雲端電話中的每項功能均按其對您的幫助進行分組。
OpenPhone 的發展已經過時了嗎？ MCM 與您一起擴展。
OpenPhone 是一款非常適合新創公司的 1-2 階段手機。經過 25 個座位後，您將需要一個聯絡中心、一個人工智慧接待員、一個活動引擎和 190 個國家的號碼——OpenPhone 根本不具備這些功能。
14 天免費試用
- 210+ 功能
- 聯絡中心
- 人工智慧代理
- 企業就緒
OpenPhone 是合適的第一階段電話。 我們是帶您進入第四階段的平台。以下是數學計算、您將遇到的四面牆，以及留在 OpenPhone 仍然有意義的誠實地方。
一年便宜。第二年的轉折點。
OpenPhone 在第 1-2 階段的席位競爭激烈。當您安裝團隊需要 25 個以上席位的聯絡中心、AI 工具和 CRM 撥號器時，這個數字就會改變。
來源 · openphone.com/pricing · mycountrymobile.com/pricing · 造訪日期：2026 年 4 月 30 日
您將撞到 25 到 100 個座位的四面牆。
這四個是客戶從 OpenPhone 遷移到 MCM 的最常見原因。模式是相同的：單獨/小團隊工作得很好，然後中端市場就碰壁了。
真實的聯絡中心
一旦您的支援團隊超過 10 個代理，OpenPhone 的共用收件匣就會停止擴充。您將需要基於技能的路由、隊列、主管牆板和品質管理。我們全部出貨。
AI接待員+座席協助
OpenPhone 具有用於轉錄的 Sona AI。我們有一位人工智慧接待員來迎接每一位來電者，還有一位座席協助人員即時建議回應——不同的問題，不同的範圍。
出站活動引擎
OpenPhone 有一個基本的自動撥號器。對於真正的外撥（清單管理、語音郵件投遞、預測節奏、處置），您可以使用 Outreach 或 PhoneBurner。我們發貨。
190 個國家 DID 覆蓋
OpenPhone DID 主要位於美國/加拿大，還有少數其他地區。當您的公司在墨西哥、英國、阿聯酋或巴西銷售產品時，您就回到了第二家營運商。
並排，一行一行。
每一行都引用兩個供應商發布的文件。如果某個功能在評估期間發布，此頁面會在 30 天內更新。
OpenPhone 是更好的選擇。
我們不能聲稱贏得了所有類別。以下是 OpenPhone 真正比我們更適合的三個地方 - 在我們的銷售團隊看到此頁面之前編寫。
一流的共享收件匣使用者體驗
OpenPhone 為小型團隊提供的共享收件匣 UI 確實是此列表中最好的。如果您是 5-10 人的銷售或支援團隊，住在一個共享的收件匣中，那麼它比我們的更適合日常工作。
最便宜的入門級
OpenPhone Standard 的價格為 19 美元，對於需要一個號碼即可進行團隊訪問的單人或兩人團隊來說非常划算。在低於 5 個座位的情況下，我們 20 美元的 Pro 版在性價比上無法與它媲美。
Sona AI 用於單獨工作流程
Sona AI 的通話摘要和後續行動非常適合獨立創辦人和小型顧問公司。如果你的人工智慧需求主要是通話後筆記，那麼它可以很好地完成這項工作。
從註冊到真正的平台需要兩週。
大多數第 3 階段團隊會在 14 天內完成遷移，包括將三個供應商合併為一個供應商的那一天。
報名並邀請團隊
免費試用立即啟動。視訊、人工智慧代理、聯絡中心和活動引擎在同一管理員中提供——沒有單獨的供應商。
匯出 OpenPhone 號碼 + 聯絡人
從 OpenPhone 管理員中提取 DID、聯絡人和共用收件匣分配。將匯出放入我們的移植精靈中。
配置CC+AI接待員
啟動您的第一個佇列，配置 IVR，並開啟 AI 接待員。您錯過的第 3 階段功能將在一個下午上線。
號碼連接埠完成
營運商交接安排在當地時間凌晨 2 點。零停機時間 — 舊線路轉發，同時新線路激活，人工智慧接待員即時直播。
取消 OpenPhone（以及附加元件）
我們向您的團隊發送一份過渡備忘錄。取消 OpenPhone、Aircall、Outreach 和任何其他附加服務 — 當您準備好時，您的免費試用版就會轉換。
誰該選擇哪一個？
兩個誠實的角色選擇——一個用於 MCM，一個用於 OpenPhone。
第 2-4 階段的團隊已經無法滿足新創手機的需求。
- 銷售組織超過 25 個席位——當共享收件匣停止擴展並且您需要真正的隊列、人工智慧接待員和行銷活動時。
- 支援團隊添加基於技能的路由、主管牆板和品質管理。
- 公司在國際上擴張 - 190 個國家的本地 DID，其中包括 WhatsApp Business。
- 多品牌經營者或 MSP 需要一張帳單上的多域租賃。
喜歡共享收件匣的單獨創辦人和 5-10 人團隊。
- 單獨創辦人或 1-3 人團隊需要具有共享簡訊存取權限的精美企業號碼。
- 5-10 人的銷售或支援團隊，其主要工作流程是 OpenPhone 共享收件匣。
- 未來 12-18 個月內不打算需要真正的聯絡中心、人工智慧接待員或國際 DID 的團隊。
團隊在第一次通話時提出的問題。
對於小團隊來說，我應該使用 OpenPhone 還是 MCM？expand_more
OpenPhone 是在 5-20 人團隊中共享收件匣和輕型電話使用的可靠選擇。 MCM 的起價類似，但增加了團隊發展壯大時所需的人工智慧、聯絡中心路由和國際覆蓋範圍 - 相同的平台，以後無需重新平台。
MCM 是否包含 OpenPhone 額外收費的 AI 功能？expand_more
是的。每個 MCM 計劃都包含人工智慧接待員、即時轉錄、情緒和輔導。 OpenPhone 的 AI（Sona、自動摘要）位於更高層或附加元件上。
我可以將我的 OpenPhone 號碼移植到 MCM 嗎？expand_more
是的。從 OpenPhone 到美國的移植需要 5 至 10 個工作天，移植費用由 MCM 承擔。我們提供臨時 MCM 號碼，以便您的團隊在移植完成的第一天就可以正常運作。
從 OpenPhone 切換到 MCM 需要多長時間？expand_more
核心切換的同一會話 - 團隊即時、呼入和呼出。攜號轉網在後台運行 5 至 10 個工作天，無需停機。