Produsele noastre
5 apartamente
Telefon cloud
Un telefon de afaceri cu MCM AI pe fiecare linie.
Lansați agenți de apelare, video, chat, mesaje text și AI sub sigla dvs., apoi revindeți rapid clienților.
Prezentare generală
Telefon de afaceri + AIPopular
Apelare cu MCM AI pe fiecare loc.
Recepție AIAI
Recepționistul MCM AI răspunde la fiecare apel.
Agenți de apel AIAI
AI care efectuează și preia apeluri de rutină.
Asistent personal AIAI
Note, rezumate și sincronizare CRM per loc.
Sistem telefonic găzduit
Extensii, IVR și fluxuri de apeluri inteligente.
Întâlniri video HD
Videoclip de 200 de locuri cu note AI.
Chat în echipă
Canale și DM-uri cu recapitulări AI.
SMS și MMS pentru afaceri
Trimitere text bidirecțională de la numerele de afaceri.
Inbox unificat
Voce, SMS, social și e-mail într-unul.
Site-ul ChatbotNou
Un bot pentru chat-uri web și sociale.
Fax online
Trimiteți și primiți fax de pe orice dispozitiv.
Consola pentru reseller
Rulați fiecare client dintr-o singură consolă.
MCM AI este încorporat în fiecare suită. Cost inițial zero.
Fiecare caracteristică
5 apartamente
Telefon cloud
Un telefon de afaceri cu MCM AI pe fiecare linie.
Fiecare funcție din Cloud Phone, grupată în funcție de ceea ce vă ajută să faceți.
Explorați suita
Rezervare programare AIAI
Apelanții rezervă, reprogramează sau anulează fără ca tu să ridici un deget.
Răspunsuri text AIAI
MCM AI vă răspunde la mesaje și urmărește fiecare apel pierdut.
Rezumatele întâlnirilor AIAI
Părăsiți fiecare întâlnire cu deciziile și sarcinile deja scrise.
Portarea numerelor
Păstrați numerele pe care clienții dvs. le cunosc și nu pierdeți niciodată un apel.
Apel internațional
Ajungeți la clienți din peste 190 de țări la tarife prietenoase pe minut.
Control ID apelant
Alegeți numărul companiei sau echipei pe care îl văd clienții dvs.
Cozile de apeluri
Păstrați apelanții la linie și împărțiți încărcătura în mod echitabil în echipa dvs.
Redirecționarea apelurilor
Trimiteți apeluri către mobil, un coechipier sau orice număr.
Mesaje vocale vizuale
Răsfoiți, redați și partajați mesajele dvs. vocale de pe orice dispozitiv.
Analiza apelurilor
Cunoaște-ți instantaneu orele aglomerate, timpii de așteptare și apelurile pierdute.
Integrari CRM
Faceți clic pentru a apela, vedeți ferestrele pop-up ale apelantului și înregistrați apelurile în peste 300 de integrări.
Trunking SIP
Conectați sistemul telefonic pe care îl dețineți deja la cloud.
AI care ia măsuriEchipe de agenți AIPredare caldă oamenilorApeluri de ieșire AIDetectarea intențieiAI multilingvRăspunsuri bazate pe AIGenerator AI fără codRutare predictivăApel înapoi în coadăRutare alimentată de CRMDetectarea robotului telefonicScădere de mesagerie vocalăRezumate automate ale apelurilorTablouri de bord în timp realScor de calitate AIRaportare istoricăSondajele post-contactManagement intrazilnicCoaching AIUrmărire CSAT și NPSMarca albă
Balustrade AI și revizuireIVR și fluxuri de apeluriMascarea numerelorMesaje în două sensuriȘabloane de mesajeÎnregistrare videoVerificarea schimbului SIMProtecție împotriva fraudei OTPCoduri scurte și expeditori
MCM AI în fiecare suită.
Produsele noastre
2 apartamente
MCM AI este încorporat în fiecare suită. Cost inițial zero.
Instrumente gratuite
3 grupuri
Gratuit de utilizat. Nu este nevoie de înscriere.
Ghiduri, documente și răspunsuri într-un singur loc.
Oferte pentru parteneri
3 grupuri
Revinde și trimite
Vindeți MCM ca al dvs. sau câștigați prin prezentarea clienților.
Prezentați clienții și câștigați comisioane sau schimbați numele Cloud Phone și Contact Center și gestionați fiecare client dintr-o singură consolă.
Vezi afacerea
Fiecare suită a facturat în felul ei. Îl rulăm 24/7.
Servicii financiare · SUA
O stivă de apeluri trusturi de conformitate.
Înregistrare apel, STIR/SHAKEN, direcționare sentiment. Audit SOC 2, PCI, FINRA.
Probă gratuită de 14 zile.
- SOC 2
- PCI
- FINRA GATA
- AMESTIVĂ/SCULTURAT
- RETENȚIE 7 ANI
Parity Finance · Compliance Birou
Live · 184 apeluri astăzi · 0 dezvăluiri ratate
Volumul apelului Sentimentultimele 6 ore
184140920
Jurnal de audit · live
retenție de 7 ani10:41RECÎnregistrare atașată · #41723 · Vânzări · Reținere de 7 ani
10:44PCIRedactare PCI aplicată · 4 cifre curățate
10:48AMESTIAtestare de ieșire A · +1-415 verificată
10:52TRIMISTraseul sentimentului · prospect supărat → consilier principal
Echipele financiare au două lucruri nenegociabile: fiecare apel înregistrat, fiecare acțiune auditată. MCM se ocupă de ambele în mod implicit.
Conformitate care se livrează în mod implicit
Prindeți dezvăluirile ratate înainte ca regulatorul să o facă.
Sună · #41723 · 03:42
Inteligența conversației · scanare
consilier
Bună Maria, mulțumesc că ai apelat la Parity Finance, acest apel este înregistrat pentru calitate și conformitate.
Dezvăluirea înregistrăriiApelant
Sună bine. Am vrut să întreb despre acel fond de creștere.
consilier
Desigur. Performanța trecută nu garantează rezultate viitoare, dar iată ce am văzut...
Dezvăluirea riscurilorApelant
Am înţeles. Și care este raportul de cheltuieli în acest sens?
consilier
Funcționează 0,45%. Permiteți-mi să trag prospectul complet.
Declanșator de vânzare încrucișatăÎnregistrare completă + redactare PCI
Reținere de 7 ani disponibilă. Cifrele PCI sunt curățate automat.
Atestare STIR/SHAKEN
Nivel A la fiecare ieșire. Scăderi de semnalare probabile pentru spam.
Aparate de apelare compatibile cu TCPA
Apelare puternice și predictive cu scrub DNC pe cadran.
SOC 2 Tip II · Aliniat PCI-DSS
Audituri anuale. Pachetele de securitate ale furnizorului sunt gata la cerere.
Dirijarea sentimentelor AI
Perspectivii supărați primesc consilieri seniori înainte ca riscul de pierdere să ajungă.
Inteligența conversației
Fraze de conformitate detectate și semnalate la fiecare apel.
Ieșire care primește răspuns
ID local de apelant, verificat. Scăderi de semnalare probabile pentru spam.
Atestare completă STIR/SHAKEN la fiecare ieșire. Echipa dvs. de vânzări ajunge efectiv la potențiali, în loc să fie exclusă de evaluarea riscului operatorului.
- Atestare de nivel A pentru 100% din traficul de apelare
- Apelarea prezenței locale cu ID-ul apelantului verificat
- Monitorizarea reputației operatorului + rotație automată
- Dialer TCPA cu scrub DNC la ieșire
A
Atestare STIR/SHAKEN
Atestare completă · toate numerele
Verificat la operator cu semnare criptografică.
Rata de preluare · ieșire la rece
Purtător generic41%
probabil ca spam
MCM · Atestare A78%
verificat
Atestarea crește de obicei ratele de ridicare în mod semnificativ.
Vezi dialerAlăturat
MCM vs Five9, NICE și Genesys
Fapte sincere, surse – nu marketing.
Caracteristică
Five9, NICE și Genesys
My Country Mobile
Criptare în repaus (AES-256)
Standard
Standard + chei gestionate de client
Păstrarea înregistrării apelurilor
Depinde de nivel
Până la 7 ani (SEC 17a-4 / FINRA 4511)
Apelare la ieșire sigură TCPA
Modul suplimentar
Inclus
Captură card PCI-DSS IVR + redactare
Supliment / partener
Nativ
Şoaptă supraveghetor + barjă
Da
Inclus
Înrudit
Explorează mai multe pe platformă
/securitate/
Securitate și conformitate
SOC 2 Tip II, ISO 27001, PCI-DSS, GDPR — sub un singur acoperiș.
Citeşte mai mult
/integrari/
Integrari Salesforce si CRM
Sincronizare nativă cu Salesforce Financial Services Cloud, Zoho, HubSpot.
Citeşte mai mult
/contactaţi-ne/
Discutați cu un specialist FinServ
Obțineți o prezentare personalizată pentru colecții, avere, credit ipotecar sau creanțe.
Citeşte mai mult
FAQ
Întrebările pe care le pun echipele la primul apel.
Este suportat auditul FINRA?expand_more
Jurnalele de audit, înregistrarea și controalele de supraveghere sunt pregătite pentru FINRA. Lucrați cu TAM-ul dumneavoastră dedicat la cerințele specifice ale regulilor.
Cât timp se păstrează înregistrările?expand_more
90 de zile implicit. Până la 7 ani pe Enterprise. Vezi /preț.
STIR/SHAKEN reduce semnalarea spam-ului?expand_more
Da. Atestarea completă îmbunătățește de obicei ratele de răspuns semnificativ.
Încrederile de conformitate cu stiva de apeluri.
Înregistrare apel, STIR/SHAKEN, direcționare sentiment. Audit SOC 2, PCI, FINRA.