منتجاتنا
5 أجنحة
الهاتف السحابي
هاتف أعمال مزود بتقنية MCM AI في كل سطر.
أطلق وكلاء الاتصال والفيديو والدردشة والرسائل النصية والذكاء الاصطناعي تحت شعارك، ثم قم بإعادة البيع لعملائك بسرعة.
ملخص
هاتف العمل + الذكاء الاصطناعيشائع
الاتصال باستخدام MCM AI على كل مقعد.
مكتب الاستقبال بالذكاء الاصطناعيمنظمة العفو الدولية
يجيب موظف الاستقبال MCM AI على كل مكالمة.
وكلاء الاتصال بالذكاء الاصطناعيمنظمة العفو الدولية
الذكاء الاصطناعي الذي يجري ويستقبل المكالمات الروتينية.
مساعد الذكاء الاصطناعي الشخصيمنظمة العفو الدولية
الملاحظات والملخصات ومزامنة CRM لكل مقعد.
نظام الهاتف المستضاف
الإضافات، الرد الصوتي التفاعلي (IVR) وتدفقات المكالمات الذكية.
اجتماعات فيديو عالية الدقة
فيديو يتسع لـ 200 مقعد مع ملاحظات الذكاء الاصطناعي.
دردشة الفريق
القنوات والرسائل المباشرة مع ملخصات الذكاء الاصطناعي.
الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة للأعمال
الرسائل النصية في اتجاهين من أرقام الأعمال.
البريد الوارد الموحد
الصوت والرسائل النصية القصيرة ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني في جهاز واحد.
موقع الشات بوتجديد
بوت واحد للويب والمحادثات الاجتماعية.
الفاكس عبر الإنترنت
إرسال واستقبال الفاكس من أي جهاز.
وحدة تحكم الموزع
تشغيل كل عميل من وحدة تحكم واحدة.
تم دمج MCM AI في كل جناح. صفر تكلفة مقدمة.
كل ميزة
5 أجنحة
الهاتف السحابي
هاتف أعمال مزود بتقنية MCM AI في كل سطر.
تم تجميع كل ميزة في Cloud Phone حسب ما تساعدك على القيام به.
استكشاف جناح
حجز موعد بالذكاء الاصطناعيمنظمة العفو الدولية
يقوم المتصلون بالحجز أو إعادة الجدولة أو الإلغاء دون أن ترفع إصبعك.
ردود نصية لمنظمة العفو الدوليةمنظمة العفو الدولية
يجيب MCM AI على رسائلك النصية ويطارد كل مكالمة فائتة.
ملخصات اجتماعات الذكاء الاصطناعيمنظمة العفو الدولية
اترك كل اجتماع بقرارات ومهام مكتوبة بالفعل.
نقل الرقم
احتفظ بالأرقام التي يعرفها عملاؤك ولا تفوت أي مكالمة أبدًا.
الاتصال الدولي
يمكنك الوصول إلى العملاء في أكثر من 190 دولة بأسعار مناسبة للدقيقة.
التحكم في معرف المتصل
اختر رقم الشركة أو الفريق الذي يراه عملاؤك.
طوابير المكالمات
أبقِ المتصلين في الطابور وشارك الحمل بشكل عادل عبر فريقك.
تحويل المكالمات
أرسل المكالمات إلى هاتفك المحمول أو زميلك في الفريق أو أي رقم.
البريد الصوتي المرئي
تصفح رسائل البريد الصوتي الخاصة بك وتشغيلها ومشاركتها من أي جهاز.
تحليلات المكالمات
تعرف على ساعات انشغالك وأوقات الانتظار والمكالمات الفائتة على الفور.
تكاملات إدارة علاقات العملاء (CRM).
انقر للاتصال، وشاهد النوافذ المنبثقة للمتصل، وقم بتسجيل المكالمات عبر أكثر من 300 عملية تكامل.
قنوات SIP
قم بربط نظام الهاتف الذي تمتلكه بالفعل بالسحابة.
الذكاء الاصطناعي الذي يتخذ الإجراءاتفرق من وكلاء الذكاء الاصطناعيتسليم دافئ للبشرالمكالمات الصادرة بتقنية الذكاء الاصطناعيكشف النيةالذكاء الاصطناعي متعدد اللغاتإجابات الذكاء الاصطناعي المؤرضةمنشئ الذكاء الاصطناعي بدون كودالتوجيه التنبؤيرد الاتصال في قائمة الانتظارالتوجيه المدعوم من CRMالرد على كشف الآلةإسقاط البريد الصوتيملخصات المكالمات التلقائيةلوحات المعلومات في الوقت الحقيقيتسجيل جودة الذكاء الاصطناعيالتقارير التاريخيةاستطلاعات ما بعد الاتصالالإدارة اللحظيةتدريب الذكاء الاصطناعيتتبع CSAT وNPSالعلامة التجارية ذات العلامة البيضاء
حواجز الذكاء الاصطناعي ومراجعتهاIVR وتدفقات المكالماتاخفاء الرقمالرسائل في اتجاهينقوالب الرسائلتسجيل الفيديوالتحقق من مبادلة SIMالحماية من الاحتيال لمرة واحدة (OTP).الرموز القصيرة والمرسلين
MCM AI في كل جناح.
تم دمج MCM AI في كل جناح. صفر تكلفة مقدمة.
أدوات مجانية
3 المجموعات
مجاني للاستخدام. لا حاجة للتسجيل.
الأدلة والمستندات والإجابات في مكان واحد.
صفقات الشركاء
3 المجموعات
إعادة بيع والإحالة
قم ببيع MCM بنفسك، أو اربح عن طريق تعريف العملاء.
قدّم العملاء واحصل على عمولة، أو قم بإعادة تسمية العلامة التجارية Cloud Phone ومركز الاتصال وتشغيل كل عميل من وحدة تحكم واحدة.
انظر الصفقة
كل جناح يتم تسعيره بطريقته الخاصة. نحن نديرها 24/7.
HubSpot · التكامل الأصلي
تكامل الهاتف HubSpot يقوم بمزامنة كل كائن في كلا الاتجاهين.
جهات الاتصال والصفقات والنشاط جميعها متزامنة. كل استدعاء نقطة بيانات على المخطط الزمني HubSpot.
نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.
- مزامنة ثنائية الاتجاه
- الجدول الزمني
- محفزات دورة الحياة
- محلي
HubSpot · مركز المبيعات
المعرف 47138 · آخر مزامنة 0:02 ثانيةلا أعرف
ديفيد كيم دورة الحياة: SQL
رئيس المبيعات · برنامج Lumen · david.kim@lumensw.com
الجدول الزمني للنشاط
مكالمة واردة · 6:42
من ام سي ام"مرحبًا ديفيد، اتصل بشأن اقتراح توسيع الربع الثاني."
التسجيل مرفق دورة الحياة → SQLالآن
تم إرسال الرسائل القصيرة
منذ ساعتين"إرسال الاقتراح الآن - تحقق من بريدك الوارد."
تم فتح البريد الإلكتروني
أمساقتراح توسيع الربع الثاني · 3 نقرات على الرابط
تم حجز الاجتماع
منذ 3 دالاكتشاف · 30 دقيقة
تشغيل المزامنة ثنائية الاتجاهHubSpot ↔ MCM · 30 ثانية ذهابًا وإيابًا
موثوق به ومتوافقSOC 2 النوع الثانيPCI-DSSايزو 27001تشفير AES-256
HubSpot هو المكان الذي تقوم فيه فرق التسويق والمبيعات والخدمة بتتبع العلاقة مع العملاء. يصب الهاتف في نفس الجدول الزمني بدلاً من العيش بشكل منفصل.
ما يتزامن
كل كائن على كلا الجانبين. ذهابا وإيابا في 30 ثانية.
HubSpot
↔ مزامنة
MCMM
اتصالات
في اتجاهين
سجلات المتصلين
شركات
في اتجاهين
توجيه الحساب
العروض
في اتجاهين
استدعاء → مشغلات المرحلة
المكالمات / الرسائل القصيرة / VM
مليون متر مكعب → هابسبوت
أحداث استدعاء MCM
التسجيلات + ملخصات الذكاء الاصطناعي
مليون متر مكعب → هابسبوت
مرفقات النشاط
انقر للاتصال
من أي سجل HubSpot.
مشغلات دورة الحياة
يتحرك المسرح على أحداث المكالمة.
خطافات الويب جاهزة
REST API لمستخدمي الطاقة.
التثبيت في 5 دقائق
العيش في خمسة. لا الهندسة المطلوبة.
0:00
التثبيت من App Marketplace
التثبيت بنقرة واحدة من HubSpot Marketplace. لا مدير الحزم، لا البرامج النصية.
1:30
مصادقة مساحة العمل الخاصة بك
مصافحة OAuth مع حساب مسؤول HubSpot الخاص بك. نطاقات محددة لما تحتاجه بالفعل.
3:00
قم بتخطيط المستخدمين لديك
قم بمطابقة مستخدمي HubSpot بمقاعد MCM. الاستيراد بالجملة أو التعيين من قبل الفريق.
5:00
اختر مشغلات دورة الحياة
اختر أحداث المكالمة التي ينبغي أن تحرك الصفقات أو تنشط سير العمل. احفظ وأنت حي.
على استعداد لتلقي المكالمات
التعليمات
الأسئلة التي تطرحها الفرق في المكالمة الأولى.
ما هي خطط HubSpot التي تعمل؟expand_more
جميع الخطط مع CRM. تتطلب عمليات سير العمل المتقدمة احترافية أو أعلى.
هل يتم إرفاق تسجيلات المكالمات؟expand_more
نعم، خلال 30 ثانية من انتهاء المكالمة.
تكلفة إضافية؟expand_more
لا، لقد تم تضمين تكامل HubSpot في الإصدار الأساسي وفي كل مستوى أعلاه.
MCM لـ HubSpot.
جهات الاتصال والصفقات والنشاط جميعها متزامنة. كل استدعاء نقطة بيانات على المخطط الزمني HubSpot.