A1. Ce este CPNI
Informațiile de rețea proprietare ale clientului (CPNI) sunt informații despre cantitatea, configurația tehnică, tipul, destinația, locația și cantitatea de utilizare a serviciului de telecomunicații al unui client și informațiile de facturare aferente puse la dispoziția operatorului de transport. Exemplele includ:
Numerele apelate
Ora și durata apelurilor
Plan de servicii și caracteristici
Destinație și locație
Informații de facturare conexe
Configurație tehnică
A2. Protecția CPNI
MCM restricționează accesul la CPNI personalului care are nevoie de el pentru a-și îndeplini sarcinile, îl protejează cu garanții tehnice și administrative rezonabile și nu utilizează, dezvăluie sau permite accesul la CPNI decât în cazurile permise sau cerute de lege.
A3. Utilizarea CPNI
- MCM poate utiliza CPNI fără aprobarea suplimentară a clientului pentru a furniza și factura serviciul, pentru a se proteja împotriva fraudei și, așa cum este permis de regulile FCC.
- Pentru comercializarea serviciilor în afara relației de servicii existente, MCM va obține aprobarea necesară a clientului (opt-in sau opt-out, după caz) înainte de a utiliza CPNI.
A4. Autentificarea clientului
Înainte de a dezvălui detaliile apelului sau alte CPNI, MCM autentifică clientul fără a se baza pe informații biografice sau de cont ușor disponibile - de exemplu, printr-o parolă, un apel înapoi la un număr de înregistrări sau un portal autentificat.
A5. Notificare privind modificările contului
MCM informează clienții cu privire la modificările contului, cum ar fi parola, adresa de înregistrare sau schimbările de contact și notifică autoritățile de aplicare a legii și clienții afectați cu privire la încălcările CPNI, conform cerințelor normelor FCC și legii aplicabile.
A6. Formarea și disciplina angajaților
Personalul este instruit cu privire la utilizările permise ale CPNI și este supus disciplinei pentru nerespectare.
B. Certificare anuală 47 CFR § 64.2009(e) CPNI
Data depunerii
Până la 1 martie (pentru anul calendaristic anterior)
Companie
My Country Mobile Pte Ltd
ID filer formularul 499 FCC
834713
Dosar de depunere
Dosarul EB 06-36
eu, [nume], [titlu], certific că sunt un ofițer al societății menționate mai sus și acționând în calitate de agent al societății, că am cunoștințe personale că societatea a stabilit proceduri de operare care sunt adecvate pentru a asigura conformitatea cu regulile CPNI ale Comisiei (47 CFR § 64.2001 și următoarele).
La această certificare este atașată o declarație însoțitoare care explică modul în care procedurile companiei asigură conformitatea cu cerințele (inclusiv cele care impun adoptarea procedurilor CPNI, instruire, evidență și revizuire de supraveghere) stabilite în secțiunea 64.2001 și următoarele. a regulilor Comisiei.
Compania [are / nu are] acțiuni întreprinse (procese inițiate sau petiții depuse de o companie fie la comisiile de stat, sistemul judiciar, fie la Comisia împotriva brokerilor de date) împotriva brokerilor de date în ultimul an.
Compania [are / nu are] a primit reclamații ale clienților în ultimul an cu privire la eliberarea neautorizată a CPNI.
Numele semnatarului
Completați înainte de depunere
Titlul semnatarului
Completați înainte de depunere