“قامت لوحة القيادة بإعادة توصيل الأسلاك بالطريقة التي ندير بها الأرضية. ألاحظ وجود عنق الزجاجة في منتصف نوبة العمل وأقوم بتدريب الوكيل قبل أن يصبح مشكلة.”
راشيل مونرو
مدير CX · Finley Home Services
فينلي
المؤسسة · درجة الحوكمة
هاتف المؤسسة الذي يتم شحنه 14 يوما.
الدخول الموحد. SCIM. متعدد المواقع. سجلات التدقيق. اتفاقيات مستوى الخدمة المخصصة. تام مخصص.
بأسعار مخصصة. الحد الأدنى 500 مقعد SOC 2 النوع الثاني.
- 10K+ متزامن
- الدخول الموحد
- SCIM
- متعدد المواقع
- مخصص
مدينة نيويورك2,140
SFO880
خط الطول1,210
بير440
خطيئة920
تايو560
سيد320
GRU190
تسجيل الدخول الموحّد · SCIM · SAML
SCIM · مباشر+12 اليوم
لاكشمي.يير@توفيرها
كارلوس سيلفا@تمت ترقيته
ك.وهاشي@تم إلغاء توفيرها
التدقيق → SIEM تدفق
[14:02:11] auth.success role=admin sid=NYC
[14:02:14] call.start q=موقع الفواتير=LON
[14:02:18] rbac.scope_change u=k.ohashi
[14:02:21] scim.deprovision u=k.ohashi حسنًا
تقوم تقنية معلومات المؤسسات بتقييم أنظمة الهاتف مقابل ثلاثة أشياء غير قابلة للتفاوض: الحوكمة، ومخاطر الترحيل، والتكلفة الإجمالية. يفشل معظم البائعين في واحد على الأقل. MCM تشحن الثلاثة.
الحوكمة التي يوافق عليها مدير تقنية المعلومات لديك
ست شهادات. لا ديون القائمة المرجعية.
كل إطار عمل يسأل عنه فريق الأمان لديك، يكون جاهزًا منذ اليوم الأول. تصدير سجلات التدقيق إلى SIEM الخاص بك. نطاقات RBAC لكل موقع وقائمة انتظار وقناة.
- الدخول الموحّد (SSO) عبر Okta وAzure AD وGoogle Workspace وPing وOneLogin وDuo
- التزويد التلقائي لـ SCIM + إلغاء التوفير
- يتم بث سجلات التدقيق إلى Splunk، وDatadog، وElastic، وSumo
- يتم تحديد الوصول المستند إلى الدور لكل موقع وقائمة انتظار وقناة
SOC 2 النوع الثاني
التصديق المستمر
نشيطاللائحة العامة لحماية البيانات
إقامة بيانات الاتحاد الأوروبي
نشيطPCI-DSS
بيانات البطاقة آمنة
نشيطايزو 27001
شهادة ISMS
نشيطجاهز لـ FedRAMP
خط الأساس الحكومي
نشيطجاهز لـ FedRAMP
خط الأساس الحكومي
الدخول الموحد عبراوكتاأزور ممساحة عمل جوجلبينغتسجيل دخول واحدالثنائي
الهجرة في 14 يوما
هجرة القفاز الأبيض. قطع عندما تصبح جاهزة، وليس قبل ذلك.
تمتلك TAM المخصصة نهاية إلى نهاية. تم تعيين خطط الطلب وإعادة بنائها واختبارها بالتوازي. تقطع الطريق عندما يقول فريقك اذهب.
1
3
4
5
7
8
9
11
13
14
غير متوفر
تام الخاص بك · نادية أ.
يوم 1
اكتشاف
انطلاقة TAM، وتدقيق خطط الطلب الحالية
يوم 4
خريطة خطة الطلب
أعيد بناء الخطط بنسبة 1:1، وتمت صياغة نطاقات RBAC
يوم 8
اختبار موازي
تم نقل الأرقام بالتوازي، وتدريب العملاء
يوم 14
قطع
تم إيقاف تشغيل النظام القديم، وأصبحت سجلات التدقيق حية
العيش في اليوم 14
الدخول الموحد + SCIM
أوكتا، أزور أد، جوجل، بينغ. SAML 2.0 / أو آي دي سي.
إدارة المواقع المتعددة
السياسة الخاصة بكل موقع، وقوائم الانتظار، والساعات، وRBAC.
مزامنة المستودع
ندفة الثلج، BigQuery، التحول نحو الأحمر. كل ساعة.
10K+ متزامن
الملوثات العضوية الثابتة النشطة النشطة · تجاوز فشل 1s الفرعية.
الشهادات
ماذا يقول العملاء بعد 90 يوما.
فرق حقيقية وأرقام حقيقية - من طوابق المبيعات ومكاتب تجربة العملاء وقوائم انتظار الدعم.
“مزامنة HubSpot هي سبب بقائنا. تظهر كل مكالمة وملاحظة وتسجيل على جهة الاتصال - دون أن يتذكر أي شخص تسجيلها.”
دانيال بارك
رئيس المبيعات · NorthPeak للتأمين
نورث بيك
“استغرق منشئ الرد الصوتي التفاعلي (IVR) مني فترة ما بعد الظهر، وليس خطة المشروع. خفض متوسط وقت التعامل لدينا بنسبة 38% خلال 60 يومًا.”
ميغيل كاسترو
مدير العمليات · شركة Cedarwood Legal
خشب الأرز
“يغطي الذكاء الاصطناعي كل المكالمات الفائضة باللغتين الهندية والإنجليزية. توقفنا عن خسارة عملاء عطلة نهاية الأسبوع بين عشية وضحاها.”
بريا ناير
قائد الدعم · فيلا للبيع بالتجزئة
فيلا
“كان نقل 40 رقمًا عبر ثلاثة بلدان هو الجزء الذي كنت أخشاه. تم إنجازه خلال أسبوع، مجانًا.”
عائشة عكافور
مدير العمليات · صحة القاهرة
القاهرة
“النصوص + تسجيل المشاعر داخل صفقات HubSpot حولت كل مكالمة اكتشاف إلى ذهب يمكن البحث عنه.”
جوناس ليندكفيست
رئيس RevOps · Lumen Digital
التجويف
“قامت لوحة القيادة بإعادة توصيل الأسلاك بالطريقة التي ندير بها الأرضية. ألاحظ وجود عنق الزجاجة في منتصف نوبة العمل وأقوم بتدريب الوكيل قبل أن يصبح مشكلة.”
راشيل مونرو
مدير CX · Finley Home Services
فينلي
“مزامنة HubSpot هي سبب بقائنا. تظهر كل مكالمة وملاحظة وتسجيل على جهة الاتصال - دون أن يتذكر أي شخص تسجيلها.”
دانيال بارك
رئيس المبيعات · NorthPeak للتأمين
نورث بيك
“استغرق منشئ الرد الصوتي التفاعلي (IVR) مني فترة ما بعد الظهر، وليس خطة المشروع. خفض متوسط وقت التعامل لدينا بنسبة 38% خلال 60 يومًا.”
ميغيل كاسترو
مدير العمليات · شركة Cedarwood Legal
خشب الأرز
“يغطي الذكاء الاصطناعي كل المكالمات الفائضة باللغتين الهندية والإنجليزية. توقفنا عن خسارة عملاء عطلة نهاية الأسبوع بين عشية وضحاها.”
بريا ناير
قائد الدعم · فيلا للبيع بالتجزئة
فيلا
“كان نقل 40 رقمًا عبر ثلاثة بلدان هو الجزء الذي كنت أخشاه. تم إنجازه خلال أسبوع، مجانًا.”
عائشة عكافور
مدير العمليات · صحة القاهرة
القاهرة
“النصوص + تسجيل المشاعر داخل صفقات HubSpot حولت كل مكالمة اكتشاف إلى ذهب يمكن البحث عنه.”
جوناس ليندكفيست
رئيس RevOps · Lumen Digital
التجويف
+24%
فينلي
حل الاتصال الأول
11 ساعة
نورث بيك
في الأسبوع عاد إلى المبيعات
−38%
خشب الأرز
متوسط وقت التعامل
المؤسسة · بأسعار مخصصة
اجلس مع فريق الحلول لدينا. الاقتباس في 48 ساعة.
500 مقعد كحد أدنى · اتفاقيات مستوى الخدمة المخصصة · TAM مخصص
جنبا إلى جنب
مليون متر مكعب مقابل RingCentral وWebex وZoom (للمؤسسات)
حقائق صادقة من مصادر – وليس تسويقًا.
ميزة
RingCentral وWebex وZoom (للمؤسسات)
MyCountryMobile
تسجيل الدخول الموحّد + SCIM (Okta وAzure AD وPing)
الوظيفة الإضافية/المستوى الأعلى
المدرجة في كل خطة
الاحتفاظ بسجل التدقيق
30-90 يومًا قياسيًا
1 سنة القياسية، 7 سنوات عند الطلب
سرعة القطع
هجرة نموذجية لمدة 60-120 يومًا
فترة انتقالية لمدة 14 يومًا، بدون أي توقف عن العمل
وقت التشغيل لاتفاقية مستوى الخدمة
99.9% قياسي
99.99% على المؤسسة
متعلق ب
اكتشف المزيد على المنصة
/حماية/
مركز الأمن والثقة
الشهادات والمعالجات الفرعية وSDLC الخاصة بنا، كل ذلك في مكان واحد.
اقرأ المزيد
/التكامل/
دليل التكامل
Okta، وAzure AD، وSalesforce، وServiceNow، وأكثر من 40 منتجًا آخر.
اقرأ المزيد
/التسعير والخطة/
تسعير المؤسسة
خصومات كبيرة الحجم، واتفاقيات مستوى الخدمة المخصصة، وTAM المخصص.
اقرأ المزيد
التعليمات
الأسئلة التي تطرحها الفرق في المكالمة الأولى.
هل تم تضمين Enterprise في الخطط المنشورة؟expand_more
لا، المؤسسة ذات أسعار مخصصة. يتضمن مجموعة كاملة، وTAM مخصصًا، واتفاقيات مستوى الخدمة المخصصة. انظر / التسعير للاتصال بالمبيعات.
الحد الأدنى لعدد المقاعد؟expand_more
عادة 500 مقعدا.
موفري تسجيل الدخول الموحّد (SSO)؟expand_more
Okta، Azure AD، Google Workspace، Ping، OneLogin، Duo. أي مزود SAML 2.0 أو OIDC.
هاتف المؤسسة الذي يتم شحنه خلال 14 يومًا.
الدخول الموحد. SCIM. متعدد المواقع. سجلات التدقيق. اتفاقيات مستوى الخدمة المخصصة. تام مخصص.