關於 My Country Mobile
My Country Mobile (MCM) 是人工智慧優先的雲端通訊平台 只需一次登入即可實現商務電話系統和完整的人工智慧聯絡中心。通話、聊天、簡訊、視訊和人工智慧接待員都集中在一個工作空間中，因此一家五人新創公司和一個擁有 500 個座位的聯絡中心可以在同一個平台上運行整個客戶對話，並在幾分鐘而不是幾個月內上線。
適合每次對話的一個平台
我們基於一個簡單的想法建立了 My Country Mobile：業務通訊不應需要將電話提供者、聯絡中心工具、訊息應用程式和一堆附加元件拼接在一起。所以我們把所有的東西都放在一處。
兩種產品，一份法案，一份路線圖 — 使用其中之一或兩者。
沒有企業專案時間表的企業力量
大多數通訊平台都會讓您在強大和簡單之間做出選擇。企業工具功能強大，但部署需要數月時間；簡單的工具啟動很快，但很快就會達到上限。 My Country Mobile 的存在就是為了消除這種權衡——團隊可以在當天啟動企業級語音、訊息傳遞和人工智慧，而無需 IT 專案。
我們不將人工智慧視為溢價追加銷售。通話轉錄、即時摘要、情緒分析和人工智慧接待員 包含在每個計劃中，因為從自動化中獲益最多的團隊通常是最無力承擔其他專案的團隊。
My Country Mobile 有何獨特之處
人工智慧優先，而非人工智慧附加
人工智慧接待員、即時轉錄和即時輔導都內建在核心產品中——適用於所有人，而不是局限於企業層。
一次登錄，一張帳單
雲端電話和聯絡中心共用一個工作區，因此您的通話和對話可以並排進行，而不是在單獨的工具中進行。
幾分鐘內直播
從今天開始使用即時配置的號碼；如果您要移植現有號碼，則該操作會在您的團隊工作時在背景運行。
與您一起擴展
同一個平台為 5 人新創公司和 500 個座位的聯絡中心提供服務——你會融入其中，而不是脫離其中。
預設全域
撥打 190 多個國家/地區和 100 多個本地虛擬號碼意味著您可以在任何地方聽到本地聲音。
的狀態 My Country Mobile
新創公司、成長中的團隊和擁有 500 個座位的聯絡中心
從使用撥號器的高速銷售團隊，到在一個螢幕上處理語音和 WhatsApp 的支援辦公桌，再到移動數百萬分鐘的批發運營商 - My Country Mobile 適應了每個團隊已有的工作方式。新創公司從第一天起就用它來表現自己的地位；成長型公司使用它來添加頻道和席位，而無需切換平台；大型聯絡中心使用它進行大規模路由、指導和測量。
每個產品決策背後的四個原則
簡單是一個特點
如果需要手冊才能啟動，那麼我們還沒有完成設計。規則可拖放；上線無需 IT 門票。
一個平台，無驚喜發票
每項功能都是平台的一部分，按層提供可用性，而不是檢查無盡的附加元件。
值得信賴的可靠性
電信商級基礎設施和 99.99% 的正常運作時間目標讓您的客戶保持聯繫。
安全第一
完整的合規堆疊可保護您的資料和客戶的資料 — 目前的憑證清單已發佈在我們的 安全頁面.