Inicie agentes de llamadas, video, chat, mensajes de texto e inteligencia artificial bajo su logotipo y luego revéndalos a sus clientes rápidamente.
Todas las funciones de Cloud Phone, agrupadas según lo que te ayuda a hacer.
Presente clientes y gane comisiones, o cambie el nombre de Cloud Phone y Contact Center y administre a cada cliente desde una consola.
Movimientos minoristas. Su apoyo también.
Centro de contacto omnicanal para comercio minorista y eCom. Cada canal, una cola.
Prueba gratuita de 14 días.
- 6+ CANALES
- 10DLCSMS
- SINCRONIZACIÓN DE SHOPIFY
- 24/7 AI
Sus clientes no llaman durante el horario de atención. Envían mensajes de texto a medianoche, envían mensajes de texto el sábado y pulsan el chat a las 11 a. m. mientras están en el carrito.
Cada canal colapsa en una bandeja de entrada.
Voz, SMS, MMS, chat web, Instagram, Facebook, Telegram, WhatsApp, X: los agentes trabajan en una cola, no en seis pestañas.
Recuperación del carrito en piloto automático.
La recuperación a través de SMS logra una fuerte conversión en los principales minoristas. Registro de 10DLC gestionado. Activadores de carrito extraídos de Shopify, BigCommerce y WooCommerce.
- Registro de SMS de 10DLC gestionado en la incorporación
- Activadores de carrito desde Shopify · BigCommerce · WooCommerce
- Nuestro chatbot de IA responde mensajes directos sobre el estado de los pedidos en segundos
- Análisis atribuidos a conversiones en el panel de administración
Carro abandonado
Maya sale de la caja con $148 en mercancía. Se activa el webhook de Shopify.
Desencadenar incendios
MCM escucha el tema del carrito abandonado de Shopify. El teléfono del cliente está archivado.
SMS enviado
"¿Olvidaste algo? Tu carrito te está esperando. Usa SAVE10 para obtener un 10 % de descuento".
Hacer clic
Maya toca el enlace del SMS. El carrito se vuelve a abrir con el descuento aplicado.
Recuperado · $148
Orden #4218 realizada. Contra las garrapatas. El agente de CX nunca tuvo que mover un dedo.
MCM frente a Zendesk, Five9 y con mucho gusto
Hechos honestos y fundamentados, no marketing.
Explora más en la plataforma
Integraciones de comercio electrónico
Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, Magento, WooCommerce.
SMS para recuperación de carrito
Flujos de texto bidireccionales que recuperan carritos abandonados a escala.
PCI-DSS y seguridad
Captura de tarjetas tokenizadas, redacción asistida por agentes, SOC 2 Tipo II.
Las preguntas que hacen los equipos en la primera convocatoria.
¿Se integra con Shopify?expand_more
Sí. Aplicación nativa con sincronización de pedidos, clientes y carritos.
¿Está incluido WhatsApp Business?expand_more
Sí. Integración nativa de la API de WhatsApp Business.
¿Puede el chatbot consultar el estado del pedido?expand_more
Sí. Integraciones nativas con Shopify, BigCommerce y WooCommerce.
¿Listo para mudarse con sus clientes?
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