Servicii financiare · SUA

O stivă de apeluri trusturi de conformitate.

Înregistrare apel, STIR/SHAKEN, direcționare sentiment. Audit SOC 2, PCI, FINRA.

Probă gratuită de 14 zile.

  • SOC 2
  • PCI
  • FINRA GATA
  • AMESTIVĂ/SCULATĂ
  • RETENȚIE 7 ANI
Parity Finance · Compliance Birou
Live · 184 apeluri astăzi · 0 dezvăluiri ratate
STIR · A
Volumul apelului Sentimentultimele 6 ore
184140920
Jurnal de audit · live
retenție de 7 ani
10:41RECÎnregistrare atașată · #41723 · Vânzări · Reținere de 7 ani
10:44PCIRedactare PCI aplicată · 4 cifre curățate
10:48AMESTIAtestare de ieșire A · +1-415 verificată
10:52TRIMISTraseul sentimentului · prospect supărat → consilier principal

Echipele financiare au două lucruri nenegociabile: fiecare apel înregistrat, fiecare acțiune auditată. MCM se ocupă de ambele în mod implicit.

Conformitate care se livrează în mod implicit

Prindeți dezvăluirile ratate înainte ca regulatorul să o facă.

Sună · #41723 · 03:42
Inteligența conversației · scanare
1 ratat
consilier
Bună Maria, mulțumesc că ai apelat la Parity Finance, acest apel este înregistrat pentru calitate și conformitate.
Dezvăluirea înregistrării
Apelant
Sună bine. Am vrut să întreb despre acel fond de creștere.
consilier
Desigur. Performanța trecută nu garantează rezultate viitoare, dar iată ce am văzut...
Dezvăluirea riscurilor
Apelant
Am înţeles. Și care este raportul de cheltuieli în acest sens?
consilier
Funcționează 0,45%. Permiteți-mi să trag prospectul complet.
Declanșator de vânzare încrucișată
Înregistrare completă + redactare PCI
Reținere de 7 ani disponibilă. Cifrele PCI sunt curățate automat.
atestare STIR/SHAKEN
Nivel A la fiecare ieșire. Scăderi de semnalare probabile pentru spam.
Dialere compatibile cu TCPA
Apelare puternice și predictive cu scrub DNC pe cadran.
SOC 2 Tip II · Aliniat PCI-DSS
Audituri anuale. Pachetele de securitate ale furnizorului sunt gata la cerere.
Dirijarea sentimentelor AI
Perspectivii supărați primesc consilieri seniori înainte ca riscul de pierdere să ajungă.
Inteligența conversației
Fraze de conformitate detectate și semnalate la fiecare apel.
Ieșire care primește răspuns

ID local de apelant, verificat. Scăderi de semnalare probabile pentru spam.

Atestare completă STIR/SHAKEN la fiecare ieșire. Echipa dvs. de vânzări ajunge efectiv la potențiali, în loc să fie exclusă de evaluarea riscului operatorului.

  • Atestare de nivel A pentru 100% din traficul de apelare
  • Apelarea prezenței locale cu ID-ul apelantului verificat
  • Monitorizarea reputației operatorului + rotație automată
  • Dialer TCPA cu scrub DNC la ieșire
A
atestare STIR/SHAKEN
Atestare completă · toate numerele
Verificat la operator cu semnătură criptografică.
Rata de preluare · ieșire la rece
Purtător generic41%
probabil ca spam
MCM · Atestare A78%
verificat
Atestarea crește de obicei ratele de ridicare în mod semnificativ.
Vezi dialer
Mărturii

Ce spun clienții după 90 de zile.

Echipe reale, numere reale — de la niveluri de vânzări, birouri CX și cozi de asistență.

Am încercat trei instrumente de telefonie cloud înainte de acesta. Motivul pentru care am rămas este plictisitor - a continuat să funcționeze în patru fusuri orare. Echipa noastră de vânzări a încetat să se mai gândească la telefon.

Arjun Mehta

Șeful Creșterii · Chennai

Tabloul de bord de la mijlocul turei este locul în care îmi petrec de fapt ziua. Adâncimea cozii, încărcarea agentului și sentimentul pe un singur ecran — Pot instrui pe cineva înainte ca aceasta să se transforme într-o recenzie proastă.

Rachel Monroe

Manager CX · Denver

AI acoperă apelurile de overflow în hindi și engleză, așa că am încetat să pierdem clienți potențiali de weekend. Nu este perfect - ne transmite orice ambiguu - dar pentru ore și rezervări, bate mesageria vocală de fiecare dată.

Priya Nair

Suport principal · Bengaluru

Sincronizarea HubSpot este o infrastructură silențioasă. Fiecare apel, notă și înregistrare apar doar pe contact - nimeni nu trebuie să-și amintească să-l înregistreze. De aceea prognoza noastră este în sfârșit exactă.

Daniel Carter

Șef de vânzări · Chicago

Am configurat totul pe telefon în timpul unui zbor întârziat. Șase oameni, trei țări, un număr care ne sună pe toți. Vechiul meu furnizor avea nevoie de o înregistrare de două săptămâni pentru același lucru.

Neha Iyer

Fondator · Mumbai

Portarea a 40 de numere în trei țări a fost partea de care mă temeam cel mai mult în migrație. S-a făcut într-o săptămână, gratuit și a trebuit să semnez doar un singur formular. Asta a dat tonul pentru restul lansării.

Sophie Laurent

COO · Paris

+24%

Rezoluția primului contact

11 ore

Pe săptămână revenit la vânzări

−38%

Timp mediu de manipulare

Două planuri pentru echipa ta

Audit pregătit pentru FINRA. SOC 2. PCI. Standard pentru fiecare plan.

Probă gratuită de 14 zile · Anulați oricând

Alăturat

MCM vs Five9, NICE și Genesys

Fapte sincere, surse – nu marketing.

Caracteristică
Five9, NICE și Genesys
My Country Mobile
Criptare în repaus (AES-256)
Standard
Standard + chei gestionate de client
Păstrarea înregistrării apelurilor
Depinde de nivel
Până la 7 ani (SEC 17a-4 / FINRA 4511)
Apelare la ieșire sigură TCPA
Modul suplimentar
Inclus
Captură card PCI-DSS IVR + redactare
Supliment / partener
Nativ
Şoaptă supraveghetor + barjă
Da
Inclus
FAQ

Întrebările pe care le pun echipele la primul apel.

Este suportat auditul FINRA?expand_more

Jurnalele de audit, înregistrarea și controalele de supraveghere sunt pregătite pentru FINRA. Lucrați cu TAM-ul dumneavoastră dedicat la cerințele specifice ale regulilor.

Cât timp se păstrează înregistrările?expand_more

90 de zile implicit. Până la 7 ani pe Enterprise. Vezi /preț.

STIR/SHAKEN reduce semnalarea spam-ului?expand_more

Da. Atestarea completă îmbunătățește de obicei ratele de răspuns semnificativ.

Încrederile de conformitate cu stiva de apeluri.

Înregistrare apel, STIR/SHAKEN, direcționare sentiment. Audit SOC 2, PCI, FINRA.