A1。什麼是 CPNI
客戶專有網路資訊 (CPNI) 是有關客戶電信服務的數量、技術配置、類型、目的地、位置和使用量的信息,以及向運營商提供的相關計費信息。範例包括:
撥打的號碼
通話次數及時長
服務計劃及特色
目的地及地點
相關帳單資訊
技術配置
A2。保護CPNI
MCM 將存取 CPNI 的權限限制為履行職責所需的人員,並透過合理的技術和管理保障措施對其進行保護,除非法律允許或要求,否則不會使用、揭露或允許存取 CPNI。
A3。 CPNI 的使用
- MCM 可以在未經客戶額外批准的情況下使用 CPNI 來提供服務和計費、防止詐欺以及 FCC 規則允許的其他情況。
- 對於現有服務關係以外的服務行銷,MCM 將在使用 CPNI 之前獲得所需的客戶批准(選擇加入或選擇退出,如適用)。
A4。客戶認證
在揭露通話詳細資訊或其他 CPNI 之前,MCM 會在不依賴現成的履歷或帳戶資訊的情況下對客戶進行身份驗證,例如透過密碼、對多個記錄的回撥或經過身份驗證的入口網站。
A5。帳戶變更通知
MCM 會根據 FCC 規則和適用法律的要求,通知客戶帳戶變更(例如密碼、記錄地址或聯絡資訊變更),並通知執法部門和受影響的客戶有關 CPNI 違規行為。
A6。員工培訓和紀律
人員接受了有關 CPNI 允許用途的培訓,並因不遵守規定而受到紀律處分。
B. 年度 47 CFR § 64.2009(e) CPNI 認證
提交日期
截至 3 月 1 日(上一日曆年)
公司
我的國家移動私人有限公司
FCC 表格 499 申請人 ID
834713
備案案卷
EB 案卷 06-36
我, [姓名], [標題],證明我是上述公司的高級管理人員,並作為該公司的代理人,我個人了解該公司已製定足以確保遵守委員會 CPNI 規則(47 CFR § 64.2001 等)的操作程序。
此認證隨附一份聲明,說明公司的程序如何確保其符合第 64.2001 條及以下章節中規定的要求(包括強制採用 CPNI 程序、培訓、記錄保存和監督審查的要求)。委員會的規則。
公司 [有/沒有] 去年針對資料經紀人採取的行動(公司向州委員會、法院系統或委員會針對資料經紀人提起的訴訟或提交的請願書)。
公司 [有/沒有] 去年,我們收到了有關未經授權發布 CPNI 的客戶投訴。
簽名人姓名
提交前完成
簽名人姓名
提交前完成