✨ Recepționerul AI este acum multilingvarrow_forward

Platforma centrului de contact cloud AI pe care o puteți activați în câteva minute.

Telefon în cloud și centru de contact AI într-o singură autentificare. Apeluri, chat, SMS, video și un recepționer AI.

Peste 17.500 de echipe
99,99% timp de funcționare
star 4,8/5 pe G2
TRĂI
Sarah J.02:41
TRĂI
Alex R.02:41
S
Sarah J.10:42 AM

Putem îndruma echipa Madridului la coada Spaniei?

10:43 AMAlex R.

Pe ea — împingând regula în direct acum.

A
S
Sarah J.10:43 AM

Perfect. Tocmai a venit primul apel.

10:44 AMAlex R.

AI se ocupă de debordare - suntem clari.

A
🎙️

AI înregistrează

Rezumatul în timp real este activat

🌐

Traducere automată

RO arrow_forward ES

De încredere de către operatori și parteneri globali

Telkomsel
PLDT
Telekom Malaysia
Indosat
Dialog Axiata
Tigo Tanzania
Hot Mobile
China Mobile
China Unicom
Monaco Telecom
Infobip
HKBN
Apelby Telecom

De la startup-uri cu 5 persoane la centre de contact cu 500 de locuri.

Platforma

Telefon în cloud și centru de contact AI. O singură autentificare.

Două produse, o factură, o foaie de parcurs. Folosiți unul sau ambele.

Un spațiu de lucru

Apelurile și conversațiile dvs., una lângă alta.

Răspundeți la un apel live în timp ce echipa dvs. menține firul în mișcare — totul se află într-o singură vizualizare.

Apel activ
DP
Parcul David
04:32
SM
Sarah Mitchell
Activ acum
Salut, as dori sa programez o consultatie
Desigur! Am disponibilitate maine.
Asta funcționează perfect pentru mine
Mare! Voi trimite o invitație în calendar.
Tastați un mesaj...send
call

Telefon cloud

Apeluri HD în peste 190 de țări. Numere virtuale în peste 100. Mesaje primite prin SMS, întâlniri video și aplicații mobile + desktop.

Voce HDSMSVideoPeste 190 de țări
auto_awesome

Centrul de contact AI

Dirijare bazată pe abilități, apelare predictivă, coaching live și o căsuță de e-mail omnicanal pe un singur fir per client.

DirijareApelatorCoachingOmnicanal
Miezul cinci

Cinci instrumente deschise de agenții tăi în fiecare dimineață.

Ziua de zi.

Rutarea inteligentă a apelurilor

Reguli de prim rang și cozi bazate pe abilități — pentru echipe de mare viteză.

Apel de intrare
Regula · Facturare
Detectarea intenției
boltActiv · rute către facturare
Glisați și plasați generatoruldrag_indicator
Nu este necesar niciun bilet IT
3/4
Trăi
19 fire
call
Parcul David
Voce · 04:32
chat
Sarah Mitchell
WhatsApp · tastând...
mail
Alex Rodriguez
E-mail · 2 min în urmă
sms
John Davis
SMS · este nevoie de răspuns

Inbox unificat

Voce, SMS, WhatsApp, e-mail și chat web într-un singur fir.

arrow_back

Apelați Inteligența

Transcrierea apelurilor AI
Înregistrări de transcriere
Client
care sunt produsele country mobile poti continua acum
Agent
se pare că vrei să știi că în felul acesta îți pot oferi informațiile potrivite
Client
multumesc pentru confirmareEXTERGAT
Informații despre conversație
Sentiment
Pozitiv
82%
Rezumatul apelului
Clientul a întrebat despre produsele din planul său; detalii confirmate de agent și rambursare — 2–3 zile ETA.
Subiecte cheie
facturarerestituireplanconfirmare
Înregistrare
0:00
4:24
monitoring

Analize live

CSAT, FCR, AHT, SLA — actualizări cu secunda.

Indexul SLA
98.4%
hub

Integrari CRM

4 conectori sincronizați
HubSpot92%
Salesforce78%
Zoho64%
Pipedrive51%
Biblioteca de capabilități

Fiecare capacitate.
O singură platformă.

Fără facturi suplimentare. Derulați pentru a explora — disponibilitate în funcție de nivel pe /preț.

01 / 16
Vedeți fiecare capacitate după planarrow_forward
01call
call

Sistem de telefonie cloud

Intrări și ieșiri nelimitate cu rutare intenționată.

Află mai multearrow_forward
02device_hub

Cloud PBX

Director, planuri de apelare, grupuri de vânătoare pe o pânză vizuală.

Află mai multearrow_forward
03dialpad

Apel de extensie

Extensii din 3 cifre, interfon, paginare, parcare apel.

Află mai multearrow_forward
04voicemail

Mesaj vocal + transcriere AI

Transcrieri care pot fi căutate în e-mail + aplicație.

Află mai multearrow_forward
05mic

Apel + înregistrare ecran

Căutare prin cuvinte cheie, redarea PII, păstrare personalizată.

Află mai multearrow_forward
06account_tree
1

IVR + însoțitor automat

Meniuri drag-and-drop, rutare de vacanță, multilingv.

Află mai multearrow_forward
07sms
Bună

SMS și MMS pentru afaceri

Bidirecțional cu media.

Află mai multearrow_forward
08videocam
videocam

Întâlniri video HD

Camere cu 200 de locuri, note AI, traducere live.

Află mai multearrow_forward
09 · PREZENTATEauto_awesome
auto_awesome

Recepționer AI

Răspunde, califică, înregistrează și rezumă la fiecare apel.

Află mai multearrow_forward
10support_agent

Centru de contact + WFM

ACD, cozi de abilități, dialer, programare.

Află mai multearrow_forward
11chat

Chatbot omnicanal

Web, WhatsApp, IG, FB, X, SMS, e-mail - un fir.

Află mai multearrow_forward
12graphic_eq

Sentiment AI + vorbire

Fiecare interacțiune a punctat și poate fi căutat.

Află mai multearrow_forward
13psychology
person
Întrebați: „Ce urmează?”

Agent AI Assist

Îndrumare în șoaptă, răspunsuri inline.

Află mai multearrow_forward
14devices

Aplicații mobile + desktop

iOS, Android, macOS, Windows.

Află mai multearrow_forward
15hub

Integrari native

CRM, helpdesk, ticketing.

Află mai multearrow_forward
16phone_in_talk
+1+44+91+65+61+1
+1+44+91+65+61+1
+1+44+91+65+61+1

Portarea numerelor

Local, gratuit, internațional. Gratuit.

Află mai multearrow_forward
reflectoare AI

Întâlnește AI-ul nostru — recepționerul AI care preia atunci când echipa ta nu poate.

AI-ul nostru este recepționerul AI al My Country Mobile. Ea răspunde la fiecare apel în paralel, califică liderul, rezervă întâlnirea și scrie sarcina CRM - în timp ce echipa ta continuă să lucreze.

scheduleSCENARIUL · MARȚI 9 ​​AM

Fiecare linie este ocupată. Un client sună. AI-ul nostru preia primul apel, pune întrebările potrivite, verifică calendarul și programările. Agentul dvs. găsește sarcina deja în coada lor.

  • checkRăspunsuri la primul apel, în limba apelantului
  • checkRezervă întâlniri, califică lead-uri, transferuri calde cu context complet
  • checkScrie transcrierea, rezumatul și sarcina CRM pe măsură ce apelul se termină
🌐

34 de limbi

Detectat automat

Cum funcționează

De la înscriere la primul apel în trei pași.

Timp mediu de configurare: sub 4 minute. Plasați cursorul pe fiecare pas pentru a vedea ce este înăuntru.

1

Înscrie-te

Înscriere de cinci minute. Fiecare plan deblocat.

Înscrie-te

Creați-vă contul și obțineți acces imediat la fiecare funcție. Fără tier-gate la proces.

Contul este gata în 5 minute
Toate funcțiile deblocate
Creează cont
2

Invitați-vă echipa și alegeți un număr

Invitație în bloc. Cifrele trăiesc instantaneu.

Invitați-vă echipa și alegeți un număr

Adăugați colegi de echipă în bloc, furnizați numere locale sau gratuite în peste 100 de țări și construiți-vă IVR cu drag-and-drop - fără bilet IT.

Invitații în masă pentru echipe
Cifre în peste 100 de țări
Trageți și plasați IVR
Aprovizionare în aceeași secundă
Invitați și alegeți
3

Preia primul apel

Desktop, mobil, web. AI acoperă debordarea.

Preia primul apel

Conectați-vă pe orice dispozitiv, începeți să preluați apeluri și lăsați AI-ul nostru să răspundă la orice nu poate echipa dvs. Analytics începe să curgă de la primul apel.

iOS · Android · macOS · Windows
AI debordează
Analize live
Primul apel în câteva minute
Du-te live
⚡ Integrari

Integrați cu instrumentele pe care le utilizați deja

Peste 300 de integrări native — CRM, helpdesk, mesagerie, ticketing. Fără Zapier la mijloc.

HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
WhatsApp Business
Instagram
Messenger
X (Twitter)
WhatsApp Business
Instagram
Messenger
X (Twitter)
WhatsApp Business
Instagram
Messenger
X (Twitter)
WhatsApp Business
Instagram
Messenger
X (Twitter)
WhatsApp Business
Instagram
Messenger
X (Twitter)
WhatsApp Business
Instagram
Messenger
X (Twitter)
Mărturii

Ce spun clienții după 90 de zile.

Echipe reale, numere reale — de la niveluri de vânzări, birouri CX și cozi de asistență.

Am încercat trei instrumente de telefonie cloud înainte de acesta. Motivul pentru care am rămas este plictisitor - a continuat să funcționeze în patru fusuri orare. Echipa noastră de vânzări a încetat să se mai gândească la telefon.

Arjun Mehta

Șeful Creșterii · Chennai

Tabloul de bord de la mijlocul turei este locul în care îmi petrec de fapt ziua. Adâncimea cozii, încărcarea agentului și sentimentul pe un singur ecran — Pot instrui pe cineva înainte ca aceasta să se transforme într-o recenzie proastă.

Rachel Monroe

Manager CX · Denver

AI acoperă apelurile de overflow în hindi și engleză, așa că am încetat să pierdem clienți potențiali de weekend. Nu este perfect - ne transmite orice ambiguu - dar pentru ore și rezervări, bate mesageria vocală de fiecare dată.

Priya Nair

Suport principal · Bengaluru

Sincronizarea HubSpot este o infrastructură silențioasă. Fiecare apel, notă și înregistrare apar doar pe contact - nimeni nu trebuie să-și amintească să-l înregistreze. De aceea prognoza noastră este în sfârșit exactă.

Daniel Carter

Șef de vânzări · Chicago

Am configurat totul pe telefon în timpul unui zbor întârziat. Șase oameni, trei țări, un număr care ne sună pe toți. Vechiul meu furnizor avea nevoie de o înregistrare de două săptămâni pentru același lucru.

Neha Iyer

Fondator · Mumbai

Portarea a 40 de numere în trei țări a fost partea de care mă temeam cel mai mult în migrație. S-a făcut într-o săptămână, gratuit și a trebuit să semnez doar un singur formular. Asta a dat tonul pentru restul lansării.

Sophie Laurent

COO · Paris

+24%

Rezoluția primului contact

11 ore

Pe săptămână a revenit la vânzări

−38%

Timp mediu de manipulare

FAQ

Întrebările pe care le pun echipele la primul apel.

Care este platforma centrului de contact cloud a My Country Mobile?expand_more

Telefon în cloud și centru de contact AI într-un singur produs. Apeluri, chat, SMS-uri, video, analize și un recepționer AI - într-un singur loc.

Oferiți o probă gratuită?expand_more

Da — 14 zile, platformă completă, fără limite de caracteristici.

Cât de repede putem intra în direct?expand_more

Aceeași sesiune. Dacă portați numere existente, acestea rulează în fundal timp de 5-10 zile lucrătoare — furnizăm numere MCM temporare, astfel încât echipa dvs. să fie live astăzi.

AI costă suplimentar?expand_more

Nu. Inclus în fiecare plan.

Este suficient de sigur pentru industriile reglementate?expand_more

Da. Stiva de conformitate completă — consultați /security pentru lista de certificate.

Încercați platforma. Fii la un apel până la prânz.

Același produs, același suport, aceeași securitate – indiferent de planul pe care îl alegeți.