雲端電話中的每項功能均按其對您的幫助進行分組。
Nextiva 替代方案: 走向全球,不只是美國和加拿大。
Nextiva 是一個乾淨的美國-加拿大平台。當您的企業需要倫敦 DID、聖保羅號碼或 WhatsApp 收件匣時,您就無法滿足這些需求。 MCM 在第一天就交付了所有這些。
14 天免費試用
- 190 個國家
- 已準備好
- 競選引擎
- 最少 1 座
Nextiva 在美國和加拿大銷售 DID。北美以外的號碼需要單獨的運營商和單獨的帳單。
拉丁美洲、歐洲、中東和非洲、中東和北非、亞太地區和大洋洲的本地 DID 和終止 — 相同的管理控制台,相同的每月帳單。
如果您的地圖以墨西哥邊境為終點,Nextiva 是很棒的選擇。 我們在他們停下的地方接載。以下是數學計算,Nextiva 仍未提供的四種功能,以及 Nextiva 仍然是更明智選擇的誠實地點。
每個座位更便宜。加上您已經需要的國際堆疊。
同樣的 25 座團隊,同樣的年度帳單。座位價格差距是真實存在的,但很小——真正的錢是你為第二家航空公司支付的國際 DID,Nextiva 無法賣給你。
來源 · nextiva.com/pricing.html · mycountrymobile.com/pricing · 瀏覽日期:2026 年 4 月 30 日
四種可移動的功能,四種不可移動的功能。
這四個特點出現在我們看到的每一個國際入圍名單中。 Nextiva 沒有建造任何一個。
190 個國家的 DID
本地 +44(英國)、+52(墨西哥)、+971(阿聯酋)、+234(奈及利亞)、+91(印度)。您可以在我們的管理控制台中購買它們 - 沒有第二家運營商,沒有第二家 LOA,沒有第二家發票。
WhatsApp 商務
超過 20 億 WhatsApp 用戶,其中 Nextiva 收件匣中的用戶為零。借助 MCM,WhatsApp 執行緒與語音、簡訊和電子郵件一起位於一個共享佇列中。
出站活動引擎
清單、節奏、語音郵件投遞、處置、動態 DID 輪替。 Nextiva 沒有原生活動工具 - 您可以使用 Outreach 或 PhoneBurner。我們透過同一管理員出貨。
多域租賃
經營兩個品牌?三個子公司?一個 MSP 為 12 個客戶提供服務? MCM 的多域允許每個租戶保留自己的用戶、品牌、計費和 IVR。 Nextiva 為您提供一個共享環境。
並排,一行一行。
每一行都引用兩個供應商發布的文件。如果某個功能在評估期間發布,此頁面會在 30 天內更新。
Nextiva 是更好的選擇。
我們不能聲稱贏得了所有類別。以下是 Nextiva 真正比我們更適合的三個地方——這是在我們的銷售團隊看到此頁面之前寫的。
美國小型企業客戶體驗優化
Nextiva 的入門和管理 UI 對於非技術型中小企業買家來說異常友好。如果您在鳳凰城的辦公室有 8 名員工,並且您永遠不會離開北美,那麼這是一個開箱即用的更緊湊的選擇。
長期客戶支援
Nextiva 始終領先以美國為中心的客戶支援排名(G2、TrustRadius)。如果斯科茨代爾的 24/7 電話支援比覆蓋範圍更重要,那麼這就是一個真正的訊號。
現有 NextOS CRM 工作流程
如果您的團隊在 Nextiva 的 NextOS CRM 中建立了深入的工作流程(管道、自動化、票證),那麼將電話和 CRM 一起遷移將是一項艱鉅的任務。首先與您的 CS 主管交談。
從註冊到取消 Nextiva 需要兩週。
大多數團隊會在 14 天內完全遷移 — 包括您最終停用該附加國際 SIP 運營商的那一天。
報名並邀請團隊
免費試用立即啟動。您的 190 個國家的 DID 庫、WhatsApp 收件匣和活動引擎均透過相同登入進行設定。
匯出 Nextiva 號碼列表
從 Nextiva 的管理控制台中提取 DID 和分機分配。將 CSV 放入我們的移植精靈中 - 我們會自動對應欄位。
新增國際 + WhatsApp
在倫敦、聖保羅、杜拜購買當地的 DID。連接您透過固定工具路由的 WhatsApp Business 號碼。
號碼連接埠完成
營運商交接安排在當地時間凌晨 2 點。零停機時間 — 舊線路轉發,同時新線路啟動並啟用全球呼叫。
取消 Nextiva
我們向您的團隊發送一份過渡備忘錄。在第 14 天取消 Nextiva — 當您準備好時,您的免費試用版就會轉換。
誰該選擇哪一個?
兩個誠實的角色選擇——一個是 MCM,一個是 Nextiva。
其客戶並不都居住在北美的團隊。
- 在拉丁美洲、歐洲、中東和非洲、中東和北非地區或亞太地區進行銷售的公司 — Nextiva 無法向您出售美國/加拿大以外的當地 DID。
- 支援團隊回覆 WhatsApp 貼文——這是 100 多個國家的主要管道。
- 需要活動引擎和預測撥號器的呼出樓層 — Nextiva 兩者都不提供。
- 需要多域租賃的 MSP 和多品牌營運商。
以美國為中心的中小型企業更重視完善的入職培訓而不是覆蓋範圍。
- 美國小型辦事處永遠不會在北美以外地區銷售或提供支援 - Nextiva 僅限北美的堆疊確實更簡單。
- 重視美國 24/7 電話支援的團隊 — Nextiva 的 CX 分數反映了那裡的真實投資。
- 必須同時遷移電話 + CRM 的現有 NextOS CRM 客戶 — 在切換之前請先諮詢您的客戶服務主管。
團隊在第一次通話時提出的問題。
在同等級別上,MCM 比 Nextiva 便宜嗎?expand_more
MCM 的每用戶定價在同等級別上較低,並且每個計劃都包含 AI 功能(Nextiva 為高級級別保留 NextivaAI 代理協助/主管輔導)。請參閱上面的定價表。
MCM 是否包含 Nextiva 額外收費的 AI 功能?expand_more
是的。每個 MCM 計劃均包含人工智慧接待員、即時轉錄、情緒分析和輔導。 Nextiva 的更高層人工智慧功能(語音分析、代理輔助人工智慧)位於企業/終極層之後。
我可以將我的 Nextiva 號碼轉移到 MCM 嗎?expand_more
是的。從 Nextiva 進行美國轉港需要 5 至 10 個工作天,轉出費用由 MCM 承擔。我們提供臨時 MCM 號碼,以便您的團隊在移植完成的第一天就可以正常運作。
從 Nextiva 切換到 MCM 需要多長時間?expand_more
核心切換的同一會話 - 團隊即時、呼入和呼出。攜號轉網在後台運行 5 至 10 個工作天,無需停機。