Acerca de My Country Mobile
My Country Mobile (MCM) es una plataforma de comunicaciones en la nube basada en la IA eso coloca un sistema telefónico empresarial y un centro de contacto completo con IA detrás de un único inicio de sesión. Las llamadas, el chat, los SMS, los videos y una recepcionista con inteligencia artificial conviven en un solo espacio de trabajo, por lo que una startup de cinco personas y un centro de contacto de 500 asientos pueden ejecutar toda la conversación con sus clientes en la misma plataforma y comenzar a funcionar en minutos en lugar de meses.
Una plataforma para cada conversación
Creamos My Country Mobile con una idea simple: la comunicación empresarial no debería requerir la combinación de un proveedor de telefonía, una herramienta de centro de contacto, una aplicación de mensajería y un montón de complementos. Por eso lo ponemos todo en un solo lugar.
Dos productos, una factura, una hoja de ruta - use uno o ambos.
Poder empresarial sin el cronograma del proyecto empresarial
La mayoría de las plataformas de comunicación te hacen elegir entre potencia y simplicidad. Las herramientas empresariales son capaces, pero su implementación lleva meses; Las herramientas simples se inician rápidamente pero alcanzan un techo rápidamente. My Country Mobile existe para eliminar esa compensación: voz, mensajería e inteligencia artificial de nivel empresarial que un equipo puede activar el mismo día, sin un proyecto de TI.
No tratamos la IA como una venta adicional premium. La transcripción de llamadas, los resúmenes en tiempo real, el análisis de sentimientos y la recepcionista de IA son incluido en cada plan, porque los equipos que más se benefician de la automatización suelen ser los que menos pueden permitirse otra línea de pedido.
Lo que distingue a My Country Mobile
La IA es lo primero, no la IA incorporada
La recepcionista de IA, la transcripción en vivo y la capacitación en tiempo real están integradas en el producto principal, incluidas para todos, no encerradas detrás de un nivel empresarial.
Un inicio de sesión, una factura
El teléfono en la nube y el centro de contacto comparten un único espacio de trabajo, por lo que sus llamadas y conversaciones se realizan una al lado de la otra en lugar de en herramientas separadas.
Vive en minutos
Comience hoy con números aprovisionados al instante; Si está transfiriendo números existentes, se ejecutará en segundo plano mientras su equipo trabaja.
Construido para escalar contigo
La misma plataforma sirve a empresas emergentes de 5 personas y centros de contacto de 500 puestos: uno crece dentro de ella, no fuera de ella.
Global por defecto
Llamar a más de 190 países y números virtuales locales en más de 100 significa que puedes hablar localmente en cualquier lugar.
el estado de My Country Mobile
Startups, equipos en crecimiento y centros de contacto de 500 puestos
Desde equipos de ventas de alta velocidad que viven en el marcador, hasta escritorios de soporte que combinan voz y WhatsApp en una pantalla, hasta operadores mayoristas que mueven millones de minutos, My Country Mobile se adapta a la forma en que cada equipo ya trabaja. Las empresas emergentes lo utilizan para parecer establecidas desde el primer día; las empresas en crecimiento lo utilizan para agregar canales y asientos sin cambiar de plataforma; Los grandes centros de contacto lo utilizan para enrutar, entrenar y medir a escala.
Cuatro principios detrás de cada decisión sobre un producto
La simplicidad es una característica.
Si se necesita un manual para lanzarlo es que no hemos terminado de diseñarlo. Las reglas se pueden arrastrar y soltar; La puesta en marcha no requiere ningún ticket de TI.
Una plataforma, sin facturas sorpresa
Cada capacidad es parte de la plataforma, con disponibilidad por nivel, sin necesidad de comprar complementos interminables.
Fiabilidad que puede aprovechar
La infraestructura de nivel de operador y un objetivo de tiempo de actividad del 99,99 % mantienen a sus clientes conectados.
La seguridad primero
Una pila de cumplimiento completa protege sus datos y los de sus clientes: la lista de certificados actual está publicada en nuestro Página de seguridad.
¿Listo para ver My Country Mobile en acción?
Ya sea que esté comparando plataformas, planificando una migración o listo para lanzar, nuestro equipo está aquí. Inicie una prueba gratuita de 14 días de la plataforma completa (sin límites de funciones) o hable con un especialista.
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