مليون متر مكعب مقابل 8x8

البديل 8×8: ذكاء اصطناعي أحدث، سعر أقل، المزيد من البلدان.

8x8 اخترع XCaaS. لقد قمنا بإعادة هيكلتها. الذكاء الاصطناعي المدمج في النظام الأساسي (وليس التحديث التحديثي لعام 2024)، والإيجار متعدد المجالات الذي لا يشحنه أي شخص آخر، ومسؤول حديث يمكنك تدريسه في 20 دقيقة.

نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا

  • النطاق المتعدد
  • الذكاء الاصطناعي الأصلي
  • 190 دولة
  • المكدس الحديث
عرض المستأجر · الذي يعيش في النظام الأساسي الخاص بك
إدارة متعددة المجالات · حركة مرور المستأجر المباشرة
مصدر
8x8 X2مستأجر واحد
شركة
your-company.com
مجال واحد · علامة تجارية واحدة
المستخدمين
271
يعيش
28
الرد الآلي
4
لا توجد طريقة لاستضافة علامة تجارية ثانية مع مستخدمين منفصلين، ونظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR)، والفوترة على نفس المسؤول.
المستأجرين مرئية1
My Country Mobileمتعدد المجالات
A
acme.com
142 المستخدمين
9 يعيش
B
beta.io
38 المستخدمين
4 يعيش
G
gamma.co
64 المستخدمين
12 يعيش
D
دلتا-retail.com
27 المستخدمين
3 يعيش
المستأجرين مرئية4
متعدد المجالات فريدة من نوعها
190 مقابل 55 دولة
روبوت AI مدمج + موظف استقبال

كان 8x8 أول من أطلق عليه اسم XCaaS. لقد بنينا واحدًا لعصر ما بعد الذكاء الاصطناعي. فيما يلي العمليات الحسابية، والميزة الفريدة متعددة المجالات، والقدرات الأربع 8x8 التي لم يتم شحنها بعد، والأماكن الصادقة التي يكون فيها 8x8 هو الاختيار الأكثر أمانًا.

الرياضيات

المقعد السفلي. وشملت منظمة العفو الدولية. لا توجد رسوم إضافية على XCaaS.

نفس الفريق المكون من 25 مقعدًا، نفس الفاتورة السنوية. قائمة أسعار عامة على كلا الجانبين - لا يُفترض وجود خصومات متفاوض عليها.

8x8X4 + استوديو الذكاء الاصطناعي
مقعد X4 (مشرف UCaaS)$44 × 25
الوظيفة الإضافية لـ AI Studio (النصوص والمشاعر)+$25 × 25
لكل مقعد / شهر$69
السنوي · 25 مقعدا$20,700
مطلوب AI Studio للنصوص والملخصات وتحليلات المحادثة على خطط X-series.
وشملت منظمة العفو الدولية
My Country Mobileبرو
المقعد الاحترافي (UCaaS + CCaaS)$20 × 25
موظف استقبال AI + chatbot + مساعدة الوكيل+$0
لكل مقعد / شهر$20
السنوي · 25 مقعدا$6,000
يحفظ 14,700 دولار في السنة - لا توجد رسوم إضافية للذكاء الاصطناعي، ولا توجد حزمة XCaaS منفصلة.

المصادر · 8x8.com/products/all-products · mycountrymobile.com/pricing · تم الوصول إليه في 30 أبريل 2026

فجوة ما بعد الذكاء الاصطناعي

أربع مزايا مدمجة وليست مثبتة بمسامير.

هذه الأربعة هي الفرق بين منصة بدأت في عام 2002 وأخرى مصممة حول الذكاء الاصطناعي منذ اليوم الأول.

إيجار متعدد النطاقات

فريدة من نوعها لMCM
لا 8x8

قم بتشغيل العديد من العلامات التجارية أو عملاء MSP في مسؤول واحد - مستخدمون منفصلون، والعلامة التجارية، والرأي الصوتي التفاعلي (IVR)، وإعداد الفواتير لكل مستأجر. 8x8 تشحن مستأجرًا واحدًا لكل عقد. هذه ميزة لا يطابقها أي من بائعي XCaaS الرئيسيين.

المستأجرين النشطين
acme.com142 المستخدمين
beta.io38 المستخدمين
gamma.co64 المستخدمين

روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي + موظف استقبال

مدمج، وليس وظيفة إضافية
لا 8x8

تبيع شركة 8x8 AI Studio كوحدة SKU منفصلة. يرحب موظف الاستقبال الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي لدينا بكل متصل، ويقوم برنامج الدردشة الآلي الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي لدينا بالرد على 60% من استفسارات الويب - وكلاهما مدرج في الطبقة الاحترافية بسعر 20 دولارًا.

موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي · الذكاء الاصطناعي لدينا
تم الترحيب بـ 1,284 متصلاً هذا الأسبوع
يعيش
AI Chatbot · الويب
تم تحويل 612 محادثة · 60%
يعيش

190 مقابل 55 دولة

إضطراب الشخصية الانفصامية والإنهاء
لا 8x8

تصل 8x8 إلى 55 دولة تقريبًا - قوية في منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، وخفيفة في أمريكا اللاتينية ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأفريقيا. نحن نمتد عبر القارات الست بنفس الفاتورة الشهرية.

حيث المشترين هذا الربع
+44 UK
+52 MX
+971 AE
+234 NG
+91 IN
+62 ID

واجهة المستخدم الإدارية الحديثة

على متن الطائرة في 20 دقيقة
لا 8x8

يعرض مسؤول 8x8 عمره - وحدات تحكم متعددة وأشجار قوائم قديمة وأدوات منفصلة لسلسلة X ومركز الاتصال. المشرف لدينا هو مساحة عمل واحدة، أعيد تصميمها في عام 2025.

المشرف · وحدة تحكم واحدةالإصدار 3.4 · أبريل 2026
المستخدمين
الرد الآلي
أرقام
منظمة العفو الدولية
التوجيه
التقارير
اكتمال عملية الإعداد · 92% خلال 20 دقيقة
دفتر المميزات

جنبًا إلى جنب، سطرًا تلو الآخر.

يستشهد كل صف بالوثائق المنشورة لكلا البائعين. إذا تم شحن ميزة أثناء التقييم، فسيتم تحديث هذه الصفحة خلال 30 يومًا.

القدرة
MCM
8x8
الصوت والرسائل
مكالمات عالية الدقة
الرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة
اجتماعات الفيديو
دردشة الفريق
الفاكس عبر الإنترنت
واتساب للأعمال
مستوى X7+
منظمة العفو الدولية
موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي
متضمنة
الوظيفة الإضافية لاستوديو الذكاء الاصطناعي
روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
متضمنة
الوظيفة الإضافية لاستوديو الذكاء الاصطناعي
مساعدة الوكيل
متضمنة
الوظيفة الإضافية لاستوديو الذكاء الاصطناعي
ملخص المحادثة
متضمنة
الوظيفة الإضافية لاستوديو الذكاء الاصطناعي
متعدد اللغات (32 لغة)
محدود
مركز الاتصال والصادرة
التوجيه القائم على المهارات
X6+
المسجل التنبؤي
اكس 8 فقط
طالب الطاقة
X6+
محرك الحملة
BYO عبر API
ورق الحائط
إيجار متعدد النطاقات
فريد
التغطية والإعلانات التجارية
تغطية DID
190 دولة
55 دولة
رقم مجاني
الحد الأدنى من المقاعد
1 مقعد
5 مقاعد
ترقية مجانية
مطلوب عقد سنوي
متاح شهريا
مشترك سنوي
لوحة النتائج (22 القدرات)
21 / 22
19 / 22
قسم صادق

حيث 8x8 هو الاختيار الأفضل.

لا يمكننا أن ندعي الفوز في كل فئة. فيما يلي الأماكن الثلاثة التي تناسب فيها 8x8 بشكل أفضل منا - مكتوبة قبل أن يرى فريق المبيعات لدينا هذه الصفحة.

8x8 يفوز

نسب XCaaS طويلة

عملت 8x8 كمورد UCaaS + CCaaS خالص اللعب لمدة عقدين من الزمن. إذا كان مجلس مراجعة تكنولوجيا المعلومات الخاص بك يرجح طول عمر البائع بشكل كبير، فإن هذا النسب حقيقي ولم نطابقه بعد.

8x8 يفوز

نظام بيئي أكبر من التكامل

يسرد سوق 8x8 أكثر من 100 عملية تكامل معدة مسبقًا بما في ذلك مجالات الرعاية الصحية الخاصة (Epic وNextGen) والقطاعات المالية التي لم نتصل بها بعد. التحقق من صحة المكدس الخاص بك قبل التبديل.

8x8 يفوز

الامتثال الناضج لمركز الاتصال الإقليمي

تمتلك 8x8 مجموعة شهادات إقليمية أوسع (PCI-DSS، ISO 27018، FedRAMP Moderate). إذا كنت تبيع إلى الحكومة الفيدرالية أو الرعاية الصحية في الولايات المتحدة، فقم بالتحقق من صحة نطاقنا قبل التوقيع.

الجدول الزمني للمحول

أسبوعين من الاشتراك حتى إلغاء 8x8.

يتم ترحيل معظم الفرق بالكامل خلال 14 يومًا. إليك ما يحدث بالضبط - بما في ذلك اليوم الذي قمت فيه أخيرًا بتقسيم علامتك التجارية إلى مستأجرين فرعيين مناسبين.

اليوم 0خطوة 1 ل 5

قم بالتسجيل ودعوة الفريق

يتم تفعيل النسخة التجريبية المجانية على الفور. موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي، وروبوت الدردشة، وتوفير متعدد النطاقات على نفس المسؤول - لا يوجد رمز تخزين تعريفي منفصل لـ AI Studio.

اليوم الأولخطوة 2 ل 5

تصدير تكوين المشرف 8x8

اسحب المستخدمين وأجهزة الرد الآلي (IVR) ومجموعات الرنين وتخصيصات DID من مشرف 8x8. قم بإسقاط التصدير في المعالج الخاص بنا - حيث نقوم بتعيينه لمستأجر واحد أو تقسيمه عبر نطاقات متعددة.

اليوم 3خطوة 3 ل 5

توفير المستأجرين من الباطن

هل لديك علامات تجارية متعددة؟ قم بتدوير المستأجرين لكل منهم - مستخدمين منفصلين، والعلامات التجارية، والرأي الصوتي التفاعلي، والفوترة. الشيء الذي لا تستطيع 8x8 فعله يصبح مهمة مدتها 5 دقائق.

اليوم 7-10خطوة 4 ل 5

اكتمل منفذ الرقم

تمت جدولة تسليم شركة النقل في الساعة 2 صباحًا بالتوقيت المحلي. عدم التوقف عن العمل - إعادة الخط القديم إلى الأمام بينما يتم تنشيط الخط الجديد مع موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي مباشرة.

اليوم 14خطوة 5 ل 5

إلغاء 8x8

نرسل مذكرة انتقالية. قم بإلغاء كلاً من وحدات SKU الخاصة بـ X-series وAI Studio في اليوم 14 — ويتم تحويل النسخة التجريبية المجانية عندما تكون جاهزًا.

المشتري أولا

من يجب أن يختار أي منها؟

اختياران صادقان للشخصية - أحدهما لـ MCM، والآخر لـ 8x8.

اختر مليون متر مكعب

فرق السوق المتوسطة التي تريد XCaaS حديثة بدون ضريبة التحديث.

  • مشغلو العلامات التجارية المتعددة أو MSPs الذين يقومون بتشغيل أكثر من مستأجرين - يعد النطاق المتعدد فريدًا بالنسبة إلى MCM وهو مستحيل في 8x8.
  • سئمت الشركات من دفع 25 دولارًا للمقعد مقابل إضافات الذكاء الاصطناعي التي يجب أن تكون قياسية في عام 2026.
  • المشترون الدوليون الذين يحتاجون إلى DIDs محليين في أمريكا اللاتينية ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأفريقيا - 190 مقابل 55 دولة.
  • الفرق التي يكون فيها المسؤولون غير تقنيين ويحتاجون إلى وحدة تحكم إدارية يمكنك تدريسها خلال 20 دقيقة.
ابدأ نسخة تجريبية مجانية
اختر 8x8

المشترون المنظمون والحكوميون مقيدين بمحفظة الامتثال 8 × 8.

  • يحتاج المشترون الفيدراليون الأمريكيون أو المجاورون لوزارة الدفاع الأمريكية إلى ترخيص FedRAMP المعتدل - وهذا النطاق حقيقي ولم نطابقه بعد.
  • تعتمد مؤسسات الرعاية الصحية والتمويل على عمليات تكامل السوق المتخصصة 8 × 8 (Epic و NextGen و Salesforce Service Cloud Voice العميق).
  • الشركات العامة التي تزن مجالس مراجعة تكنولوجيا المعلومات لديها أكثر من 20 عامًا من نسب XCaaS كمرشح ثابت.
قم بزيارة 8x8
الشهادات

ماذا يقول العملاء بعد 90 يوما.

فرق حقيقية وأرقام حقيقية - من طوابق المبيعات ومكاتب تجربة العملاء وقوائم انتظار الدعم.

لقد جربنا ثلاث أدوات للهاتف السحابي قبل هذه الأداة. سبب بقائنا ممل - لقد استمر العمل عبر أربع مناطق زمنية. توقف فريق المبيعات لدينا عن التفكير في الهاتف.

أرجون ميهتا

رئيس النمو · تشيناي

لوحة القيادة في منتصف المناوبة هي المكان الذي أقضي فيه يومي بالفعل. عمق قائمة الانتظار، وعبء الوكيل، والمشاعر على شاشة واحدة - يمكنني تدريب شخص ما قبل أن يتحول الأمر إلى مراجعة سيئة.

راشيل مونرو

مدير تجربة العملاء · دنفر

يغطي الذكاء الاصطناعي المكالمات الفائضة باللغتين الهندية والإنجليزية، لذلك توقفنا عن فقدان العملاء المحتملين في عطلة نهاية الأسبوع. إنه ليس مثاليًا - فهو يسلمنا أي شيء غامض - ولكن بالنسبة لساعات طويلة والحجوزات، فإنه يتفوق على البريد الصوتي في كل مرة.

بريا ناير

دعم الرصاص · بنغالورو

تعد مزامنة HubSpot بنية تحتية هادئة. تظهر كل مكالمة وملاحظة وتسجيل فقط على جهة الاتصال، ولا يتعين على أحد أن يتذكر تسجيلها. ولهذا السبب أصبحت توقعاتنا دقيقة في النهاية.

دانيال كارتر

رئيس المبيعات · شيكاغو

لقد قمت بإعداد كل شيء على هاتفي أثناء رحلة طيران متأخرة. ستة أشخاص، ثلاثة بلدان، رقم واحد يتصل بنا جميعًا. كان مقدم الخدمة القديم يحتاج إلى تدريب لمدة أسبوعين لنفس الشيء.

نيها آير

المؤسس · مومباي

كان نقل 40 رقمًا عبر ثلاثة بلدان هو الجزء الذي كنت أخشاه أكثر أثناء عملية الترحيل. لقد تم ذلك خلال أسبوع مجانًا، ولم يكن علي سوى التوقيع على استمارة واحدة. هذا يحدد النغمة لبقية الطرح.

صوفي لوران

مدير العمليات · باريس

+24%

حل الاتصال الأول

11 ساعة

في الأسبوع عاد إلى المبيعات

−38%

متوسط ​​وقت التعامل

التعليمات

الأسئلة التي تطرحها الفرق في المكالمة الأولى.

هل MCM أكثر فعالية من حيث التكلفة من 8x8؟expand_more

يكون تسعير MCM لكل مستخدم أقل في المستويات المماثلة، ويتم تضمين ميزات الذكاء الاصطناعي في كل خطة. يقع الذكاء الاصطناعي المتقدم لـ 8x8 خلف ترقية الطبقة المدفوعة. راجع جدول التسعير أعلاه للحصول على أرقام كل مستوى على حدة.

هل تتضمن MCM ميزات الذكاء الاصطناعي التي تفرض 8x8 رسومًا إضافية عليها؟expand_more

نعم. يتوفر موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي والنسخ المباشر وتحليل المشاعر والتدريب في كل خطة MCM. قدرات مكافئة لبوابات 8×8 خلف مستويات الذكاء الاصطناعي المتقدمة أو مستويات X-Series الأعلى.

هل يمكنني نقل أرقامي 8x8 إلى MCM؟expand_more

نعم. يستغرق النقل في الولايات المتحدة الأمريكية من 8x8 من 5 إلى 10 أيام عمل، وتغطي MCM رسوم النقل. نقوم بتوفير أرقام MCM مؤقتة حتى يتمكن فريقك من العمل في اليوم الأول أثناء اكتمال عملية النقل.

ما المدة التي يستغرقها التحول من 8x8 إلى MCM؟expand_more

نفس الجلسة للتحويل الأساسي — بث مباشر للفريق، ومكالمات الدخول والخروج. يتم تشغيل نقل الأرقام في الخلفية لمدة تتراوح من 5 إلى 10 أيام عمل دون توقف.

جرب المنصة. كن على اتصال قبل الغداء.

نفس المنتج، نفس الدعم، نفس الأمان - بغض النظر عن الخطة التي تختارها.