SaaS 與技術 · 專為工程師打造

電話堆疊 SaaS 團隊畢業後。

每個座位都有個人人工智慧。面向工程師的 API。 HubSpot 和 Zoho 同步本機。

14 天免費試用。

  • API + 網路鉤子
  • 個人人工智慧
  • SOC 2
  • 32種語言
~/relay-systems · mcm-sdk 居住
./撥號.ts
進口 { 毫公分 } '@mcm/sdk';
 
等待 微公分.來電.創造({
: '+1-415-555-0244',
: '+1-628-555-1010',
錄音頻道: '雙重的',
});
發布/調用
撥號
webhook · call.created200 正常·142 毫秒
{
“事件”: “呼叫.創建”,
“ID”: “call_2k8s_47138”,
“到”: "+1-415-555-0244",
“地位”: “排隊”,
“客戶關係管理”: { “hubspot_id”: "47138" }
}
自動記錄 自動記錄 已通知p99 < 180 毫秒

SaaS 團隊畢業於 WhatsApp 和 Google Voice,介於種子輪和 B 輪之間。 畢業是痛苦的。 MCM 就是為了那一刻而建構的。

SaaS 團隊需要什麼

六層。 一個平台。

SaaS 團隊需要管道,而不是電話產品。每一層都被記錄、鍵入並可從程式碼庫中尋址。

  • 每個席位的個人 AI · 自動登入 HubSpot 或 Zoho
  • 電話系統內建團隊聊天 · Slack 原生
  • 每次示範通話的對話情報
  • 跨桌面、行動、網路的軟體電話
  • SOC 2 Type II 適用於注重安全的客戶
類型化 SDK
TypeScript、Python、Go、Ruby。維護,而不是生成和遺忘。
TS吡啶
休息API
有文件記錄、冪等、版本化。 OpenAPI 3.1 已匯出。
開放API 3.1速率限制
Webhooks · 每個事件
呼叫.建立 · 呼叫.完成 · 簡訊.已接收 · 記錄.準備好
打字的p99 180ms
對話智能
每個演示中的情緒、談話率、反對模式。
情緒談話率
個人人工智慧·每個座位
自動登入 HubSpot 或 Zoho。收件匣中的示範摘要。
每個座位樞紐點佐霍
電話事件+錄音
具有保留控制的物件儲存。
S3相容7年保留
供產品團隊使用的 API

您的工程師想要使用的管道。

如果您的產品透過電話或簡訊與客戶交談(尋求支援、2FA 或非同步語音留言),則 MCM 的類型 SDK 可以處理線路。

標準
開放API 3.1OAuth 2冪等性金鑰網路鉤子 v2
郵政 /v1/通話201 已建立
要求 · ts
await mcm.calls.create({
to: '+1-415-555-0244',
from: '+1-628-555-1010',
recordingChannels: 'dual',
});
響應·json
{
"id": "call_2k8s_47138",
"status": "queued",
"to": "+1-415-555-0244"
}
SOC 2 類型 II 99.99% 正常運作時間docs.mycountrymobile.com
感言

客戶評價 90 天後。

真實的團隊、真實的數字——來自銷售樓層、CX 櫃檯和支援隊列。

儀表板重新佈線了我們的運作方式。我在中班時發現瓶頸,並在它成為問題之前對座席進行指導。

Rachel Monroe

雷切爾夢露

客戶體驗經理芬利家居服務

芬利

HubSpot 同步是我們留下來的原因。每個電話、筆記和錄音都會顯示在聯絡人上,而沒有人記得記錄。

Daniel Park

丹尼爾·帕克

銷售主管·北峰保險

北峰

IVR建構器花了我一個下午的時間,而不是專案計劃。 60 天內,我們的平均處理時間減少了 38%。

Miguel Castro

米格爾·卡斯特羅

營運總監·Cedarwood 法務部

雪松木

人工智慧涵蓋印地語和英語的每一次溢出呼叫。我們一夜之間不再失去週末領先優勢。

Priya Nair

普里亞·奈爾

支持主管 · Vela Retail

貝拉

在三個國家移植 40 個號碼是我最害怕的部分。一週內就完成了,免費。

Aisha Okafor

艾莎·奧卡福

營運長·凱羅健康

凱羅

HubSpot 交易中的文字記錄 + 情緒評分將每一次發現電話變成了可搜尋的黃金。

Jonas Lindqvist

喬納斯‧林奎斯特

RevOps 主管 · Lumen Digital

流明

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+24%

芬利

首次接觸解決方案

11 小時

北峰

每週返還銷售額

−38%

雪松木

平均處理時間

適合您團隊的兩個計劃

每個付費方案上的 REST API + webhooks。

14 天免費試用隨時取消

並排

MCM 對比 Aircall、撥號盤和 OpenPhone

誠實的、有來源的事實——而不是行銷。

特徵
Aircall、撥號盤和 OpenPhone
我的國家移動
公共 REST + webhook
是的
p95 webhook < 800ms,每個工作區 1000 個請求/秒
HubSpot / Salesforce / 細分集成
取決於層級
本國的
SOC 2 Type II + GDPR + 子處理器列表
根據要求
公共,關於/安全
建造與購買座位的經濟性
Twilio + 膠水 + 操作
全席價格
錄音、轉錄、分析
經常添加
包括
常問問題

團隊在第一次通話時提出的問題。

有開發者API嗎?expand_more

是的。 Basic 和上面的每一層都包含 REST API 和 webhooks。

HubSpot 整合?expand_more

Basic 及以上版本的本機雙向同步。

SOC 2 認證?expand_more

是的。 II 類每年進行審計。

電話堆疊 SaaS 團隊畢業。

每個座位都有個人人工智慧。面向工程師的 API。 HubSpot 和 Zoho 同步本機。