SaaS y tecnología · Creado para ingenieros

La pila de teléfonos Los equipos SaaS se gradúan.

Q: ¿Existe una API de desarrollador?

Sí. API REST y webhooks incluidos en Básico y en todos los niveles superiores.

Q: ¿Integración de HubSpot?

Sincronización bidireccional nativa en Básico y superior.

Q: ¿Certificado SOC 2?

Sí. Tipo II auditado anualmente.

IA personal en cada asiento. API para ingenieros. HubSpot y Zoho sincronizan de forma nativa.

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Prueba gratuita de 14 días.

API + WEBHOOKS
IA PERSONAL
SOC 2
32 IDIOMAS

~/sistemas-de-retransmisión · mcm-sdk vivir

./dial.ts

importar {mcm} de '@mcm/sdk';

esperar mcm.llamadas.crear({

a: '+1-415-555-0244',

de: '+1-628-555-1010',

GrabaciónCanales: 'dual',

});

PUBLICAR/llamadas

discado

webhook · llamada.creada200 OK · 142ms

{

"evento": "llamada.creada",

"identificación": "call_2k8s_47138",

"a": "+1-415-555-0244",

"estado": "en cola",

"crm": { "hubspot_id": "47138" }

}

registrado automáticamente registrado automáticamente notificadop99 < 180ms

Los equipos SaaS se gradúan de WhatsApp y Google Voice en algún lugar entre la semilla y la Serie B. La graduación es dolorosa. MCM está diseñado para ese momento.

Lo que necesitan los equipos SaaS

Seis capas. Una plataforma.

Los equipos SaaS necesitan plomería, no un producto telefónico. Cada capa está documentada, escrita y direccionable desde su base de código.

IA personal por puesto · registro automático en HubSpot o Zoho
Chat de equipo integrado en el sistema telefónico · Nativo de Slack
Inteligencia de conversación en cada llamada de demostración
Softphones en escritorio, dispositivos móviles y web
SOC 2 Tipo II para clientes preocupados por la seguridad

SDK escritos

Mecanografiado, Python, Go, Ruby. Mantenido, no generado y olvidado.

TSPyIrRb

API DESCANSO

Documentado, idempotente, versionado. OpenAPI 3.1 exportado.

API abierta 3.1límite de tasa

Webhooks · cada evento

llamada.creada · llamada.completada · sms.recibido · transcripción.lista

mecanografiadop99 180ms

Inteligencia de conversación

Patrones de sentimiento, índice de conversación y objeciones en cada demostración.

sentimientorelación de conversación

IA personal · por asiento

Inicia sesión automáticamente en HubSpot o Zoho. Resúmenes de demostración en su bandeja de entrada.

por asientoHubSpotZoho

Eventos telefónicos + grabaciones

Almacenamiento de objetos con controles de retención.

compatible con S3retención de 7 años

API para el equipo de producto

La fontanería que sus ingenieros quieren utilizar.

Si su producto habla con los clientes por teléfono o SMS (para soporte, 2FA o notas de voz asíncronas), los SDK escritos de MCM se encargan del cable.

Estándares

API abierta 3.1OAuth 2Clave de idempotenciaWebhooks v2

CORREO /v1/llamadas201 creado

pedido · ts

await mcm.calls.create({
  to: '+1-415-555-0244',
  from: '+1-628-555-1010',
  recordingChannels: 'dual',
});

respuesta · json

{
  "id": "call_2k8s_47138",
  "status": "queued",
  "to": "+1-415-555-0244"
}

SOC 2 Tipo II 99,99% de tiempo de actividaddocs.mycountrymobile.com

Testimonios

Lo que dicen los clientes después de 90 días.

Equipos reales, números reales: desde pisos de ventas, escritorios de CX y colas de soporte.

“Probamos tres herramientas de telefonía en la nube antes de esta. La razón por la que nos quedamos es aburrida: siguió funcionando en cuatro zonas horarias. Nuestro equipo de ventas dejó de pensar en el teléfono.”

Arjun Mehta

Jefe de Crecimiento · Chennai

“El tablero de mitad de turno es donde realmente paso el día. Profundidad de la cola, carga de agentes y sentimiento en una sola pantalla: puedo asesorar a alguien antes de que se convierta en una mala crítica.”

Raquel Monroe

Gerente de CX · Denver

“La IA cubre llamadas desbordadas en hindi e inglés, por lo que dejamos de perder clientes potenciales durante el fin de semana. No es perfecto (nos deja en manos de cualquier cosa ambigua), pero en cuanto a horas y reservas, siempre supera al correo de voz.”

Priya Nair

Líder de soporte · Bangalore

“La sincronización de HubSpot es una infraestructura silenciosa. Cada llamada, nota y grabación simplemente aparece en el contacto; nadie tiene que acordarse de registrarlo. Por eso nuestro pronóstico finalmente es preciso.”

Daniel Carter

Jefe de Ventas · Chicago

“Configuré todo en mi teléfono durante un vuelo retrasado. Seis personas, tres países, un número que nos llama a todos. Mi antiguo proveedor necesitaba una incorporación de dos semanas por lo mismo.”

Neha Iyer

Fundador · Bombay

“Portar 40 números en tres países fue la parte que más temía de la migración. Se hizo en una semana, gratis y solo tuve que firmar un formulario. Eso marcó la pauta para el resto del lanzamiento.”