MCM vs Nextiva

بديل نيكستيفا: التحول إلى العالمية، وليس فقط الولايات المتحدة وكندا.

Nextiva عبارة عن منصة نظيفة بين الولايات المتحدة وكندا. في اللحظة التي يحتاج فيها عملك إلى رقم DID في لندن، أو رقم ساو باولو، أو صندوق بريد WhatsApp، فإنك ستتجاوز ذلك. تقوم MCM بشحن كل ذلك في اليوم الأول.

نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا

  • 190 دولة
  • واتس اب جاهز
  • محرك الحملة
  • مقعد واحد على الأقل
DID وتغطية الإنهاء
حيث يمكنك وضع الأرقام · مستندات الناقل العام أبريل 2026
مصدر
نيكستيفااحترافي
الولايات المتحدة + كاليفورنيا
2بلدان

تبيع Nextiva أجهزة DID في الولايات المتحدة وكندا. تتطلب الأرقام خارج أمريكا الشمالية شركة اتصالات منفصلة وفاتورة منفصلة.

My Country Mobileبرو
6 قارات
190بلدان

أرقام التعريف الشخصية المحلية والإنهاء عبر أمريكا اللاتينية وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا والشرق الأوسط وآسيا والمحيط الهادئ وأوقيانوسيا - نفس وحدة تحكم المشرف ونفس الفاتورة الشهرية.

190 مقابل 2 دول
واتساب للأعمال
محرك الحملة

يعد Nextiva أمرًا رائعًا إذا كانت خريطتك تنتهي عند الحدود المكسيكية. نحن نلتقط حيث توقفوا. فيما يلي الحسابات الحسابية، والقدرات الأربع التي لا تزال Nextiva لا تشحنها، والأماكن الصادقة التي يظل Nextiva فيها الاختيار الأكثر ذكاءً.

الرياضيات

أرخص لكل مقعد. بالإضافة إلى الحزمة الدولية التي تحتاجها بالفعل.

نفس الفريق المكون من 25 مقعدًا، نفس الفاتورة السنوية. إن الفجوة في أسعار المقاعد حقيقية ولكنها صغيرة - المال الحقيقي هو ما ستدفعه لشركة نقل ثانية مقابل DIDs الدولية التي لا تستطيع Nextiva بيعها لك.

نيكستيفااحترافي
المقعد (المحترف)$26 × 25
الطرف الثالث الدولي الناقل SIP+$8 × 25
لكل مقعد / شهر$34
السنوي · 25 مقعدا$10,200
تتطلب معرفات DID الدولية موفرًا منفصلاً (Twilio، Bandwidth) — إعداد إضافي، وفواتير، ونقل LOAs.
الكل في واحد
My Country Mobileبرو
المقعد (Pro · 190 دولة)$20 × 25
أرقام دولية + واتساب+$0
لكل مقعد / شهر$20
السنوي · 25 مقعدا$6,000
يحفظ 4,200 دولار في السنة + تخطي تكامل الناقل الثاني تمامًا.

المصادر · nextiva.com/pricing.html · mycountrymobile.com/pricing · تم الوصول إليه في 30 أبريل 2026

لا جواز سفر، لا مشكلة؟

أربع قدرات تتنقل - وأربعة لا تتنقل.

تظهر هذه الميزات الأربع في كل قائمة مختصرة دولية نراها. ولم تقم Nextiva ببناء أي منها.

إضطراب الشخصية الانفصامية في 190 دولة

التواجد المحلي في أي مكان
لا نيكستيفا

محلي +44 (المملكة المتحدة)، +52 (المكسيك)، +971 (الإمارات العربية المتحدة)، +234 (نيجيريا)، +91 (الهند). يمكنك شراؤها في وحدة تحكم المشرف الخاصة بنا - لا يوجد ناقل ثانٍ، ولا يوجد خطاب طلب ثانٍ، ولا فاتورة ثانية.

+44 20 7946 0123لندن · المملكة المتحدة
+55 11 5550 0188ساو باولو · BR
+971 4 555 0091دبي · الإمارات
+234 1 555 0044لاغوس · NG

واتساب للأعمال

القناة المهيمنة في الخارج
لا نيكستيفا

أكثر من 2 مليار مستخدم لتطبيق WhatsApp - ولا يوجد منهم أي شيء في صندوق البريد الوارد الخاص بـ Nextiva. باستخدام MCM، توجد سلاسل رسائل WhatsApp جنبًا إلى جنب مع الصوت والرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني في قائمة انتظار مشتركة واحدة.

بريا · مومباي2m
تم شحن الطلب، ETA الجمعة 🇮🇳
لوكاس · برلين9m
بحاجة إلى فاتورة الألمانية من فضلك

محرك الحملة الصادرة

نطاق التوعية
لا نيكستيفا

القوائم، السرعة، إسقاط البريد الصوتي، التصرفات، دوران DID الديناميكي. ليس لدى Nextiva أي أداة حملة أصلية — ستستخدم برنامج Outreach أو PhoneBurner. نقوم بشحنه على نفس المشرف .

حملة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيامباشر · تم الاتصال بـ 188
متصل
84
البريد الصوتي
51
لا إجابة
53

إيجار متعدد النطاقات

تشغيل علامات تجارية متعددة
لا نيكستيفا

تشغيل علامتين تجاريتين؟ ثلاث شركات تابعة؟ MSP يخدم 12 عميلاً؟ يتيح نطاق MCM المتعدد لكل مستأجر الاحتفاظ بالمستخدمين والعلامات التجارية والفواتير ونظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR). يمنحك Nextiva بيئة مشتركة واحدة.

النطاقات الخاصة بك
acme.com142 المستخدمين
beta.io38 المستخدمين
gamma.co19 المستخدمين
دفتر المميزات

جنبًا إلى جنب، سطرًا تلو الآخر.

يستشهد كل صف بالوثائق المنشورة لكلا الموردين. إذا تم شحن ميزة أثناء التقييم، فسيتم تحديث هذه الصفحة خلال 30 يومًا.

القدرة
MCM
نيكستيفا
الصوت والرسائل
مكالمات عالية الدقة
الرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة
الولايات المتحدة/كاليفورنيا فقط
اجتماعات الفيديو
دردشة الفريق
الفاكس عبر الإنترنت
الوظيفة الإضافية
واتساب للأعمال
منظمة العفو الدولية
موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي
متضمنة
طبقة المؤسسة
مساعدة الوكيل
متضمنة
الوظيفة الإضافية
ملخص المحادثة
متضمنة
الوظيفة الإضافية
تحليل المشاعر
متضمنة
الوظيفة الإضافية
متعدد اللغات (32 لغة)
EN/ES فقط
مركز الاتصال والصادرة
التوجيه القائم على المهارات
مَشرُوع
المسجل التنبؤي
طالب الطاقة
الوظيفة الإضافية
محرك الحملة
ورق الحائط
مَشرُوع
إيجار متعدد النطاقات
التغطية والإعلانات التجارية
تغطية DID
190 دولة
الولايات المتحدة + كندا
رقم مجاني
الولايات المتحدة + كندا
الحد الأدنى من المقاعد
1 مقعد
1 مقعد
ترقية مجانية
الاتصال الدولي
المجمعة
الوظيفة الإضافية لكل دقيقة
لوحة النتائج (22 القدرات)
22 / 22
16 / 22
قسم صادق

حيث Nextiva هو الاختيار الأفضل.

لا يمكننا أن ندعي الفوز في كل فئة. فيما يلي الأماكن الثلاثة التي تناسب Nextiva بشكل أفضل منا - تمت كتابتها قبل أن يرى فريق المبيعات لدينا هذه الصفحة.

نكستيفا يفوز

طلاء CX للشركات الصغيرة في الولايات المتحدة

تعد واجهة المستخدم الداخلية والإدارة الخاصة بـ Nextiva ملائمة بشكل غير عادي للمشترين من الشركات الصغيرة والمتوسطة غير التقنية. إذا كان مكتبك يضم 8 أشخاص في فينيكس ولن تغادر زمالة المدمنين المجهولين أبدًا، فهذا خيار أكثر إحكامًا خارج الصندوق.

نكستيفا يفوز

دعم العملاء لفترة طويلة

تتصدر Nextiva باستمرار تصنيفات دعم العملاء المتمركزة في الولايات المتحدة (G2، TrustRadius). إذا كان فريق الدعم عبر الهاتف على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع في سكوتسديل يهم أكثر من التغطية، فهذه إشارة حقيقية.

نكستيفا يفوز

سير عمل NextOS CRM الحالي

إذا قام فريقك ببناء مسارات عمل عميقة في Nextiva’s NextOS CRM (خطوط الأنابيب والأتمتة والتذاكر)، فإن ترحيل كل من الهواتف وإدارة علاقات العملاء معًا يعد بمثابة رفع أثقل. تحدث إلى عميل CS المحتمل أولاً.

الجدول الزمني للمحول

أسبوعين من الاشتراك في Nextiva الملغاة.

يتم ترحيل معظم الفرق بالكامل خلال 14 يومًا - بما في ذلك اليوم الذي تتقاعد فيه أخيرًا مشغل SIP الدولي المثبت.

اليوم 0خطوة 1 ل 5

قم بالتسجيل ودعوة الفريق

يتم تفعيل النسخة التجريبية المجانية على الفور. يتم توفير مكتبة DID الخاصة بك في 190 دولة وصندوق الوارد الخاص بـ WhatsApp ومحرك الحملة عند تسجيل الدخول نفسه.

اليوم الأولخطوة 2 ل 5

تصدير قائمة أرقام Nextiva

اسحب معرفات DID وتعيينات الامتداد من وحدة تحكم المشرف الخاصة بـ Nextiva. قم بإسقاط ملف CSV في معالج النقل الخاص بنا — حيث نقوم بتعيين الحقول تلقائيًا.

اليوم 3خطوة 3 ل 5

اضافة دولي + واتساب

شراء DIDs المحلية في لندن، ساو باولو، دبي. قم بتوصيل رقم WhatsApp Business الذي قمت بتوجيهه من خلال أداة مثبتة.

اليوم 7-10خطوة 4 ل 5

اكتمل منفذ الرقم

تمت جدولة تسليم شركة النقل في الساعة 2 صباحًا بالتوقيت المحلي. عدم التوقف عن العمل - إعادة توجيه الخط القديم بينما يتم تنشيط الخط الجديد مع تمكين الاتصال العالمي.

اليوم 14خطوة 5 ل 5

إلغاء نيكستيفا

نرسل لفريقك مذكرة انتقالية. قم بإلغاء Nextiva في اليوم 14 - يتم تحويل الإصدار التجريبي المجاني الخاص بك عندما تكون جاهزًا.

المشتري أولا

من يجب أن يختار أي منها؟

اختياران صادقان للشخصية - أحدهما لـ MCM والآخر لـ Nextiva.

اختر مليون متر مكعب

الفرق التي لا يعيش جميع عملائها في أمريكا الشمالية.

  • الشركات التي تبيع منتجاتها في أمريكا اللاتينية، أو أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، أو الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، أو آسيا والمحيط الهادئ — لا تستطيع Nextiva أن تبيع لك DID محليًا خارج الولايات المتحدة/كندا.
  • دعم فرق الرد على مواضيع WhatsApp - القناة المهيمنة في أكثر من 100 دولة.
  • الطوابق الخارجية التي تحتاج إلى محرك حملة وبرنامج اتصال تنبؤي - لا تقوم Nextiva بشحن أي منهما.
  • MSPs ومشغلو العلامات التجارية المتعددة الذين يحتاجون إلى إيجار متعدد المجالات.
ابدأ نسخة تجريبية مجانية
اختر نيكستيفا

الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تركز على الولايات المتحدة والتي تقدر الإعداد المصقول أكثر من التغطية.

  • المكاتب الأمريكية الصغيرة التي لن تبيع أو تدعم أبدًا خارج أمريكا الشمالية - تعد مجموعة Nextiva الخاصة بـ NA فقط أبسط حقًا.
  • الفرق التي تعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع في الولايات المتحدة تدعم بشكل كبير عبر الهاتف - تعكس نتائج تجربة العملاء الخاصة بـ Nextiva الاستثمار الحقيقي هناك.
  • عملاء NextOS CRM الحاليين الذين سيتعين عليهم ترحيل الهاتف + CRM معًا - تحدث إلى عميل CS المحتمل الخاص بك قبل التبديل.
قم بزيارة نيكستيفا
الشهادات

ماذا يقول العملاء بعد 90 يوما.

فرق حقيقية وأرقام حقيقية - من طوابق المبيعات ومكاتب تجربة العملاء وقوائم انتظار الدعم.

لقد جربنا ثلاث أدوات للهاتف السحابي قبل هذه الأداة. سبب بقائنا ممل - لقد استمر العمل عبر أربع مناطق زمنية. توقف فريق المبيعات لدينا عن التفكير في الهاتف.

أرجون ميهتا

رئيس النمو · تشيناي

لوحة القيادة في منتصف المناوبة هي المكان الذي أقضي فيه يومي بالفعل. عمق قائمة الانتظار، وعبء الوكيل، والمشاعر على شاشة واحدة - يمكنني تدريب شخص ما قبل أن يتحول الأمر إلى مراجعة سيئة.

راشيل مونرو

مدير تجربة العملاء · دنفر

يغطي الذكاء الاصطناعي المكالمات الفائضة باللغتين الهندية والإنجليزية، لذلك توقفنا عن فقدان العملاء المحتملين في عطلة نهاية الأسبوع. إنه ليس مثاليًا - فهو يسلمنا أي شيء غامض - ولكن بالنسبة لساعات طويلة والحجوزات، فإنه يتفوق على البريد الصوتي في كل مرة.

بريا ناير

دعم الرصاص · بنغالورو

تعد مزامنة HubSpot بنية تحتية هادئة. تظهر كل مكالمة وملاحظة وتسجيل فقط على جهة الاتصال، ولا يتعين على أحد أن يتذكر تسجيلها. ولهذا السبب أصبحت توقعاتنا دقيقة في النهاية.

دانيال كارتر

رئيس المبيعات · شيكاغو

لقد قمت بإعداد كل شيء على هاتفي أثناء رحلة طيران متأخرة. ستة أشخاص، ثلاثة بلدان، رقم واحد يتصل بنا جميعًا. كان مقدم الخدمة القديم يحتاج إلى تدريب لمدة أسبوعين لنفس الشيء.

نيها آير

المؤسس · مومباي

كان نقل 40 رقمًا عبر ثلاثة بلدان هو الجزء الذي كنت أخشاه أكثر أثناء عملية الترحيل. لقد تم ذلك خلال أسبوع مجانًا، ولم يكن علي سوى التوقيع على استمارة واحدة. هذا يحدد النغمة لبقية الطرح.

صوفي لوران

مدير العمليات · باريس

+24%

حل الاتصال الأول

11 ساعة

في الأسبوع عاد إلى المبيعات

−38%

متوسط ​​وقت التعامل

التعليمات

الأسئلة التي تطرحها الفرق في المكالمة الأولى.

هل MCM أرخص من Nextiva في المستويات المماثلة؟expand_more

يكون تسعير MCM لكل مستخدم أقل في المستويات المكافئة، ويتم تضمين ميزات الذكاء الاصطناعي في كل خطة (تحتفظ شركة NextivaAI بتدريب وكيل NextivaAI / تدريب المشرف للمستويات المتميزة). انظر جدول التسعير أعلاه.

هل تتضمن MCM ميزات الذكاء الاصطناعي التي تتقاضاها Nextiva رسومًا إضافية مقابلها؟expand_more

نعم. يتوفر موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي والنسخ المباشر وتحليل المشاعر والتدريب في كل خطة MCM. ميزات الذكاء الاصطناعي ذات المستوى الأعلى من Nextiva (التحليلات الصوتية، وAgent Assist AI) تقع خلف مستويات Enterprise/Ultimate.

هل يمكنني نقل أرقام Nextiva الخاصة بي إلى MCM؟expand_more

نعم. تستغرق عملية النقل في الولايات المتحدة الأمريكية من Nextiva ما بين 5 إلى 10 أيام عمل، وتغطي MCM رسوم النقل. نقوم بتوفير أرقام MCM مؤقتة حتى يتمكن فريقك من العمل في اليوم الأول أثناء اكتمال عملية النقل.

ما المدة التي يستغرقها التحويل من Nextiva إلى MCM؟expand_more

نفس الجلسة للتحويل الأساسي — بث مباشر للفريق، ومكالمات الدخول والخروج. يتم تشغيل نقل الأرقام في الخلفية لمدة تتراوح من 5 إلى 10 أيام عمل دون توقف.

جرب المنصة. كن على اتصال قبل الغداء.

نفس المنتج، نفس الدعم، نفس الأمان - بغض النظر عن الخطة التي تختارها.