Which HubSpot plans work?

All plans with the CRM. Advanced workflows require Professional or above.

Do call recordings attach?

Yes, within 30 seconds of call end.

No. HubSpot integration is included on Basic and every tier above.

HubSpot · Integración nativa

Integración del teléfono de HubSpot que sincroniza cada objeto en ambos sentidos.

Contactos, ofertas, actividad, todo sincronizado. Cada llamada es un punto de datos en la línea de tiempo de HubSpot.

Iniciar prueba gratuita Reserve una demostración

Prueba gratuita de 14 días.

SINCRONIZACIÓN DE DOS VÍAS
CRONOGRAMA
DESENCADENADORES DEL CICLO DE VIDA
NATIVO

HubSpot · Centro de ventas

ID 47138 · última sincronización 0:02s

David Kim Ciclo de vida: SQL

Jefe de Ventas · Lumen Software · david.kim@lumensw.com

Cronograma de actividades

Llamada entrante · 6:42

de MCM

"Hola David, te llamo por la propuesta de expansión del segundo trimestre".

Grabación adjunta Ciclo de vida → SQLEn este momento

SMS enviado

Hace 2 horas

"Enviando la propuesta ahora: revisa tu bandeja de entrada".

Correo electrónico abierto

Ayer

Propuesta de expansión del segundo trimestre · 3 clics en enlaces

Reunión reservada

Hace 3 días

Descubrimiento · 30 min

Sincronización bidireccional activadaHubSpot ↔ MCM · 30 s ida y vuelta

Confiable y compatibleSOC 2 Tipo IIPCI-DSSISO 27001Cifrado AES-256

HubSpot es donde tus equipos de marketing, ventas y servicio realizan un seguimiento de la relación con el cliente. El teléfono se vierte en esa misma línea de tiempo en lugar de vivir por separado.

que sincroniza

Cada objeto en ambos lados. Ida y vuelta en 30 segundos.

HubSpot

↔ sincronizar

mcmM

Contactos

bidireccional

Registros de llamadas

Empresas

bidireccional

Enrutamiento de cuenta

Ofertas

bidireccional

Llamada → desencadenadores de etapa

Llamadas / SMS / VM

MCM → HubSpot

Eventos de llamadas de MCM

Grabaciones + resúmenes de IA

MCM → HubSpot

Adjuntos de actividades

Haga clic para llamar

Desde cualquier registro de HubSpot.

Desencadenantes del ciclo de vida

El escenario se mueve en eventos de llamada.

Webhooks listos

API REST para usuarios avanzados.

Instalar en 5 minutos

Vive en cinco. No se requiere ingeniería.

0:00

Instalar desde App Marketplace

Instalación con un clic desde HubSpot Marketplace. Sin administrador de paquetes, sin scripts.

1:30

Autentica tu espacio de trabajo

Protocolo de enlace de OAuth con tu cuenta de administrador de HubSpot. Ámbitos adaptados a lo que realmente necesita.

3:00

Mapea a tus usuarios

Haga coincidir los usuarios de HubSpot con los puestos de MCM. Importación masiva o asignación por equipo.

5:00

Elija desencadenantes del ciclo de vida

Elija los eventos de llamada que deberían impulsar acuerdos o activar flujos de trabajo. Guarda y estarás en vivo.

Listo para recibir llamadas

Testimonios

Lo que dicen los clientes después de 90 días.

Equipos reales, números reales: desde pisos de ventas, escritorios de CX y colas de soporte.

“El tablero recableó cómo corremos el piso. Detecto un cuello de botella a mitad de turno y entreno al agente antes de que se convierta en un problema.”

Raquel Monroe

Gerente de CX · Servicios para el hogar de Finley

finley

“La sincronización de HubSpot es la razón por la que nos quedamos. Cada llamada, nota y grabación aparece en el contacto, sin que nadie recuerde registrarlo.”

Daniel Parque

Jefe de Ventas · Seguros NorthPeak

Pico Norte

“El constructor del IVR me llevó una tarde, no un plan de proyecto. Reduzca nuestro tiempo promedio de atención en un 38 % en 60 días.”

Miguel Castro

Director de Operaciones · Cedarwood Legal

madera de cedro

“La IA cubre todas las llamadas desbordadas en hindi e inglés. Dejamos de perder ventajas durante el fin de semana de la noche a la mañana.”

Priya Nair

Líder de Soporte · Vela Retail

vela

“Portar 40 números en tres países era la parte que más temía. Se hizo en una semana, gratis.”

Aisha Okafor

Director de operaciones · Kairo Health

Kairó

“Las transcripciones y la puntuación de sentimiento dentro de los acuerdos de HubSpot convirtieron cada llamada de descubrimiento en oro buscable.”

Jonas Lindqvist

Jefe de RevOps · Lumen Digital

Lúmenes

“El tablero recableó cómo corremos el piso. Detecto un cuello de botella a mitad de turno y entreno al agente antes de que se convierta en un problema.”

Raquel Monroe

Gerente de CX · Servicios para el hogar de Finley

finley

“La sincronización de HubSpot es la razón por la que nos quedamos. Cada llamada, nota y grabación aparece en el contacto, sin que nadie recuerde registrarlo.”