企業·治理級

出貨的企業電話 14天。

單一登入。 SCIM。多站點。審核日誌。定制 SLA。敬業的TAM。

定制價格。最少 500 個座位。 SOC 2 類型 II。

  • 10K+並發
  • 單一登入
  • SCIM
  • 多站點
  • 風俗
紐約市2,140
舊金山灣區880
1,210
誤碼率440
920
泰奧560
SYD320
格魯烏190
SSO · SCIM · SAML
SCIM·直播今天+12
lakshmi.iyer@提供的
卡洛斯·席爾瓦@晉升
k.大橋@取消配置
審計 → SIEM 溪流
[14:02:11] auth.success 角色=admin sid=NYC
[14:02:14] call.start q=計費站點=LON
[14:02:18] rbac.scope_change u=k.ohashi
[14:02:21] scim.deprovision u=k.ohashi 好的

企業 IT 根據三個不可協商的因素來評估電話系統:治理、遷移風險、總成本。 大多數供應商都至少失敗過一次。 MCM 運送這三種產品。

您的 CIO 批准的治理

六項認證。 沒有清單債務。

您的安全團隊詢問的每個框架都在第一天就準備好了。審核日誌匯出到您的 SIEM。每個站點、佇列和通道的 RBAC 範圍。

  • 透過 Okta、Azure AD、Google Workspace、Ping、OneLogin、Duo 進行 SSO
  • SCIM 自動配置+取消配置
  • 審核日誌串流至 Splunk、Datadog、Elastic、Sumo
  • 基於角色的存取範圍僅限於每個網站、佇列、通道
SOC 2 類型 II
持續認證
積極的
一般資料保護條例
歐盟資料駐留
積極的
PCI-DSS
卡資料安全
積極的
ISO 27001
ISMS認證
積極的
FedRAMP 就緒
政府基線
積極的
FedRAMP 就緒
政府基線
單一登入透過奧克塔Azure AD谷歌工作區一次登入雙人組
14天內遷移

白手套遷移。 準備好後就切掉,而不是事先切掉。

專用 TAM 擁有端對端。映射、重建、並行測試撥號計劃。當你的團隊說開始時,你就可以切換。

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13
14
不適用
你的 TAM · Nadia A.
1
發現

TAM 啟動,目前撥號計畫已審核

4
撥號計劃圖

計劃以 1:1 重建,擬定 RBAC 範圍

8
平行測試

號碼並行移植,代理接受培訓

14
切換

舊系統退役,審核日誌即時

活到第14天

單一登入+SCIM

Okta、Azure AD、Google、Ping。 SAML 2.0/OIDC。

多站點治理

每個站點的策略、佇列、時間、RBAC。

倉庫同步

雪花、BigQuery、Redshift。每小時。

10K+並發

主動-主動 POP · sub-1s 故障轉移。

感言

客戶評價 90 天後。

真實的團隊、真實的數字——來自銷售樓層、CX 櫃檯和支援隊列。

儀表板重新佈線了我們的運作方式。我在中班時發現瓶頸,並在它成為問題之前對座席進行指導。

Rachel Monroe

雷切爾夢露

客戶體驗經理芬利家居服務

芬利

HubSpot 同步是我們留下來的原因。每個電話、筆記和錄音都會顯示在聯絡人上,而沒有人記得記錄。

Daniel Park

丹尼爾·帕克

銷售主管·北峰保險

北峰

IVR建構器花了我一個下午的時間,而不是專案計劃。 60 天內,我們的平均處理時間減少了 38%。

Miguel Castro

米格爾·卡斯特羅

營運總監·Cedarwood 法務部

雪松木

人工智慧涵蓋印地語和英語的每一次溢出呼叫。我們一夜之間不再失去週末領先優勢。

Priya Nair

普里亞·奈爾

支持主管 · Vela Retail

貝拉

在三個國家移植 40 個號碼是我最害怕的部分。一週內就完成了,免費。

Aisha Okafor

艾莎·奧卡福

營運長·凱羅健康

凱羅

HubSpot 交易中的文字記錄 + 情緒評分將每一次發現電話變成了可搜尋的黃金。

Jonas Lindqvist

喬納斯‧林奎斯特

RevOps 主管 · Lumen Digital

流明

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Rachel Monroe

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Jonas Lindqvist

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RevOps 主管 · Lumen Digital

流明
+24%

芬利

首次接觸解決方案

11 小時

北峰

每週返還銷售額

−38%

雪松木

平均處理時間

企業·客製價格

與我們的解決方案團隊坐下來討論。 48小時內報價。

最少 500 個席位 · 客製化 SLA · 專用 TAM

並排

MCM 對比 RingCentral、Webex 與 Zoom(企業)

誠實的、有來源的事實——而不是行銷。

特徵
RingCentral、Webex 與 Zoom(企業)
我的國家移動
SSO + SCIM(Okta、Azure AD、Ping)
附加/更高級別
包含在每個計劃中
審核日誌保留
標準30-90天
標準 1 年,按需提供 7 年
切換速度
典型遷移時間為 60-120 天
14天割接,零移植停機
正常運轉時間服務等級協議
99.9%標準
企業版 99.99%
常問問題

團隊在第一次通話時提出的問題。

Enterprise 是否包含在已發佈的計劃中?expand_more

不需要。 Enterprise 是客製化價格的。包括全套、專用 TAM、客製化 SLA。請參閱/定價以聯絡銷售人員。

最少座位數?expand_more

通常有 500 個座位。

SSO 提供者?expand_more

Okta、Azure AD、Google Workspace、Ping、OneLogin、Duo。任何 SAML 2.0 或 OIDC 提供者。

企業電話 14 天內出貨。

單一登入。 SCIM。多站點。審核日誌。定制 SLA。敬業的TAM。