“Tabloul de bord a recablat modul în care rulăm podeaua. Observ un blocaj la mijlocul schimbului și îl antrenez pe agent înainte ca aceasta să devină o problemă.”
Rachel Monroe
CX Manager · Finley Home Services
Contactele, clienții potențiali, sarcinile, activitatea, toate se sincronizează în ambele sensuri. Telefonul se întâlnește cu reprezentanții dvs. acolo unde locuiesc.
Probă gratuită de 14 zile.
Reprezentanții tăi de vânzări locuiesc în Zoho. Telefonul ar trebui să-i întâlnească acolo. MCM înregistrează fiecare interacțiune în înregistrarea Zoho corectă.
Fiecare apel, SMS, mesagerie vocală înregistrat în cronologie. Înregistrări și transcrieri AI atașate. Faceți clic pentru a apela din orice înregistrare Zoho. Ecranul apare cu înregistrarea completă la intrare.
Listare gratuită - instalare cu un singur clic cu contul dvs. de administrator Zoho.
Strângere de mână OAuth. Domenii de aplicare doar pentru CRM, Desk, Books, Bigin.
Potriviți utilizatorii Zoho cu locurile MCM. Sincronizare în bloc din Zoho Directory.
Afișări de ecran, clic pentru apelare și înregistrări live în întreaga echipă.
Echipe reale, numere reale — de la niveluri de vânzări, birouri CX și cozi de asistență.
Finley
Rezoluția primului contact
NorthPeak
Pe săptămână a revenit la vânzări
Lemn de cedru
Timp mediu de manipulare
Probă gratuită de 14 zile · Anulați oricând
Sincronizare bidirecțională pentru fiecare obiect HubSpot în cinci minute.
Costul pe ediție față de Zoho Voice, JustCall și RingCentral.
Alegeți o comparație directă și vedeți matematica.
Da. Se integrează cu CRM, Desk, Books și Bigin.
Da. Audio, transcriere și rezumatul AI se atașează în 30 de secunde.
Inclus în Premium. Fără taxă Zoho Marketplace per utilizator.
Contactele, clienții potențiali, sarcinile, activitatea, toate se sincronizează în ambele sensuri.