“قامت لوحة القيادة بإعادة توصيل الأسلاك بالطريقة التي ندير بها الأرضية. ألاحظ وجود عنق الزجاجة في منتصف نوبة العمل وأقوم بتدريب الوكيل قبل أن يصبح مشكلة.”
راشيل مونرو
مدير CX · Finley Home Services
هاتف سحابي ومركز اتصال يعمل بالذكاء الاصطناعي عند تسجيل دخول واحد. المكالمات والدردشة والرسائل النصية القصيرة والفيديو وموظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي.
يقوم الذكاء الاصطناعي بالتسجيل
تم تمكين الملخص في الوقت الحقيقي
الترجمة التلقائية
إن arrow_forward إس
موثوق به من قبل شركات النقل والشركاء العالميين
من الشركات الناشئة المكونة من 5 أشخاص إلى مراكز اتصال ذات 500 مقعد.
منتجان، فاتورة واحدة، خريطة طريق واحدة. استخدم أحدهما أو كليهما.
قم بالرد على مكالمة مباشرة بينما يواصل فريقك تحريك الموضوع - كل شيء موجود في عرض واحد.
مكالمات عالية الدقة إلى أكثر من 190 دولة. أرقام افتراضية في 100+. صناديق البريد الوارد للرسائل النصية القصيرة المشتركة واجتماعات الفيديو وتطبيقات الأجهزة المحمولة وسطح المكتب.
التوجيه القائم على المهارات، والاتصال التنبؤي، والتدريب المباشر، وصندوق الوارد متعدد القنوات في سلسلة محادثات واحدة لكل عميل.
يوما بعد يوم.
قواعد الحلقة الأولى وقوائم الانتظار القائمة على المهارات - للفرق عالية السرعة.
الصوت والرسائل النصية القصيرة وواتساب والبريد الإلكتروني والدردشة عبر الإنترنت في موضوع واحد.
CSAT، وFCR، وAHT، وSLA - يتم تحديثها كل ثانية.
لا توجد فواتير إضافية. قم بالتمرير للاستكشاف — التوفر حسب المستوى/التسعير.
عدد غير محدود من الوارد والصادر مع توجيه النية.
الدليل، وخطط الطلب، ومطاردة المجموعات على لوحة مرئية.
امتدادات 3 أرقام، اتصال داخلي، مناداة، ركن المكالمات.
النصوص القابلة للبحث في البريد الإلكتروني + التطبيق.
البحث عن الكلمات الرئيسية، وتنقيح معلومات تحديد الهوية الشخصية، والاحتفاظ المخصص.
قوائم السحب والإفلات، وتوجيه العطلات، ومتعددة اللغات.
في اتجاهين مع وسائل الإعلام.
غرف تتسع لـ 200 مقعد، ملاحظات الذكاء الاصطناعي، ترجمة حية.
يجيب ويؤهل ويكتب ويلخص كل مكالمة.
ACD، قوائم انتظار المهارات، المسجل، الجدولة.
الويب، WhatsApp، IG، FB، X، الرسائل القصيرة، البريد الإلكتروني - موضوع واحد.
وسجل كل تفاعل وقابلة للبحث.
التدريب على الهمس، ودفعات الاستجابة المضمنة.
آي أو إس، أندرويد، ماك، ويندوز.
إدارة علاقات العملاء، مكتب المساعدة، التذاكر.
محلية، مجانية، دولية. حر.
الذكاء الاصطناعي الخاص بنا هو موظف استقبال الذكاء الاصطناعي في MyCountryMobile. فهي تجيب على كل مكالمة بالتوازي، وتؤهل العميل المتوقع، وتحجز الاجتماع، وتكتب مهمة CRM - بينما يستمر فريقك في العمل.
كل سطر مشغول. يتصل العميل. يلتقط الذكاء الاصطناعي الخاص بنا الرنة الأولى، ويطرح الأسئلة الصحيحة، ويتحقق من التقويم، والجداول الزمنية. يجد وكيلك المهمة موجودة بالفعل في قائمة الانتظار الخاصة به.
34 لغة
تم اكتشافه تلقائيًا
متوسط وقت الإعداد: أقل من 4 دقائق. قم بتمرير كل خطوة لرؤية ما بداخلها.
الاشتراك لمدة خمس دقائق. تم فتح كل خطة.
أنشئ حسابك واحصل على إمكانية الوصول الفوري إلى كل ميزة. لا يوجد تصنيف للطبقة في المحاكمة.
دعوة بالجملة. الأرقام تعيش على الفور.
أضف زملائك في الفريق بشكل جماعي، وقم بتوفير أرقام محلية أو مجانية في أكثر من 100 دولة، وقم بإنشاء الرد الصوتي التفاعلي (IVR) الخاص بك باستخدام السحب والإفلات - بدون تذكرة تكنولوجيا المعلومات.
سطح المكتب، الجوال، الويب. يغطي الذكاء الاصطناعي الفائض.
قم بتسجيل الدخول على أي جهاز، وابدأ في تلقي المكالمات، ودع الذكاء الاصطناعي الخاص بنا يجيب على أي شيء لا يستطيع فريقك الرد عليه. تبدأ التحليلات بالتدفق من الحلقة الأولى.
أكثر من 300 عملية تكامل أصلية — إدارة علاقات العملاء، ومكتب المساعدة، والمراسلة، وحجز التذاكر. لا يوجد زابير في المنتصف.
فرق حقيقية وأرقام حقيقية - من طوابق المبيعات ومكاتب تجربة العملاء وقوائم انتظار الدعم.
فينلي
حل الاتصال الأول
نورث بيك
في الأسبوع عاد إلى المبيعات
خشب الأرز
متوسط وقت التعامل
الهاتف السحابي ومركز اتصال الذكاء الاصطناعي في منتج واحد. المكالمات والدردشة والرسائل النصية القصيرة والفيديو والتحليلات وموظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي - في مكان واحد.
نعم — 14 يومًا، منصة كاملة، بدون حدود للميزات.
نفس الجلسة. إذا كنت تقوم بنقل الأرقام الموجودة، فسيتم تشغيل ذلك في الخلفية لمدة تتراوح من 5 إلى 10 أيام عمل - فنحن نوفر أرقام MCM مؤقتة حتى يتمكن فريقك من العمل اليوم.
رقم متضمن في كل خطة.
نعم. مكدس الامتثال الكامل - راجع / الأمان لقائمة الشهادات.
نفس المنتج، نفس الدعم، نفس الأمان - بغض النظر عن الخطة التي تختارها.