MCM 與 RingCentral

RingCentral 替代方案: 相同的功能,一半的價格。

MCM和RingCentral覆蓋相同的UCaaS+CCaaS地面。差別在於你為人工智慧支付的費用、你可以在哪裡放置數字以及你是否獲得競選引擎。

14 天免費試用

  • 包含人工智慧
  • 190 個國家
  • 最少 1 座
  • 免費移植
25 人銷售團隊 · 相同的入圍名單
截至 2026 年 4 月 30 日的定價·公共來源
來源
環中心高級 MVP
/用戶/莫
$20
電話、視訊、簡訊
人工智慧附加元件
+$39
全部投入/用戶
$59
人工智慧額外
My Country Mobile專業版
/用戶/莫
$16
電話、視訊、簡訊、人工智慧
包括人工智慧
+$0
全部投入/用戶
$16
相同的帳單
節省 43 美元/用戶
190 vs 100
戰役引擎

RingCentral 是一個很棒的平台。 一旦啟用我們標配的人工智慧功能,成本也會增加三倍。以下是數學計算、功能分類以及 RC 是更好選擇的誠實地方。

數學

對於 25 人的團隊來說,差別只是額外僱用一名員工。

相同的功能已開啟。每年的帳單相同。雙方公開標價-不假設有協商折扣。

環中心MVP 高級 + AI
底座$20 × 25
RingSense AI 插件+$39 × 25
每用戶/月$59
年度·25席$17,700
文字記錄、摘要和對話分析需要 RingSense AI。
包括人工智慧
My Country Mobile專業版
底座$16 × 25
AI接待員+座席協助+$0
每用戶/月$16
年度·25席$4,800
節省 $12,900/年 — 足以承擔一次額外的重複,滿載。

來源 ·ringcentral.com/office/plans-and-pricing.html ·mycountrymobile.com/pricing · 造訪於 2026 年 4 月 30 日

覆蓋範圍

190 個國家與 100 個國家。您的買家會在哪裡?

當您的團隊接聽北美以外的客戶時,終止和 DID 覆蓋範圍就很重要。 RingCentral 在 OECD 市場的影響力非常穩固 — MCM 的業務遍及拉丁美洲、非洲和海灣合作委員會 (GCC)。

環中心DID + 終止
100國家

覆蓋範圍最強:美國、英國、歐盟 15 國、澳洲、日本。拉丁美洲和非洲大部分地區有限。

My Country MobileDID + 終止
190國家

與經合組織的涵蓋範圍相同,加上新興市場—墨西哥、巴西、阿根廷、奈及利亞、肯亞、阿聯酋、沙烏地阿拉伯。

特徵帳本

並排,一行一行。

每一行都引用兩個供應商發布的文件。如果某個功能在評估期間發布,此頁面會在 30 天內更新。

能力
MCM
環中心
語音和訊息傳遞
高清通話
簡訊/彩信
視訊會議
團隊聊天
線上傳真
WhatsApp 商務
僅路線圖
人工智慧
人工智慧接待員
包括
+$39/用戶
代理協助
包括
+$39/用戶
談話總結
包括
+$39/用戶
情緒分析
包括
+$39/用戶
多語言(32 種語言)
限英語/西班牙語
聯絡中心與外呼
基於技能的路由
預測撥號器
電源撥號器
添加在
戰役引擎
牆板
多域租賃
報道和廣告
DID 覆蓋範圍
190 個國家
100個國家
免費電話
最低座位數
1個座位
2個座位
免費移植
30天后
需要簽訂年度合約
每月可用
年費更優惠
記分板(22 能力)
21 / 22
16 / 22
誠實節

RingCentral 是更好的選擇。

我們不能聲稱贏得了所有類別。以下是 RingCentral 真正比我們更適合的三個地方——是在我們的銷售團隊看到此頁面之前寫的。

RC 獲勝

深度企業採購

RingCentral 十多年來一直是 Gartner 的領導者。如果您的 IT 審查委員會需要這种血統,那麼這就是我們尚未匹配的真實信號。

RC 獲勝

更大的市場

RingCentral 列出了 350 多個預建集成,而我們的則為 80 多個。如果您依賴利基連接器(例如 Bullhorn、Skuid),請在切換之前檢查我們的市場。

RC 獲勝

現有 Office 365 合約

如果您的組織擁有深厚的 RingCentral-Microsoft 聯合銷售協議,並且您無法將其拆分,那麼這裡的節省可能無法淨值 - 首先與採購部門聯繫。

切換器時間軸

從註冊到取消 RC 需要兩週。

大多數團隊在 14 天內完成遷移。這正是發生的情況。

第 0 天15

報名並邀請團隊

免費試用立即啟動。透過電子郵件邀請使用者 — 每個席位都包括 MCM AI 接待員,無需附加切換。

第一天25

上傳號碼清單

將您的 RingCentral DID 清單放入移植控制台。我們代表您啟動 LOA 文書工作。

第三天35

配置路由

鏡像您現有的 IVR、佇列和工作時間。一鍵從 CSV 移植振鈴組。

第 7-10 天45

號碼連接埠完成

營運商交接安排在當地時間凌晨 2 點。零停機時間 — 舊線路轉發,同時新線路啟動。

第 14 天55

取消 RingCentral

我們向您的團隊發送一頁的過渡備忘錄。在第 14 天取消 RingCentral — 當您準備好時,您的免費試用版就會轉換。

買家至上

誰該選擇哪一個?

兩個誠實的角色選擇——一個用於 MCM,一個用於 RingCentral。

選擇MCM

對價格敏感的團隊從第一天起就需要人工智慧。

  • 已經計劃使用記錄和摘要的銷售/支援組織 - 捆綁 AI 可節省 39 美元/用戶/月。
  • 向拉丁美洲、中東或非洲撥打外線電話的團隊—覆蓋範圍是決定因素。
  • 進行出站活動的公司-RingCentral 沒有活動引擎,就這樣。
  • 多品牌或多租戶經營者 — 多域是 RingCentral 不提供的功能。
開始免費試用
選環中心

企業鎖定 Gartner 領導者採購過濾器。

  • 其 IT 審查委員會需要 Gartner 領先供應商的上市公司——這种血統是真實且難以替代的。
  • 依賴利基 RC 市場整合的團隊我們沒有連接器(Bullhorn、Skuid 等)。
  • 現有 Microsoft 向客戶聯合銷售無法分割的捆綁 RC 折扣。
參觀環中心
感言

客戶評價 90 天後。

真實的團隊、真實的數字——來自銷售樓層、CX 櫃檯和支援隊列。

在這之前我們嘗試了三種雲端手機工具。我們留下來的原因很無聊——它只是在四個時區繼續工作。我們的銷售團隊不再考慮手機。

阿瓊·梅塔

成長主管·欽奈

中班儀表板是我實際度過一天的地方。在一個螢幕上顯示隊列深度、座席負載和情緒——我可以在某人變成差評之前對其進行指導。

雷切爾夢露

客戶體驗經理丹佛

人工智慧涵蓋了印地語和英語的溢出呼叫,因此我們不再失去週末的領先優勢。它並不完美——任何模棱兩可的事情都會交給我們處理——但就時間和預訂而言,它每次都勝過語音信箱。

普里亞·奈爾

支援主管 · 班加羅爾

HubSpot 同步是個安靜的基礎架構。每個電話、註釋和錄音都會顯示在聯絡人上 - 沒有人需要記住記錄它。這就是為什麼我們的預測最終是準確的。

丹尼爾卡特

銷售主管·芝加哥

在航班延誤期間,我在手機上設定了整個過程。六個人,三個國家,一個號碼響徹我們所有人。我以前的提供者需要兩週的時間來完成同樣的事情。

內哈·耶爾

創辦人·孟買

在三個國家移植 40 個號碼是遷移過程中我最害怕的部分。一週內就完成了,免費,我只需要簽署一份表格。這為其餘的推出定下了基調。

蘇菲·洛朗

營運長·巴黎

+24%

首次接觸解決方案

11 小時

每週返還銷售額

−38%

平均處理時間

常問問題

團隊在第一次通話時提出的問題。

MCM 實際上比 RingCentral 便宜嗎?expand_more

是的 — 同等核心/標準層的每用戶 16 美元 vs 20 美元,MCM 的 AI 也包含在內,而 RingCentral 上的 RingSense 是每用戶 39 美元的附加組件。請參閱上面的定價表格以了解逐級細分。

MCM 是否包含 RingCentral 額外收費的 AI 功能?expand_more

是的。每個 MCM 計劃均包含人工智慧接待員、即時轉錄、情緒分析和輔導。 RingCentral 在付費附加元件後面提供了等效的 AI (RingSense)。

我可以將我的 RingCentral 號碼移植到 MCM 嗎?expand_more

是的。從 RingCentral 到美國的轉出需要 5 至 10 個工作天,轉出費用由 MCM 支付。我們提供臨時 MCM 號碼,以便您的團隊在移植完成的第一天就可以正常運作。

從 RingCentral 切換到 MCM 需要多久?expand_more

核心切換的同一會話 - 團隊即時、呼入和呼出。攜號轉網會在後台運行 5 至 10 個工作天,不會造成任何停機。

RingCentral 是否有比 MCM 更好的功能?expand_more

是的 — MCM 的頁面有一個坦率的“RingCentral 獲勝之處”部分。值得注意的是,RingCentral 擁有更深入的傳統 PBX 電話功能,以及擁有超過 10,000 個席位的企業的長期記錄。

嘗試平台。 午餐前接電話。

相同的產品、相同的支援、相同的安全性 - 無論您選擇哪個計劃。