每個功能
5 套房
雲端手機
每條線路均配備 MCM AI 的商務電話。
雲端電話中的每項功能均按其對您的幫助進行分組。
探索套房
人工智慧預約人工智慧
來電者無需您費力即可預訂、重新安排或取消。
AI文字回覆人工智慧
MCM AI 回覆您的簡訊並追蹤每一個未接來電。
AI會議總結人工智慧
每次會議時都寫下決定和待辦事項。
攜號轉網
保留您的客戶知道的號碼，不錯過任何電話。
國際電話
以友善的每分鐘費率涵蓋 190 多個國家/地區的客戶。
來電顯示控制
選擇您的客戶看到的公司或團隊編號。
呼叫隊列
讓呼叫者保持一致並在整個團隊中公平分擔負載。
呼叫轉移
向您的手機、隊友或任何號碼發送通話。
可視語音信箱
從任何裝置瀏覽、播放和分享您的語音郵件。
通話分析
立即了解您的繁忙時間、等待時間和未接來電。
客戶關係管理集成
點擊即可呼叫，查看呼叫者彈出視窗並記錄 300 多個整合中的呼叫。
SIP中繼
將您已有的電話系統連結到雲端。
值得信賴且合規SOC 2 類型 IIPCI-DSSISO 27001AES-256 加密
您的銷售代表住在 Zoho。 電話應該在那裡與他們見面。 MCM 將每次互動記錄到正確的 Zoho 記錄中。
同步什麼
五個物體。 往返一程。
每個電話、簡訊、語音郵件都會記錄到時間線上。附上錄音和 AI 文字記錄。從任何 Zoho 記錄中點擊通話。螢幕彈出，顯示入站的完整記錄。
- 聯絡人、潛在客戶、任務、活動（雙向）
- 從任何 Zoho 記錄中點擊通話
- 螢幕彈出完整記錄 + 交易價值
- 30秒內附上錄音+AI摘要
聯絡方式
潛在客戶
任務
活動
錄音
同步 ↔ MCM
10 分鐘即可安裝
住十歲。 無需工程。
0:003:006:0010:00
0:00步 1 / 4
從 Zoho Marketplace 安裝
免費清單 — 使用您的 Zoho 管理員帳號一鍵安裝。
3:00步 2 / 4
驗證工作區
OAuth 握手。範圍僅限於 CRM、Desk、Books、Bigin。
6:00步 3 / 4
映射您的用戶
將 Zoho 使用者與 MCM 席位配對。從 Zoho Directory 批次同步。
10:00步 4 / 4
完成 — 接聽電話
螢幕彈出、點擊通話和錄音在整個團隊中即時進行。
常問問題
團隊在第一次通話時提出的問題。
它可以與 Zoho One 配合使用嗎？expand_more
是的。與 CRM、Desk、Books 和 Bigin 整合。
有錄音嗎？expand_more
是的。音訊、文字記錄和 AI 摘要會在 30 秒內附上。
額外費用？expand_more
包含在高級版中。 Zoho 市場無需按用戶付費。