“Tabloul de bord a recablat modul în care rulăm podeaua. Observ un blocaj la mijlocul schimbului și îl antrenez pe agent înainte ca aceasta să devină o problemă.”
Rachel Monroe
CX Manager · Finley Home Services
Apelare putere și predictive. Agent AI Assist. Inteligența conversației.
Probă gratuită de 14 zile.
Reprezentantul tău de top se închide cu 28%. Noul tău reprezentant se închide cu 9%. Decalajul este recunoașterea modelelor. MCM oferă fiecărui reprezentant un antrenor live AI și o arhivă care poate fi căutată.
AI-ul nostru ascultă fiecare apel în direct, detectează intenția și obiecția și șoptește următoarea frază cea mai bună la urechea reprezentantului dvs. - prospectul nu aude nimic.
„Prețul tău pare mai mare în comparație cu RouteOne – ar trebui să justificăm delta...”
Încearcă: „Te ascult pe deplin cu bugetul – permiteți-mi să vă arăt matematica rentabilității investiției în 90 de secunde”
Sofia a închis Northpath săptămâna trecută cu acest unghi exact - reluare 02:14 →
Tocmai a spus „la bord săptămâna viitoare”. Împingeți pentru urmărire.
Fiecare apel înregistrat este transcris și etichetat. Tiparele urcă în vârf - aceleași cinci obiecții distrug 80% din tranzacții. Antrenează-ți echipa pentru acestea.
AMD, scrub DNC, ID apelant local, sonerie paralelă.
Coaching live în șoaptă cu următoarea cea mai bună acțiune.
Căutați fiecare apel. Suprafața ceea ce câștigă.
Note AI, rezumate, jurnal automat CRM.
Echipe reale, numere reale — de la niveluri de vânzări, birouri CX și cozi de asistență.
Finley
Rezoluția primului contact
NorthPeak
Pe săptămână a revenit la vânzări
Lemn de cedru
Timp mediu de manipulare
Probă gratuită de 14 zile · Anulați oricând
Fapte sincere, surse – nu marketing.
Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Outreach, Salesloft.
Transcrie transcrierea, sentimentele și evenimentele de apel în depozitul dvs. de date.
Power dialer, înregistrare și coaching live pe fiecare loc.
Da. Sincronizare nativă în două sensuri — conduce înăuntru, dispoziții în afara.
Nave progresive pe Enterprise. Navă de putere și predicție la nivelul centrului de contact.
Apelare putere și predictive. Agent AI Assist. Inteligența conversației.