrată în timpul evaluării dvs., această pagină se actualizează în 30 de zile.
Nu putem pretinde că câștigăm fiecare categorie. Iată cele trei locuri în care 8x8 se potrivește cu adevărat mai bine decât noi - scrise înainte ca echipa noastră de vânzări să vadă această pagină.
8x8 a funcționat ca un furnizor pur-play UCaaS+CCaaS timp de două decenii. Dacă comisia dvs. de evaluare IT cântărește foarte mult longevitatea furnizorului, acea descendență este reală și încă nu o egalăm.
Piața 8x8 listează peste 100 de integrări pre-construite, inclusiv nișe specifice asistenței medicale (Epic, NextGen) și financiare la care nu ne conectăm încă. Validați-vă stiva înainte de a comuta.
8x8 deține un portofoliu regional mai larg de certificări (PCI-DSS, ISO 27018, FedRAMP Moderate). Dacă vindeți în asistența medicală sau federală din SUA, validați domeniul nostru de aplicare înainte de a semna.
Majoritatea echipelor sunt migrate complet în 14 zile. Iată exact ce se întâmplă – inclusiv ziua în care în cele din urmă vă împărțiți cele două mărci în sub-chiriași corespunzători.
Proba gratuită se activează instantaneu. Recepționer AI, chatbot și furnizare multi-domeniu pe același administrator - fără SKU AI Studio separat.
Extrageți utilizatori, IVR-uri, grupuri de apel și atribuiri DID de la 8x8 admin. Aruncă exportul în vrăjitorul nostru - îl mapăm la un singur chiriaș sau împărțim pe mai multe domenii.
Aveți mai multe mărci? Spuneți chiriași pentru fiecare - utilizatori separati, branding, IVR, facturare. Lucrul pe care 8x8 nu l-a putut face devine o sarcină de 5 minute.
Predarea transportatorului este programată la 2 AM, ora locală. Timp de nefuncționare zero - linia veche redirecționează în timp ce linia nouă se activează cu recepționerul AI în direct.
Trimitem o notă de tranziție. Anulați atât SKU-urile din seria X, cât și AI Studio în ziua 14 - perioada de încercare gratuită se transformă atunci când sunteți gata.
Două alegeri sincere de personalitate - una pentru MCM, una pentru 8x8.
Echipe reale, numere reale — de la niveluri de vânzări, birouri CX și cozi de asistență.
Rezoluția primului contact
Pe săptămână a revenit la vânzări
Timp mediu de manipulare
Același teren UCaaS+CCaaS, jumătate din costul suplimentului AI.
Potriviți AI, obțineți centrul de contact pe o singură factură.
Listă cu tabel de caracteristici și recenzii pentru fiecare furnizor.
Prețul MCM per utilizator este mai mic la nivelurile comparabile, iar funcțiile AI sunt incluse în fiecare plan. AI Advanced de la 8x8 se află în spatele unui upgrade de nivel plătit. Consultați tabelul de prețuri de mai sus pentru cifrele nivel cu nivel.
Da. Recepționer AI, transcriere live, analiza sentimentelor și coaching sunt în fiecare plan MCM. 8x8 porți capabilități echivalente în spatele nivelurilor AI Advanced sau X-Series superioare.
Da. Portarea în SUA de la 8x8 durează 5-10 zile lucrătoare, taxele de port-out acoperite de MCM. Furnizăm numere MCM temporare, astfel încât echipa dvs. să fie live în prima zi în timp ce portul se finalizează.
Aceeași sesiune pentru trecerea de bază - echipă live, apelând și ieșind. Portarea numerelor rulează în fundal timp de 5-10 zile lucrătoare, fără timp de nefuncționare.
Același produs, același suport, aceeași securitate – indiferent de planul pe care îl alegeți.