“Tabloul de bord a recablat modul în care rulăm podeaua. Observ un blocaj la mijlocul schimbului și îl antrenez pe agent înainte ca aceasta să devină o problemă.”
Rachel Monroe
CX Manager · Finley Home Services
Finley
Telecomanda · Distribuit
Un singur telefon. Fiecare dispozitiv.
Telefoane soft pe fiecare dispozitiv. video HD. Chat în echipă. Același număr în toate.
Probă gratuită de 14 zile.
- iOS
- ANDROID
- MAC
- WINDOWS
- BROWSER
- CALL FLIP
+1 (415) 555-0123acelasi numar
MCM
Karen B.
02:14
iOS
Desktop MCM
Karen B.
la apel · 02:46
macOS
MCM · Video
KB
MO
JP
LA
Comprimat
call flip — sub secundă
softphone browser
⊞ Windows
Echipa ta lucrează de acasă, coworking, aeroporturi și site-urile clienților. Sistemul telefonic trebuie să funcționeze în același mod în orice loc.
O zi, un număr
Plimbări. Birouri. Aeroporturi. Aceeași linie toată ziua.
Un număr sună pentru fiecare dispozitiv la care este conectat utilizatorul. Flip sub secundă la mijlocul apelului — cealaltă parte nu aude nimic. Fără reapelare, fără „stai, lasă-mă să te sun înapoi de pe laptop”.
- Telefoane soft pe iOS, Android, Mac, Windows, browser
- Același număr pentru fiecare dispozitiv - răsturnați la mijlocul apelului
- Dispozitive nelimitate pe licență
- Prezență conștientă de calendar, astfel încât colegii să știe când nu trebuie să pună ping
MO
Maya O. · o zi
+1 (415) 555-0123 · 4 hop-uri de dispozitiv
08:14
Standup dimineataBrooklyn
Mergând la cafea — preia apelul pe iPhone
10:02
Demo pentru clientBirou acasă
La birou — trece la MacBook pentru partajarea ecranului
13:45
Reapel rapidCoworking, Bushwick
Sala de conferințe împrumutate — softphone browser
16:20
Apel la poarta aeroportuluiJFK · Poarta B23
Imbarcare — întoarce pe iPad pentru a avea mâinile libere
Prezență + chat + video
Prezență conștientă de calendar. Nimeni nu dă ping la concentrat.
Prezența sincronizărilor din calendarul, apelurile, întâlnirile și timpul de concentrare - pentru ca colegii să vadă când să nu întrerupă. Chatul în echipă și întâlnirile video HD sunt chiar lângă telefon, nu în altă aplicație.
- Video HD până la 200 de participanți · Transcrieri AI
- Chat în echipă cu canale, DM-uri, partajare de fișiere, Slack bridge
- Prezență: apeluri, întâlniri, blocuri de focalizare, în afara orelor de program
- Aceeași identitate peste tot - o singură autentificare, fiecare dispozitiv
MO
Maya O.la apel
Suport plumb
cu Karen B. · 04:12
JP
Jordan P.în întâlnire
AE · Vest
Evaluarea clientului · 30 m rămas
LA
Aiko T.disponibil
Inginer
Disponibil · de obicei ore liniștite
PK
Priya K.Nu deranjați
P.M
Bloc de focalizare · până la 14:00
televizor
Tomas V.în afara orelor de program
Designer
Oprit · revine luni
chat în echipă
„Deck-ul este în #design-review — întoarceți și alăturați-vă”
Videoclip de 200 mai sus
Telefoane soft, fiecare sistem de operare
iOS, Android, macOS, Windows, browser.
Call flip
Transfer de sub secundă între dispozitive.
video HD
Până la 200 de participanți · Transcrieri AI.
Chat în echipă
Canale, DM-uri, fișiere, Slack bridge.
Mărturii
Ce spun clienții după 90 de zile.
Echipe reale, numere reale — de la niveluri de vânzări, birouri CX și cozi de asistență.
“Sincronizarea HubSpot este motivul pentru care am rămas. Fiecare apel, notă și înregistrare apar pe contact - fără ca nimeni să-și amintească să-l înregistreze.”
Parcul Daniel
Șef de vânzări · NorthPeak Insurance
NorthPeak
“Constructorul IVR mi-a luat o după-amiază, nu un plan de proiect. Reduceți timpul mediu de manipulare cu 38% în 60 de zile.”
Miguel Castro
Director operațiuni · Cedarwood Legal
Lemn de cedru
“AI acoperă fiecare apel de overflow în hindi și engleză. Am încetat să pierdem avantaje din weekend peste noapte.”
Priya Nair
Suport principal · Vela Retail
Vela
“Portarea a 40 de numere în trei țări era partea de care mă temeam. S-a făcut într-o săptămână, gratuit.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Transcrieri și punctaj de sentiment în cadrul ofertelor HubSpot au transformat fiecare apel de descoperire în aur căutabil.”
Jonas Lindqvist
Șeful RevOps · Lumen Digital
Lumen
“Tabloul de bord a recablat modul în care rulăm podeaua. Observ un blocaj la mijlocul schimbului și îl antrenez pe agent înainte ca aceasta să devină o problemă.”
Rachel Monroe
CX Manager · Finley Home Services
Finley
“Sincronizarea HubSpot este motivul pentru care am rămas. Fiecare apel, notă și înregistrare apar pe contact - fără ca nimeni să-și amintească să-l înregistreze.”
Parcul Daniel
Șef de vânzări · NorthPeak Insurance
NorthPeak
“Constructorul IVR mi-a luat o după-amiază, nu un plan de proiect. Reduceți timpul mediu de manipulare cu 38% în 60 de zile.”
Miguel Castro
Director operațiuni · Cedarwood Legal
Lemn de cedru
“AI acoperă fiecare apel de overflow în hindi și engleză. Am încetat să pierdem avantaje din weekend peste noapte.”
Priya Nair
Suport principal · Vela Retail
Vela
“Portarea a 40 de numere în trei țări era partea de care mă temeam. S-a făcut într-o săptămână, gratuit.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Transcrieri și punctaj de sentiment în cadrul ofertelor HubSpot au transformat fiecare apel de descoperire în aur căutabil.”
Jonas Lindqvist
Șeful RevOps · Lumen Digital
Lumen
+24%
Finley
Rezoluția primului contact
11 ore
NorthPeak
Pe săptămână a revenit la vânzări
−38%
Lemn de cedru
Timp mediu de manipulare
Două planuri pentru echipa ta
Un număr pe fiecare dispozitiv. Ridică-te în după-amiaza asta.
Probă gratuită de 14 zile · Anulați oricând
Alăturat
MCM vs Tastatură, RingCentral și OpenPhone
Fapte sincere, surse – nu marketing.
Caracteristică
Tastatură, RingCentral și OpenPhone
MyCountryMobile
Același număr pe laptop, mobil și birou
Da
Inclus
BYOD fără a expune numărul personal
Limitat
Comutare nativă, pe dispozitiv
Slack + Teams + integrări Google Meet
Depinde de nivel
Inclus pe fiecare plan
Calitatea apelurilor cu codec HD Opus
Standard
Configurare sub 150 ms prin LTE / Wi-Fi
Controale MDM/politica dispozitivului
Add-on
Încorporat pentru administratorii IT
Înrudit
Explorează mai multe pe platformă
/integrari/
Slack integrare
Notele clic-pentru-apel, prezența și apelurile fixate pe canalele dvs.
Citeşte mai mult
/integrari/
Microsoft Teams
Rutare directă sau telefon nativ - apelul dvs., rețeaua noastră.
Citeşte mai mult
/produse/cloud-phone/
Aplicații mobile + desktop
Același număr, fiecare dispozitiv. Întoarceți la mijlocul apelului, fără reapelare.
Citeşte mai mult
FAQ
Întrebările pe care le pun echipele la primul apel.
Mai multe dispozitive per utilizator?expand_more
Da. Dispozitive nelimitate pe licență.
Flip de apel la mijlocul apelului?expand_more
Da. Transfer în mai puțin de secunde fără cădere audio.
Videoclip inclus?expand_more
Da. Până la 200 de participanți. Consultați /prețuri pentru limitele la nivel de plan.
Un singur telefon. Fiecare dispozitiv.
Telefoane soft pe fiecare dispozitiv. video HD. Chat în echipă. Același număr în toate.