“ダッシュボードはフロアの配線方法を再配線しました。私はシフト中にボトルネックを発見し、問題になる前にエージェントに指導します。”
レイチェル・モンロー
CX マネージャー · Finley ホーム サービス
電話をかける、SMS を送信する、録音を制御する、AI をトリガーするなど、すべて 1 つの REST サーフェスから実行できます。 Node、Python、Go 用の SDK。
月間 2 億 8,000 万件以上の通話に対応。 p99 Webhook 配信 <800ms。 99.99% の稼働率。
14 日間の無料トライアル。サンドボックスキーが含まれています。
$ curl -X POST https://api.mycountrymobile.com/v1/calls -H "Authorization: Bearer mcm_live_…" -d '{ "from": "+14155551212", "to": "+12025550199", "record": true }'
{ "id": "call_01HZQ…", "status": "queued", "recording": true, "webhook_url": "https://you.app/voice" }
音声、メッセージング、録音、AI — 単一のベース URL で。型指定された応答、予測可能なエラー、冪等な書き込み。
発信通話の発信、IVR フローの制御、録音へのアクセスはすべて /v1/calls の下で行われます。
/v1/calls/v1/calls/{id}/v1/calls/{id}/transferMCM が提供する番号から SMS、MMS、WhatsApp を送信します。 Webhook はステータスが変化するたびに起動されます。
/v1/messages/v1/messages/v1/numbers/{id}/sms録音を開始、停止、編集、取得します。初日から PCI 向けに構築されています。
/v1/recordings/{id}/start/v1/recordings/{id}/redact/v1/recordings/{id}MCM AI 受付係を起動し、トレーニング ドキュメントをプッシュし、すべての会話の記録を取得します。
/v1/ai/agents/v1/ai/agents/{id}/knowledge/v1/ai/conversations一度購読すると、すべての状態変更を受け取ります。署名付きペイロード、指数バックオフによる自動再試行、配信不能キュー。
call.completed配達されましたcall.recording.ready配達されましたmessage.delivered配達されましたai.conversation.scored配達されましたnumber.ported配達されましたベアラー トークン、スコープ付きキー、および IP 許可リスト。ダウンタイムなしで回転します。サンドボックスキーとライブキーは別のスコープに存在します。
OpenAPI 仕様から生成され、人間によって手動で調整されています。 GitHub 上のオープンソースで、サーバー安定性があり、完全な TypeScript タイプが同梱されています。
開発者 Slack で行き詰まりを解消する
すべてのチャネルに 4,200 人以上の開発者 · MCM エンジニアがいます。
すべての応答のヘッダーによって、自分の立場が正確にわかります。ヒットスケール? Slack メッセージ 1 つで上限が解除されます。
| プラン | 持続的 | 同時呼び出し |
|---|---|---|
| トライアル | 60/分 | 5 |
| 成長 | 600/分 | 50 |
| 規模 | 6,000/分 | 500 |
| 企業 | カスタム | 無制限 |
X-MCM-RateLimit-Remaining · X-MCM-RateLimit-Reset売り場、CX デスク、サポートの列からの実際のチーム、実際の数字。
フィンリー
最初の連絡時の解決策
ノースピーク
1 週間あたりの売上高に還元される
シダーウッド
平均処理時間
クラウド電話と AI コンタクト センターを 1 つの製品に統合通話、チャット、SMS、ビデオ、分析、AI 受付係が 1 か所で行えます。
はい — 14 日間、フルプラットフォーム、機能制限なし。
同じセッションです。既存の番号を移植する場合、バックグラウンドで 5 ~ 10 営業日実行されます。一時的な MCM 番号がプロビジョニングされるため、チームは今日も稼働できます。
いいえ、すべてのプランに含まれています。
はい。完全なコンプライアンス スタック — 証明書リストについては、/security を参照してください。
マーケティングではなく、正直で情報源に基づいた事実。