“قامت لوحة القيادة بإعادة توصيل الأسلاك بالطريقة التي ندير بها الأرضية. ألاحظ وجود عنق الزجاجة في منتصف نوبة العمل وأقوم بتدريب الوكيل قبل أن يصبح مشكلة.”
راشيل مونرو
مدير CX · Finley Home Services
8x8 اخترع XCaaS. لقد قمنا بإعادة هيكلتها. الذكاء الاصطناعي المدمج في النظام الأساسي (وليس التحديث التحديثي لعام 2024)، والإيجار متعدد المجالات الذي لا يشحنه أي شخص آخر، ومسؤول حديث يمكنك تدريسه في 20 دقيقة.
نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا
كان 8x8 أول من أطلق عليه اسم XCaaS. لقد بنينا واحدًا لعصر ما بعد الذكاء الاصطناعي. فيما يلي العمليات الحسابية، والميزة الفريدة متعددة المجالات، والقدرات الأربع 8x8 التي لم يتم شحنها بعد، والأماكن الصادقة التي يكون فيها 8x8 هو الاختيار الأكثر أمانًا.
نفس الفريق المكون من 25 مقعدًا، نفس الفاتورة السنوية. قائمة أسعار عامة على كلا الجانبين - لا يُفترض وجود خصومات متفاوض عليها.
المصادر · 8x8.com/products/all-products · mycountrymobile.com/pricing · تم الوصول إليه في 30 أبريل 2026
هذه الأربعة هي الفرق بين منصة بدأت في عام 2002 وأخرى مصممة حول الذكاء الاصطناعي منذ اليوم الأول.
قم بتشغيل العديد من العلامات التجارية أو عملاء MSP في مسؤول واحد - مستخدمون منفصلون، والعلامات التجارية، والرأي الصوتي التفاعلي (IVR)، وإعداد الفواتير لكل مستأجر. 8x8 تشحن مستأجرًا واحدًا لكل عقد. هذه ميزة لا يطابقها أي من بائعي XCaaS الرئيسيين.
تبيع شركة 8x8 AI Studio كوحدة SKU منفصلة. يرحب موظف الاستقبال الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي لدينا بكل متصل، ويقوم برنامج الدردشة الآلي الخاص بنا بالذكاء الاصطناعي بالرد على 60% من استفسارات الويب - وكلاهما مدرج في الطبقة الاحترافية بسعر 20 دولارًا.
تصل 8x8 إلى 55 دولة تقريبًا - قوية في منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، وخفيفة في أمريكا اللاتينية ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأفريقيا. نحن نمتد عبر القارات الست بنفس الفاتورة الشهرية.
يعرض مسؤول 8x8 عمره - وحدات تحكم متعددة وأشجار قوائم قديمة وأدوات منفصلة لسلسلة X ومركز الاتصال. المشرف لدينا هو مساحة عمل واحدة، أعيد تصميمها في عام 2025.
يستشهد كل صف بالوثائق المنشورة لكلا البائعين. إذا تم شحن ميزة أثناء التقييم، فسيتم تحديث هذه الصفحة خلال 30 يومًا.
لا يمكننا أن ندعي الفوز في كل فئة. فيما يلي الأماكن الثلاثة التي تناسب فيها 8x8 بشكل أفضل منا - مكتوبة قبل أن يرى فريق المبيعات لدينا هذه الصفحة.
عملت 8x8 كمورد UCaaS + CCaaS خالص اللعب لمدة عقدين من الزمن. إذا كان مجلس مراجعة تكنولوجيا المعلومات الخاص بك يرجح طول عمر البائع بشكل كبير، فإن هذا النسب حقيقي ولم نطابقه بعد.
يسرد سوق 8x8 أكثر من 100 عملية تكامل معدة مسبقًا بما في ذلك مجالات الرعاية الصحية الخاصة (Epic وNextGen) والقطاعات المالية التي لم نتصل بها بعد. التحقق من صحة المكدس الخاص بك قبل التبديل.
تمتلك 8x8 مجموعة شهادات إقليمية أوسع (PCI-DSS، ISO 27018، FedRAMP Moderate). إذا كنت تبيع إلى الحكومة الفيدرالية أو الرعاية الصحية في الولايات المتحدة، فقم بالتحقق من صحة نطاقنا قبل التوقيع.
يتم ترحيل معظم الفرق بالكامل خلال 14 يومًا. إليك ما يحدث بالضبط - بما في ذلك اليوم الذي قمت فيه أخيرًا بتقسيم علامتك التجارية إلى مستأجرين فرعيين مناسبين.
يتم تفعيل النسخة التجريبية المجانية على الفور. موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي، وروبوت الدردشة، وتوفير متعدد النطاقات على نفس المسؤول - لا يوجد رمز تخزين تعريفي منفصل لـ AI Studio.
اسحب المستخدمين وأجهزة الرد الآلي (IVR) ومجموعات الرنين وتخصيصات DID من مشرف 8x8. قم بإسقاط التصدير في المعالج الخاص بنا - حيث نقوم بتعيينه لمستأجر واحد أو تقسيمه عبر نطاقات متعددة.
هل لديك علامات تجارية متعددة؟ قم بتدوير المستأجرين لكل منهم - مستخدمين منفصلين، والعلامات التجارية، والرأي الصوتي التفاعلي، والفوترة. الشيء الذي لا تستطيع 8x8 فعله يصبح مهمة مدتها 5 دقائق.
تمت جدولة تسليم شركة النقل في الساعة 2 صباحًا بالتوقيت المحلي. عدم التوقف عن العمل - إعادة الخط القديم إلى الأمام بينما يتم تنشيط الخط الجديد مع موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي مباشرة.
نرسل مذكرة انتقالية. قم بإلغاء كلاً من وحدات SKU الخاصة بـ X-series وAI Studio في اليوم 14 — ويتم تحويل النسخة التجريبية المجانية عندما تكون جاهزًا.
اختياران صادقان للشخصية - أحدهما لـ MCM، والآخر لـ 8x8.
فرق حقيقية وأرقام حقيقية - من طوابق المبيعات ومكاتب تجربة العملاء وقوائم انتظار الدعم.
فينلي
حل الاتصال الأول
نورث بيك
في الأسبوع عاد إلى المبيعات
خشب الأرز
متوسط وقت التعامل
نفس أساس UCaaS+CCaaS، بنصف تكلفة الذكاء الاصطناعي الإضافية.
تطابق الذكاء الاصطناعي، واحصل على مركز الاتصال على فاتورة واحدة.
Listicle مع جدول الميزات والمراجعات لكل بائع.
الهاتف السحابي ومركز اتصال الذكاء الاصطناعي في منتج واحد. المكالمات والدردشة والرسائل النصية القصيرة والفيديو والتحليلات وموظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي - في مكان واحد.
نعم — 14 يومًا، منصة كاملة، بدون حدود للميزات.
نفس الجلسة. إذا كنت تقوم بنقل الأرقام الموجودة، فسيتم تشغيل ذلك في الخلفية لمدة تتراوح من 5 إلى 10 أيام عمل - فنحن نوفر أرقام MCM مؤقتة حتى يتمكن فريقك من العمل اليوم.
رقم متضمن في كل خطة.
نعم. مكدس الامتثال الكامل - راجع / الأمان لقائمة الشهادات.
نفس المنتج، نفس الدعم، نفس الأمان - بغض النظر عن الخطة التي تختارها.