主服務協議

1. 協議

本主服務協議（「協議」）由以 My Country Mobile（「MCM」）名義營運的 My Country Mobile Pte Ltd 與訂單上指定的客戶（「客戶」）簽訂。

它管理客戶對 MCM 雲端通訊服務（「服務」）的購買和使用。本協議由這些條款、每份訂單、可接受的使用政策、隱私權政策和任何資料處理協議組成，這些條款透過引用併入。

2. 服務

MCM 將提供適用訂單中所述的服務。 MCM 可以更新服務，前提是在訂閱期間內不會實質減少核心功能。

3. 訂單、期限和續訂

每個訂單均註明服務、數量、費用和訂閱期限。除非另有說明，訂閱續訂的連續期限等於初始期限，除非任何一方至少發出不續訂的書面通知 30天 在當前任期結束之前。

4. 費用及付款

客戶將在每份訂單上支付費用。預付餘額和每分鐘或每條訊息的費率按公佈或報價為準。除非另有說明，發票到期 淨15天。費用不包括客戶負責的稅費、監管費和附加費。逾期金額或預付餘額耗盡可能會導致通知後暫停。

5. 客戶義務

客戶將：

• 使用服務時應遵守 奧普 和適用的法律。
• 對最終用戶負責。
• 在適用的情況下，維護 E911 的準確註冊服務地址。
• 獲得通話和訊息傳遞所需的所有同意。
• 確保帳戶憑證安全。

6. 電信和緊急服務

電話號碼是經過許可的，而不是出售的，並受到監管要求的約束，包括可移植性和特定國家/地區的資格規則。在支援的情況下，緊急呼叫 ​​(E911) 具有 MCM 的 E911 揭露中所述的限制，客戶承認並將告知其最終使用者。

7. 資料保護

各方均將遵守適用的資料保護法。如果 MCM 代表客戶處理個人數據，則適用數據處理協議，而 MCM 根據客戶的指示充當處理者。

8. 保密性

各方應至少以合理的謹慎態度保護對方的機密信息，並僅將其用於履行本協議規定的目的，不包括公開的、獨立開發的或從第三方合法收到的信息。

9. 智慧財產權

MCM 及其授權人擁有服務和所有相關智慧財產權。客戶擁有客戶數據。客戶授予 MCM 提供服務所需的權利。 MCM 可以不受限制地使用回饋。

10. 保證和免責聲明

各方保證其有權簽署本協議。除非另有明確說明，服務均以「原樣」和「可用」提供，且 MCM 在法律允許的最大範圍內否認所有默示保證。

11. 責任限制

任何一方均不對間接、偶然、特殊、後果性或懲罰性損害或利潤/數據損失負責。各方的總責任僅限於客戶已支付或應付的費用 12個月 在索賠之前。這些限制不適用於客戶的付款義務、違反 AUP 的行為或一方的賠償義務。

12. 賠償

MCM 將針對有關服務侵犯智慧財產權的第三方索賠為客戶提供辯護，客戶將為 MCM 提供因客戶資料、客戶流量或違反 AUP 或法律而產生的索賠的辯護。賠償方的義務受到及時通知、辯護控制和合理合作的約束。

13. 暫停和終止

MCM 可能會因違反 AUP、安全風險、詐欺、未付款或法律要求而暫停服務。任何一方均可因重大違約行為而終止 30天 的通知。終止後，客戶使用服務的權利即告終止，各方將歸還或刪除對方的機密信息，但須遵守法律規定。

14. 適用法律與爭議

本協議受新加坡法律管轄。爭議受新加坡法院的專屬管轄。

15. 概述

本協議是完整協議並取代先前的諒解。未經同意，任何一方不得將其轉讓給關聯公司或與資產合併或出售有關的情況。通知必須以書面形式。如果任何條款無法執行，其餘條款仍然有效。

優先順序： 訂單，然後是此 MSA，然後是引用的政策，除非訂單另有明確說明。

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