الخدمات المالية · الولايات المتحدة الأمريكية

مكدس الدعوة صناديق الامتثال.

تسجيل المكالمات، التحريك/الاهتزاز، توجيه المشاعر. SOC 2، PCI، التدقيق الجاهز لـ FINRA.

نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.

  • شركة نفط الجنوب 2
  • PCI
  • فينرا جاهز
  • تحريك / اهتز
  • الاحتفاظ لمدة 7 سنوات
تمويل التكافؤ · مكتب الامتثال
مباشر · 184 مكالمة اليوم · 0 إفصاحات لم يتم الرد عليها
تحريك · أ
حجم المكالمة المشاعرآخر 6 ساعات
184140920
سجل التدقيق · مباشر
احتفاظ لمدة 7 سنوات
10:41RECالتسجيل مرفق · #41723 · المبيعات · الاحتفاظ لمدة 7 سنوات
10:44PCIتم تطبيق تنقيح PCI · تم حذف 4 أرقام
10:48تحريكالشهادة الصادرة A · تم التحقق من +1-415
10:52مرسلمسار المشاعر · احتمال مزعج ← مستشار أول

لدى الفرق المالية أمران غير قابلين للتفاوض: كل مكالمة مسجلة، وكل إجراء يتم تدقيقه. يتعامل MCM مع كليهما بشكل افتراضي.

الامتثال الذي يتم شحنه بشكل افتراضي

قبض على الإفصاحات الفائتة قبل أن يفعل المنظم.

اتصل · #41723 · 03:42
ذكاء المحادثة · المسح
1 غاب
مستشار
مرحبًا ماريا، شكرًا لاتصالك بـ Parity Finance، لقد تم تسجيل هذه المكالمة للتأكد من الجودة والامتثال.
تسجيل الكشف
المتصل
ًيبدو جيدا. أردت أن أسأل عن صندوق النمو هذا.
مستشار
بالطبع. الأداء السابق لا يضمن النتائج المستقبلية، ولكن إليك ما رأيناه...
الكشف عن المخاطر
المتصل
فهمتها. وما نسبة النفقة على ذلك؟
مستشار
يصل إلى 0.45%. اسمحوا لي أن أسحب نشرة الإصدار الكاملة.
مشغل البيع المتبادل
تسجيل كامل + تنقيح PCI
الاحتفاظ لمدة 7 سنوات متاح. يتم مسح أرقام PCI تلقائيًا.
شهادة التحريك/الاهتزاز
المستوى A في كل رحلة خارجية. قطرات الإبلاغ عن البريد العشوائي المحتمل.
برامج الاتصال المتوافقة مع TCPA
أدوات الاتصال القوية والتنبؤية مع خاصية DNC الخاصة بالاتصال الهاتفي.
SOC 2 النوع II · محاذاة PCI-DSS
عمليات التدقيق السنوية. حزم أمان البائع جاهزة عند الطلب.
توجيه المشاعر بالذكاء الاصطناعي
يحصل العملاء المحتملون المنزعجون على كبار المستشارين قبل حدوث مخاطر التقلب.
ذكاء المحادثة
تم اكتشاف عبارات الامتثال ووضع علامة عليها في كل مكالمة.
الصادرة التي يتم الرد عليها

تم التحقق من هوية المتصل المحلي. قطرات الإبلاغ عن البريد العشوائي المحتمل.

شهادة STIR/SHAKEN كاملة في كل رحلة خارجية. يصل فريق المبيعات الخاص بك فعليًا إلى العملاء المحتملين بدلاً من أن يتم فحصهم من خلال تقييم مخاطر شركة النقل.

  • شهادة المستوى A على 100% من حركة المتصلين
  • الاتصال بالتواجد المحلي مع معرف المتصل الذي تم التحقق منه
  • مراقبة السمعة من جانب الناقل + التدوير التلقائي
  • طالب TCPA مع فرك DNC في طريق الخروج
A
شهادة التحريك/الاهتزاز
التصديق الكامل · جميع الأرقام
تم التحقق منه لدى الناقل بتوقيع التشفير.
معدل الالتقاط · الخروج البارد
الناقل العام41%
من المحتمل أن يكون هناك بريد عشوائي
MCM · الشهادة أ78%
تم التحقق منها
التصديق عادة ما يرفع معدلات الالتقاط بشكل مفيد.
انظر المسجل
الشهادات

ماذا يقول العملاء بعد 90 يوما.

فرق حقيقية وأرقام حقيقية - من طوابق المبيعات ومكاتب تجربة العملاء وقوائم انتظار الدعم.

لقد جربنا ثلاث أدوات للهاتف السحابي قبل هذه الأداة. سبب بقائنا ممل - لقد استمر العمل عبر أربع مناطق زمنية. توقف فريق المبيعات لدينا عن التفكير في الهاتف.

أرجون ميهتا

رئيس النمو · تشيناي

لوحة القيادة في منتصف المناوبة هي المكان الذي أقضي فيه يومي بالفعل. عمق قائمة الانتظار، وعبء الوكيل، والمشاعر على شاشة واحدة - يمكنني تدريب شخص ما قبل أن يتحول الأمر إلى مراجعة سيئة.

راشيل مونرو

مدير تجربة العملاء · دنفر

يغطي الذكاء الاصطناعي المكالمات الفائضة باللغتين الهندية والإنجليزية، لذلك توقفنا عن فقدان العملاء المحتملين في عطلة نهاية الأسبوع. إنه ليس مثاليًا - فهو يسلمنا أي شيء غامض - ولكن بالنسبة لساعات طويلة والحجوزات، فإنه يتفوق على البريد الصوتي في كل مرة.

بريا ناير

دعم الرصاص · بنغالورو

تعد مزامنة HubSpot بنية تحتية هادئة. تظهر كل مكالمة وملاحظة وتسجيل فقط على جهة الاتصال، ولا يتعين على أحد أن يتذكر تسجيلها. ولهذا السبب أصبحت توقعاتنا دقيقة في النهاية.

دانيال كارتر

رئيس المبيعات · شيكاغو

لقد قمت بإعداد كل شيء على هاتفي أثناء رحلة طيران متأخرة. ستة أشخاص، ثلاثة بلدان، رقم واحد يتصل بنا جميعًا. كان مقدم الخدمة القديم يحتاج إلى تدريب لمدة أسبوعين لنفس الشيء.

نيها آير

المؤسس · مومباي

كان نقل 40 رقمًا عبر ثلاثة بلدان هو الجزء الذي كنت أخشاه أكثر أثناء عملية الترحيل. لقد تم ذلك خلال أسبوع مجانًا، ولم يكن علي سوى التوقيع على استمارة واحدة. هذا يحدد النغمة لبقية الطرح.

صوفي لوران

مدير العمليات · باريس

+24%

حل الاتصال الأول

11 ساعة

في الأسبوع عاد إلى المبيعات

−38%

متوسط ​​وقت التعامل

خطتان لتناسب فريقك

التدقيق الجاهز لـ FINRA. شركة نفط الجنوب 2. PCI. قياسي في كل خطة.

نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا · يمكنك الإلغاء في أي وقت

جنبا إلى جنب

مليون متر مكعب مقابل فايف9، نيس وجينيسيس

حقائق صادقة من مصادر – وليس تسويقًا.

ميزة
فايف9، نيس وجينيسيس
My Country Mobile
التشفير أثناء الراحة (AES-256)
معيار
المفاتيح القياسية + التي يديرها العميل
الاحتفاظ بتسجيل المكالمات
تعتمد على الطبقة
ما يصل إلى 7 سنوات (SEC 17a-4 / FINRA 4511)
الاتصال الخارجي الآمن TCPA
وحدة الوظيفة الإضافية
متضمنة
التقاط بطاقة PCI-DSS IVR + تنقيحها
الوظيفة الإضافية / الشريك
محلي
همس المشرف + البارجة
نعم
متضمنة
التعليمات

الأسئلة التي تطرحها الفرق في المكالمة الأولى.

هل يتم دعم تدقيق FINRA؟expand_more

سجلات التدقيق والتسجيل وضوابط المشرف جاهزة لـ FINRA. اعمل مع TAM المخصص لك وفقًا لمتطلبات القواعد المحددة.

ما هي مدة الاحتفاظ بالتسجيلات؟expand_more

90 يومًا افتراضيًا. ما يصل إلى 7 سنوات على المؤسسة. انظر / التسعير.

هل يقلل STIR/SHAKEN من الإبلاغ عن البريد العشوائي؟expand_more

نعم. عادةً ما تعمل الشهادة الكاملة على تحسين معدلات الإجابة بشكل مفيد.

الثقة في الامتثال لمكدس الاستدعاء.

تسجيل المكالمات، التحريك/الاهتزاز، توجيه المشاعر. SOC 2، PCI، التدقيق الجاهز لـ FINRA.