Nuestros productos
5 suites
Teléfono en la nube
Un teléfono empresarial con MCM AI en cada línea.
Inicie agentes de llamadas, video, chat, mensajes de texto e inteligencia artificial bajo su logotipo y luego revéndalos a sus clientes rápidamente.
Descripción general
Teléfono empresarial + IAPopular
Llamar con MCM AI en cada asiento.
Recepción de IAAI
La recepcionista de MCM AI responde a todas las llamadas.
Agentes de llamadas de IAAI
IA que realiza y recibe llamadas de rutina.
Asistente personal de IAAI
Notas, resúmenes y sincronización CRM por puesto.
Sistema telefónico alojado
Extensiones, IVR y flujos de llamadas inteligentes.
Reuniones en vídeo HD
Vídeo de 200 asientos con notas de IA.
Chat de equipo
Canales y mensajes directos con resúmenes de IA.
SMS y MMS empresariales
Mensajes de texto bidireccionales desde números comerciales.
Bandeja de entrada unificada
Voz, SMS, redes sociales y correo electrónico en uno.
Chatbot del sitio webNuevo
Un bot para chats web y sociales.
Fax en línea
Envíe y reciba faxes desde cualquier dispositivo.
Consola de revendedor
Ejecute a cada cliente desde una consola.
MCM AI está integrado en cada suite. Costo inicial cero.
Cada característica
5 suites
Teléfono en la nube
Un teléfono empresarial con MCM AI en cada línea.
Todas las funciones de Cloud Phone, agrupadas según lo que te ayuda a hacer.
Explorar suite
Reserva de citas con IAAI
Las personas que llaman reservan, reprograman o cancelan sin que usted mueva un dedo.
Respuestas de texto de IAAI
MCM AI responde tus mensajes de texto y rastrea cada llamada perdida.
Resúmenes de reuniones de IAAI
Salga de cada reunión con decisiones y tareas pendientes ya escritas.
Transferencia de números
Mantenga los números que sus clientes conocen y nunca pierda una llamada.
llamadas internacionales
Llegue a clientes en más de 190 países a tarifas amigables por minuto.
Control de identificación de llamadas
Elija el número de empresa o equipo que ven sus clientes.
Colas de llamadas
Mantenga a las personas que llaman en línea y comparta la carga de manera justa entre su equipo.
Desvío de llamadas
Envía llamadas a tu móvil, a un compañero de equipo o a cualquier número.
Correo de voz visual
Explora, reproduce y comparte tus mensajes de voz desde cualquier dispositivo.
Análisis de llamadas
Conozca sus horas ocupadas, tiempos de espera y llamadas perdidas al instante.
integraciones de CRM
Haga clic para llamar, vea ventanas emergentes de personas que llaman y registre llamadas en más de 300 integraciones.
Enlace troncal SIP
Vincula el sistema telefónico que ya posees a la nube.
IA que toma acciónEquipos de agentes de IACálido traspaso a los humanosLlamadas salientes con IADetección de intenciónIA multilingüeRespuestas de IA fundamentadasConstructor de IA sin códigoEnrutamiento predictivodevolución de llamada de colaEnrutamiento basado en CRMDetección de contestador automáticoCaída del correo de vozResúmenes de llamadas automáticasPaneles de control en tiempo realPuntuación de calidad de la IAInformes históricosEncuestas post-contactoGestión intradiariaentrenamiento de IASeguimiento CSAT y NPSMarca blanca
Barandillas y revisión de IAIVR y flujos de llamadasEnmascaramiento de númerosMensajería bidireccionalPlantillas de mensajesGrabación de vídeoComprobación de intercambio de SIMProtección contra fraude OTPCódigos cortos y remitentes
MCM AI en cada suite.
Nuestros productos
2 suites
MCM AI está integrado en cada suite. Costo inicial cero.
Herramientas gratuitas
3 grupos
De uso gratuito. No es necesario registrarse.
Guías, documentos y respuestas en un solo lugar.
Ofertas de socios
3 grupos
Revender y recomendar
Venda MCM como propio o gane presentando clientes.
Presente clientes y gane comisiones, o cambie el nombre de Cloud Phone y Contact Center y administre a cada cliente desde una consola.
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Cada suite facturaba a su manera. Lo ejecutamos 24 horas al día, 7 días a la semana.
MCM
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