“Tabloul de bord a recablat modul în care rulăm podeaua. Observ un blocaj la mijlocul schimbului și îl antrenez pe agent înainte ca aceasta să devină o problemă.”
Rachel Monroe
CX Manager · Finley Home Services
Nextiva este o platformă curată SUA-Canada. În momentul în care afacerea dvs. are nevoie de un DID din Londra, un număr de São Paulo sau o căsuță de e-mail WhatsApp, îl depășești. MCM livrează toate acestea în prima zi.
Probă gratuită de 14 zile
Nextiva vinde DID-uri în SUA și Canada. Numerele din afara Americii de Nord necesită un operator separat și o factură separată.
DID-uri locale și terminare în LATAM, EMEA, MENA, APAC și Oceania — aceeași consolă de administrare, aceeași factură lunară.
Nextiva este grozav dacă harta ta se termină la granița cu Mexicul. Luăm de unde se opresc. Mai jos sunt matematica, cele patru capabilități Nextiva încă nu sunt livrate și locurile sincere în care Nextiva rămâne cea mai inteligentă alegere.
Aceeași echipă de 25 de locuri, aceeași facturare anuală. Diferența dintre prețul scaunului este reală, dar mică - banii reali sunt ceea ce ai plăti unui al doilea operator de transport pentru DID-urile internaționale pe care Nextiva nu îți poate vinde.
Surse · nextiva.com/pricing.html · mycountrymobile.com/pricing · accesat la 30 aprilie 2026
Aceste patru caracteristici apar pe fiecare listă internațională pe care o vedem. Nextiva nu a construit niciunul dintre ele.
Local +44 (Marea Britanie), +52 (Mexic), +971 (EAU), +234 (Nigeria), +91 (India). Le cumperi din consola noastră de administrare — fără un al doilea operator, fără un al doilea LOA, fără a doua factură.
Peste 2 miliarde de utilizatori WhatsApp - și zero dintre ei se află în căsuța de e-mail Nextiva. Cu MCM, firele WhatsApp stau alături de voce, SMS și e-mail într-o singură coadă partajată.
Liste, ritm, căsuța de mesagerie vocală, dispoziții, rotație dinamică a DID. Nextiva nu are un instrument de campanie nativ - veți accesa Outreach sau PhoneBurner. Îl livrăm pe același administrator.
Conduceți două mărci? Trei filiale? Un MSP care deservește 12 clienți? Multidomeniul MCM permite fiecărui chiriaș să-și păstreze propriii utilizatori, branding, facturare și IVR. Nextiva vă oferă un mediu comun.
Fiecare rând citează documentația publicată de ambii furnizori. Dacă o caracteristică este livrată în timpul evaluării dvs., această pagină se actualizează în 30 de zile.
Nu putem pretinde că câștigăm fiecare categorie. Iată cele trei locuri în care Nextiva se potrivește cu adevărat mai bine decât noi - scrise înainte ca echipa noastră de vânzări să vadă această pagină.
Interfața de utilizare și administrarea Nextiva este neobișnuit de prietenoasă pentru cumpărătorii IMM-uri care nu sunt tehnicieni. Dacă biroul tău are 8 persoane în Phoenix și nu vei părăsi niciodată NA, este o potrivire mai strânsă.
Nextiva conduce în mod constant clasamentele de asistență pentru clienți centrate pe SUA (G2, TrustRadius). Dacă asistența telefonică 24/7 cu personal în Scottsdale contează mai mult decât acoperirea, acesta este un semnal real.
Dacă echipa dvs. a creat fluxuri de lucru profunde în NextOS CRM Nextiva (conducte, automatizări, bilete), migrarea ambelor telefoane și CRM împreună este o creștere mai grea. Discutați mai întâi cu liderul CS.
Majoritatea echipelor sunt migrate complet în decurs de 14 zile, inclusiv ziua în care retrageți în sfârșit acel operator SIP internațional.
Proba gratuită se activează instantaneu. Biblioteca DID din 190 de țări, căsuța de e-mail WhatsApp și motorul de campanie sunt furnizate pe aceeași autentificare.
Extrageți DID-uri și atribuții de extensie din consola de administrare Nextiva. Introduceți CSV în vrăjitorul nostru de portare - mapăm câmpurile automat.
Cumpărați DID-uri locale din Londra, São Paulo, Dubai. Conectați numărul WhatsApp Business pe care l-ați trimis printr-un instrument de fixare.
Predarea transportatorului este programată la 2 AM, ora locală. Timp de nefuncționare zero - redirecționează linia veche în timp ce linia nouă se activează cu apelarea globală activată.
Trimitem echipei dvs. o notă de tranziție. Anulați Nextiva în ziua 14 — perioada de încercare gratuită se transformă atunci când sunteți gata.
Două alegeri sincere de persoane - una pentru MCM, una pentru Nextiva.
Echipe reale, numere reale — de la niveluri de vânzări, birouri CX și cozi de asistență.
Finley
Rezoluția primului contact
NorthPeak
Pe săptămână a revenit la vânzări
Lemn de cedru
Timp mediu de manipulare
Aceeași listă scurtă, acoperire internațională mai profundă.
Dacă te-ai uita și la Vonage Business Communications.
28 USD cu WhatsApp + motor de campanie inclus vs Nextiva la ~30 USD.
Telefon în cloud și centru de contact AI într-un singur produs. Apeluri, chat, SMS-uri, video, analize și un recepționer AI - într-un singur loc.
Da — 14 zile, platformă completă, fără limite de caracteristici.
Aceeași sesiune. Dacă portați numere existente, acestea rulează în fundal timp de 5-10 zile lucrătoare — furnizăm numere MCM temporare, astfel încât echipa dvs. să fie live astăzi.
Nu. Inclus în fiecare plan.
Da. Stiva de conformitate completă — consultați /security pentru lista de certificate.
Același produs, același suport, aceeași securitate – indiferent de planul pe care îl alegeți.