1. الموافقة على الشروط
شروط الخدمة هذه ("الشروط") هي اتفاقية ملزمة بينك وبين شركة My Country Mobile Pte Ltd، التي تعمل باسم My Country Mobile ("MCM"، "نحن"، "لنا")، والتي تحكم وصولك إلى موقع mycountrymobile.com واستخدامه وخدمات اتصالات MCM، بما في ذلك الأرقام الافتراضية والصوت والرسائل والتطبيقات ("الخدمة").
من خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن مؤسسة، فإنك تقر بأن لديك السلطة لإلزامها.
2. التعاريف
"العميل" يعني الشخص أو المؤسسة التي تشترك في الخدمة. "المستخدم النهائي" يعني الفرد الذي يستخدم الخدمة من خلال العميل. "الحساب" يعني حسابك المسجل. "المحتوى" يعني البيانات والرسائل والتسجيلات المنقولة أو المخزنة من خلال الخدمة.
3. الأهلية والحسابات
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تكون قادرًا على تكوين عقد ملزم. أنت مسؤول عن دقة معلومات التسجيل الخاصة بك، وعن حماية بيانات الاعتماد الخاصة بك، وعن جميع الأنشطة التي تتم ضمن حسابك. قم بإخطارنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به.
4. الاستخدام المقبول
استخدامك للخدمة يخضع لـ سياسة الاستخدام المقبول لـ MCM (AUP)، والتي تم دمجها في هذه الشروط بالرجوع إليها. يعد انتهاك سياسة الاستخدام المقبول بمثابة خرق لهذه الشروط.
5. وصف الخدمة والتغييرات
نحن نقدم خدمات الاتصالات السحابية وقد نقوم بإضافة ميزات أو تغييرها أو إزالتها بمرور الوقت. يتم توفير الميزات التي تم تحديدها على أنها تجريبية أو تجريبية "كما هي" ويمكن تعديلها أو إيقافها. نحن لا نضمن عدم انقطاع الخدمة أو خلوها من الأخطاء.
6. شروط الاتصالات
- أرقام: أرقام الهاتف المخصصة لك مرخصة وليست مباعة وتظل خاضعة لمتطلبات شركة الاتصالات والمتطلبات التنظيمية، بما في ذلك إمكانية نقل الأرقام وقواعد الأهلية المحلية في كل بلد.
- اتصال الطوارئ (E911): عندما تكون مكالمات الطوارئ عبر VoIP مدعومة، فإن لها قيود مهمة موضحة في سياسة الاستخدام المقبول (AUP). أنت تقر بهذه القيود وتوافق على إبقاء عنوان الخدمة المسجل الخاص بك محدثًا وإبلاغ المستخدمين النهائيين.
- الامتثال التنظيمي: أنت مسؤول عن استخدام الخدمة بما يتوافق مع قوانين الاتصالات المطبقة على حركة المرور الخاصة بك، بما في ذلك قواعد TCPA وتخفيف المكالمات الآلية وقواعد المراسلة 10DLC/A2P.
- المرور والاحتيال: يجوز لنا مراقبة حركة المرور أو خنقها أو توجيهها أو حظرها لحماية الشبكة ومنع الاحتيال والوفاء بالالتزامات القانونية.
7. الرسوم والفواتير
تكون الرسوم ودورات الفوترة وشروط الدفع كما هو مذكور في طلبك أو خطتك. أرصدة وأسعار الدفع المسبق كما هي منشورة أو مقتبسة. ما لم يُنص على خلاف ذلك، لا تشمل الرسوم الضرائب والرسوم التنظيمية الإضافية التي تتحمل مسؤوليتها. قد تؤدي الدفعات المتأخرة أو الفاشلة، أو استنفاد رصيد الدفع المسبق، إلى التعليق.
8. خدمات الطرف الثالث
قد تتفاعل الخدمة مع شركات النقل والشبكات وعمليات التكامل التابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن خدمات الطرف الثالث، واستخدامك لها يخضع لشروطها.
9. الملكية الفكرية
نحن والجهات المرخصة لدينا نملك جميع الحقوق في الخدمة، بما في ذلك البرامج والتصميمات والعلامات التجارية. تحصل على حق محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة أثناء اشتراكك. أنت تحتفظ بملكية المحتوى الخاص بك وتمنحنا الحقوق اللازمة لتقديم الخدمة.
10. الخصوصية
تم وصف تعاملنا مع البيانات الشخصية في سياسة خصوصية MCM، أدرجت حسب المرجع. عندما نقوم بمعالجة البيانات الشخصية للعميل أو المستخدم النهائي نيابة عن العميل، فإن اتفاقية معالجة البيانات المعمول بها تحكم تلك المعالجة.
11. إخلاء المسؤولية
يتم تقديم الخدمة "كما هي" و"كما هي متاحة" دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك قابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك، إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون.
12. حدود المسؤولية
إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لا يتحمل أي من الطرفين المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو التأديبية، أو عن الأرباح أو البيانات المفقودة. يقتصر إجمالي مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن الخدمة أو المتعلقة بها على المبالغ التي دفعتها لنا مقابل الخدمة في فترة الـ 12 شهرًا السابقة للحدث الذي أدى إلى ظهور المطالبة. لا شيء يحد من المسؤولية التي لا يمكن أن يحدها القانون.
13. التعويض
ستدافع عن MCM وتعوضها ضد المطالبات والأضرار والتكاليف الناشئة عن المحتوى الخاص بك، أو استخدامك للخدمة، أو حركة المرور الخاصة بك، أو خرقك لهذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول (AUP)، بما في ذلك أي مكالمات أو رسائل غير قانونية.
14. التعليق والإنهاء
يجوز لنا تعليق الخدمة أو إنهاؤها بسبب انتهاك هذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول (AUP)، أو عدم الدفع، أو الاشتباه في الاحتيال، أو لأسباب قانونية/تنظيمية. يجوز لك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. الأحكام التي بطبيعتها يجب أن تبقى بعد الإنهاء سوف تبقى قائمة.
15. القانون الحاكم والمنازعات
تخضع هذه الشروط لقوانين سنغافورة، بغض النظر عن قواعد تنازع القوانين. سيحاول الطرفان حل النزاعات بشكل غير رسمي؛ وتخضع النزاعات التي لم يتم حلها للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم سنغافورة.
16. التغييرات على هذه الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سننشر الشروط المحدثة مع تاريخ "آخر تحديث" جديد ونخطرك بذلك عند الاقتضاء. استمرار الاستخدام بعد سريان التغييرات يشكل القبول.
17. الاتصال
بلادي موبايل بي تي إي المحدودة
8 تيماسيك بوليفارد #32-01 برج سونتيك الثالث، سنغافورة 038988