1. النطاق
تحكم سياسة الاستخدام المقبول ("AUP") استخدام خدمات اتصالات My Country Mobile ("الخدمة") التي تقدمها شركة My Country Mobile Pte Ltd ("MCM،" "نحن"، "لنا"). وينطبق ذلك على كل عميل وصاحب حساب وبائع ومستخدم نهائي.
باستخدام الخدمة فإنك توافق على سياسة الاستخدام المقبول (AUP). يجوز لنا تحديثه في أي وقت؛ استمرار الاستخدام يعني القبول. قد يؤدي الانتهاك إلى التعليق أو الإنهاء دون إشعار وقد يتم إبلاغ السلطات عنه.
2. الاستخدام القانوني فقط
لا يجوز لك استخدام الخدمة إلا لأغراض مشروعة وبما يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك قانون حماية المستهلك الهاتفي الأمريكي (TCPA)، وقاعدة مبيعات التسويق عبر الهاتف، وقواعد CAN-SPAM، وقواعد لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC)، ومتطلبات STIR/SHAKEN وتخفيف آثار المكالمات الآلية، والقوانين المماثلة في أي بلد تعمل فيه أنت أو المستخدمون النهائيون لديك.
3. منع الاتصال والمراسلة
يجب ألا تستخدم الخدمة من أجل:
- إجراء مكالمات آلية غير قانونية أو إرسال مكالمات أو رسائل نصية غير قانونية يتم إجراؤها تلقائيًا أو مسجلة مسبقًا.
- قم بإرسال المكالمات أو الرسائل التي تحتوي على معرف المتصل أو معلومات الأصل الزائفة أو المخادعة أو المضللة.
- أرسل بريدًا عشوائيًا أو رسائل مجمعة غير مرغوب فيها أو حركة مرور تنتهك قواعد 10DLC/A2P أو قواعد الناقل.
- إجراء عمليات احتيال، بما في ذلك ضخ حركة المرور، أو الاحتيال الدولي في حصة الإيرادات (IRSF)، أو Wangiri، أو التصيد الاحتيالي، أو التصيد الاحتيالي، أو التصيد الاحتيالي عبر الرسائل النصية القصيرة.
- أرقام الاتصال الموجودة في أي سجل معمول به لعدم الاتصال دون أساس قانوني.
- إنشاء حركة مرور غير مصرح لك بإنشائها.
4. المحتوى والسلوك المحظور
لا يجوز استخدام الخدمة لنقل أو تخزين أو توزيع:
- محتوى غير قانوني أو مضايق أو تهديد أو تشهير أو فاحش.
- مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM) - عدم التسامح مطلقًا؛ تم إبلاغ السلطات و NCMEC على الفور.
- البرامج الضارة أو المحتوى الذي ينتهك الملكية الفكرية أو الخصوصية للآخرين.
- المعلومات الصحية المحمية (PHI). MCM ليست شريك أعمال منظم ولا توقع اتفاقيات شركاء الأعمال. لا تستخدم الخدمة لنقل أو تخزين المعلومات الصحية المحمية.
5. الشبكة والأمن
لا توجد محاولات لخرق الخدمة أو استخدام الآخرين لها أو التحميل الزائد عليها أو التدخل فيها؛ لا يوجد وصول غير مصرح به، أو فحص المنفذ، أو التحايل على حدود الاستخدام أو ضوابط الأمان.
6. خدمات الطوارئ (E911) – قيود مهمة
أنت تقر بأن:
- قد لا يعمل E911 أثناء انقطاع التيار الكهربائي أو الإنترنت أو الخدمة.
- يعتمد توجيه E911 على عنوان الخدمة المسجل الذي تقدمه ويحافظ على تحديثه — ويجب عليك تحديثه كلما تغير موقع الجهاز.
- قد لا يكون E911 متاحًا على جميع الأجهزة أو الهواتف الذكية أو أنواع الأرقام أو أثناء التجوال.
- يجب عليك إخطار جميع المستخدمين النهائيين بهذه القيود.
أنت مسؤول عن الوسائل البديلة للوصول إلى خدمات الطوارئ في حالة عدم توفر رقم E911.
7. الاستخدام العادل للخطط "غير المحدودة".
أي خطة موصوفة على أنها "غير محدودة" مخصصة للاستخدام التجاري العادي وتخضع لقيود الاستخدام العادل لمنع إساءة الاستخدام (على سبيل المثال، ضخ حركة المرور، أو إعادة البيع غير المصرح به، أو الاتصال التلقائي المستمر).
8. التعليق والتنفيذ
يجوز لنا التحقيق في الانتهاكات المشتبه بها وقد نقوم بتعليق أو إنهاء الوصول أو حظر حركة المرور أو إزالة المحتوى. يجوز لنا الكشف عن المعلومات لسلطات إنفاذ القانون كما هو مطلوب، ونتعاون مع طلبات التتبع الخاصة بشركة الاتصالات ولجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC).
9. الإبلاغ عن الإساءة
الإبلاغ عن الانتهاكات المشتبه بها إلى تعاطيا@mycountrymobile.com.