雲端電話中的每項功能均按其對您的幫助進行分組。
關於 My Country Mobile
My Country Mobile(MCM)是人工智慧優先的雲端通訊平台 只需一次登入即可實現商務電話系統和完整的人工智慧聯絡中心。通話、聊天、簡訊、視訊和人工智慧接待員都集中在一個工作空間中,因此一家五人新創公司和一個擁有 500 個座位的聯絡中心可以在同一個平台上運行整個客戶對話,並在幾分鐘而不是幾個月內上線。
適合每次對話的一個平台
我們基於一個簡單的想法來建立 My Country Mobile:業務通訊不應需要將電話提供者、聯絡中心工具、訊息應用程式和一堆附加元件拼接在一起。所以我們把所有的東西都放在一處。
兩種產品,一份法案,一份路線圖 — 使用其中之一或兩者。
沒有企業專案時間表的企業力量
大多數通訊平台都會讓您在強大和簡單之間做出選擇。企業工具功能強大,但部署需要數月時間;簡單的工具啟動很快,但很快就會達到上限。 My Country Mobile 的存在就是為了消除這種權衡——團隊可以在當天啟動企業級語音、訊息傳遞和人工智慧,而無需 IT 專案。
我們不將人工智慧視為溢價追加銷售。通話轉錄、即時摘要、情緒分析和人工智慧接待員 包含在每個計劃中, because the teams who benefit most from automation are usually the ones who can least afford another line item.
My Country Mobile 有何與眾不同之處
人工智慧優先,而非人工智慧附加
人工智慧接待員、即時轉錄和即時輔導都內建在核心產品中——適用於所有人,而不是局限於企業層。
一次登錄,一張帳單
雲端電話和聯絡中心共用一個工作區,因此您的通話和對話可以並排進行,而不是在單獨的工具中進行。
幾分鐘內直播
從今天開始使用即時配置的號碼;如果您要移植現有號碼,則該操作會在您的團隊工作時在背景運行。
與您一起擴展
同一個平台為 5 人新創公司和 500 個座位的聯絡中心提供服務——你會融入其中,而不是脫離其中。
預設全域
撥打 190 多個國家/地區和 100 多個本地虛擬號碼意味著您可以在任何地方聽到本地聲音。
的狀態 My Country Mobile
新創公司、成長中的團隊和擁有 500 個座位的聯絡中心
從使用撥號器的高速銷售團隊,到在一個螢幕上處理語音和 WhatsApp 的支援辦公桌,再到移動數百萬分鐘的批發運營商 - My Country Mobile 適應每個團隊已有的工作方式。新創公司從第一天起就用它來表現自己的地位;成長型公司使用它來添加頻道和席位,而無需切換平台;大型聯絡中心使用它進行大規模路由、指導和測量。
每個產品決策背後的四個原則
簡單是一個特點
如果需要手冊才能啟動,那麼我們還沒有完成設計。規則可拖放;上線無需 IT 門票。
一個平台,無驚喜發票
每項功能都是平台的一部分,按層提供可用性,而不是檢查無窮無盡的附加元件。
值得信賴的可靠性
電信商級基礎設施和 99.99% 的正常運作時間目標讓您的客戶保持聯繫。
安全第一
完整的合規堆疊可保護您的資料和客戶的資料 — 目前的憑證清單已發佈在我們的 安全頁面.