Logistica · Multi-depozit

Nu ratați niciodată un apel de expediere.

Q: Suport pentru mai multe depozite?

Da. Fiecare depozit are propriii utilizatori, extensii, ID-uri apelant și numere.

Q: Funcționează pe Android robust?

Da. Compatibil cu Android 8+. Înscriere MDM acceptată.

Q: Integrare TMS?

Prin webhook și API-ul REST. Principalele platforme TMS și WMS acceptate.

Multi-site. Sistemul nostru de protecție AI. Grupuri de vânătoare care mișcă rapid apelurile.

Începeți proba gratuită Rezervați o demonstrație

Probă gratuită de 14 zile.

MULTI-SITE
24/7 AI
GRUPURI DE VANATOARE
PORTATOR-GRAD

Redstone Haul · Rețeaua de expediere

Live · 4 depozite · 1 șofer inbound

99.99% UP

Apel DR-218

rutare → expediere Dallas

Cartierul general din Memphisa sunat 5s · timeout1/3

Dispecera din Dallassuna acum...2/3

Sistemul nostru de protecție AIpus la coada3/3

ratat astăzi

12s

avg dispatch ans

depozitele vii

Șoferii tăi sună de pe drum. Depozitul dvs. conduce apelurile de la andocare. Pierderea oricărui apel costă bani reali. MCM menține fiecare apel în direct.

Creat pentru operațiuni distribuite

Grupuri de vânătoare care mișcă rapid apelurile.

Un apel al șoferului sună mai întâi cel mai apropiat dispecer, apoi trece în cascadă prin pool-urile de depozit, apoi un backstop regional, apoi MCM AI — niciodată mesageria vocală.

Management multi-site · numere de depozit, personal, ore
Grupuri de vânătoare + reguli de apel · cel mai lung inactiv, paralel, bazat pe abilități
Telefoane software Android pentru tablete · Înscriere MDM acceptată
SMS pentru actualizări de expediere, alerte de excepție și ETA

pasul 1făcutinel 5s

Cartierul general din Memphis

Dispecer primar · linie personală

pasul 2sunândinel 8s

Depozitul din Dallas

Grup de vânătoare · 3 dispeceri sunând în paralel

pasul 3pus la coadainel 12s

Salvator regional

Bazinul regiunii de Est · grup de vânătoare „catch-all”.

pasul 4pus la coada

Recepționer AI

Captează intenția, rezervă un apel înapoi, niciodată mesageria vocală

Regulă pentru mesageria vocală zero · aplicată

Nivelul 1 de fiabilitate

Dirijare la nivel de transportator. Dispecera nu clipește într-o furtună.

99,99% SLA. Failover peste POP globale. Dacă o regiune se întrerupe, apelul schimbă banda în milisecunde și dispeceratul nu știe niciodată că s-a întâmplat.

Rutare de calitate operator prin mai mult de 4 parteneri de nivel 1
POP activ-activ · auto-failover în <1s
STIR/SHAKEN A-testare la ieșire
Simulatorul de testare de furtună · operațiunile pot efectua operațiuni de trecere la failover în direct

timp de funcționare · 90d99.99% SLA

POP-uri active

SUA · Est

Reston, VA

23 ms

SUA · Central

Dallas, TX

18 ms

SUA · Vest

Hillsboro, OR

29 ms

Simularea testului de furtună · SUA-Est în jos

Failover către Centru + Vest · 0 apeluri abandonate · 412 ms comutare medie de bandă

recuperat

Management multi-site

Numere per depozit, utilizatori, ore, ID-uri apelant.

telefoane soft Android

Tablete robuste acceptate · Înscriere MDM.

Expediere SMS

Actualizări ETA și alerte de excepție pentru șoferi.

TMS / WMS prin webhook

REST API + webhook-uri pentru platformele TMS majore.

Mărturii

Ce spun clienții după 90 de zile.

Echipe reale, numere reale — de la niveluri de vânzări, birouri CX și cozi de asistență.

“Am încercat trei instrumente de telefonie cloud înainte de acesta. Motivul pentru care am rămas este plictisitor - a continuat să funcționeze în patru fusuri orare. Echipa noastră de vânzări a încetat să se mai gândească la telefon.”

Arjun Mehta

Șeful Creșterii · Chennai

“Tabloul de bord de la mijlocul turei este locul în care îmi petrec de fapt ziua. Adâncimea cozii, încărcarea agentului și sentimentul pe un singur ecran — Pot instrui pe cineva înainte ca aceasta să se transforme într-o recenzie proastă.”

Rachel Monroe

Manager CX · Denver

“AI acoperă apelurile de overflow în hindi și engleză, așa că am încetat să pierdem clienți potențiali de weekend. Nu este perfect - ne transmite orice ambiguu - dar pentru ore și rezervări, bate mesageria vocală de fiecare dată.”

Priya Nair

Suport principal · Bengaluru

“Sincronizarea HubSpot este o infrastructură silențioasă. Fiecare apel, notă și înregistrare apar doar pe contact - nimeni nu trebuie să-și amintească să-l înregistreze. De aceea prognoza noastră este în sfârșit exactă.”

Daniel Carter

Șef de vânzări · Chicago

“Am configurat totul pe telefon în timpul unui zbor întârziat. Șase oameni, trei țări, un număr care ne sună pe toți. Vechiul meu furnizor avea nevoie de o înregistrare de două săptămâni pentru același lucru.”

Neha Iyer

Fondator · Mumbai

“Portarea a 40 de numere în trei țări a fost partea de care mă temeam cel mai mult în migrație. S-a făcut într-o săptămână, gratuit și a trebuit să semnez doar un singur formular. Asta a dat tonul pentru restul lansării.”