MCM vs CallHippo

CallHippo 替代方案: 同樣的價格,8倍的平台。

CallHippo 是一款針對早期中小型企業的乾淨虛擬電話。我們是成人版本——每項 CallHippo 功能,加上您在第二年所需的人工智慧、視訊、聯絡中心和外撥功能。

14 天免費試用

  • 包含人工智慧
  • 視訊+聊天
  • 聯絡中心
  • 190 個國家
功能盤點·8大類
條形填充 = 今天出貨的功能
來源
類別
呼叫河馬
MCM
語音和訊息傳遞
5 / 9
9 / 9
人工智慧代理
0 / 6
6 / 6
視訊會議
0 / 5
5 / 5
團隊聊天
0 / 4
4 / 4
聯絡中心
1 / 8
8 / 8
出站活動
1 / 6
6 / 6
國家 DID 覆蓋範圍
50 / 190
190 / 190
多域租賃
0 / 1
1 / 1
呼叫河馬·總計
57 / 229 MCM
~57 能力
MCM·總計
229
4× 呼叫河馬
捆綁 AI 代理
內建視頻
真實的聯絡中心

CallHippo 為您提供一個電話號碼。 我們為您提供一個平台。以下是數學計算,CallHippo 沒有提供的四個功能,老實說,使用 CallHippo 保持小規模仍然是正確的選擇。

數學

價格一樣。 8 倍平台。

CallHippo的中階座位與MCM Pro相當。當您新增視訊許可證、聊天工具和聯絡中心附加裝置時,數學上的差異就會顯現出來。

CallHippo + 螺栓固定裝置白金+工具
呼叫河馬白金卡$50 × 25
縮放(影片)+$15 × 25
Slack(團隊聊天)+$8 × 25
每個席位/月$73
年度·25席$21,900
CallHippo 不提供聯絡中心、人工智慧代理商或活動引擎——這些將是額外的附加供應商。
多合一
My Country Mobile專業版
專業席次(UCaaS + CCaaS)$20 × 25
視訊+聊天+AI+CC+活動+$0
每個席位/月$20
年度·25席$6,000
節省 $15,900/年 - 並完全跳過三個供應商關係。

來源 · callhippo.com/pricing · mycountrymobile.com/pricing · 瀏覽日期:2026 年 4 月 30 日

成長的差距

CallHippo 未提供的四種功能 — 您將在第二年需要這些功能。

這四個是團隊超越 CallHippo 的原因。大多數都退回到多供應商堆疊中,或升級到 MCM 席位來運送所有內容。

AI代理(語音+聊天)

接待員+聊天機器人
沒有呼叫河馬

CallHippo 沒有人工智慧接待員,沒有人工智慧聊天機器人,也沒有通話期間的座席協助建議。我們將這三者綁在專業級別中——他們會打招呼、轉移注意力和指導。

人工智慧接待員
接待了 1,284 位來電者
居住
人工智慧聊天機器人·網頁
轉移 612 個聊天 · 60%
居住

視訊會議

內部協作
沒有呼叫河馬

CallHippo 是電話工具,不是會議工具。站立會議和客戶演示會轉到 Zoom、Meet 或 Teams——另一筆每月帳單,另一次登入。

直播·Q2回顧7 / 8 加入

真實的聯絡中心

路由+佇列+WFM
沒有呼叫河馬

基於技能的路由、IVR、隊列、主管牆板、品質管理。 CallHippo 最多只能為您提供呼叫佇列 - 我們提供完整的 CC。

牆板·現場服務等級協議 94%
佇列
8
隨叫隨到
14
有用。
6

出站活動引擎

列表+節奏+下降
沒有呼叫河馬

CallHippo 為銷售代表提供了一個強大的撥號器;它沒有活動管理器、語音郵件投遞或預測節奏。呼出樓層在 Outreach 或 PhoneBurner 上運行。

Q2出境直播 · 撥打 412
連接
188
虛擬機
122
跳過
102
特徵帳本

並排,一行一行。

每一行都引用兩個供應商發布的文件。如果某個功能在評估期間發布,此頁面會在 30 天內更新。

能力
MCM
呼叫河馬
語音和訊息傳遞
高清通話
簡訊/彩信
功率層+
視訊會議
團隊聊天
線上傳真
WhatsApp 商務
人工智慧
人工智慧接待員
包括
人工智慧聊天機器人
包括
代理協助
包括
談話總結
包括
情緒分析
包括
聯絡中心與外呼
基於技能的路由
預測撥號器
電源撥號器
戰役引擎
牆板
多域租賃
報道和廣告
DID 覆蓋範圍
190 個國家
50個國家
免費電話
添加在
最低座位數
1個座位
1個座位
免費移植
UCaaS + CCaaS 一帳單
記分板(22 能力)
22 / 22
7 / 22
誠實節

CallHippo 是更好的選擇。

我們不能聲稱贏得了所有類別。以下是 CallHippo 真正比我們更適合的三個地方 - 在我們的銷售團隊看到此頁面之前編寫。

呼叫河馬獲勝

無摩擦的單獨註冊

如果您是一家單人顧問公司,只需要在手機上新增一個美國企業號碼,那麼 CallHippo 的註冊比我們的更快、更輕鬆。

呼叫河馬獲勝

最便宜的入門級

如果您的需求只是通話,並且不打算添加視訊、人工智慧或聯絡中心,那麼 20 美元的 CallHippo 銅牌就很有意義。我們不會假裝我們的 20 美元 Pro 就該配置而言更便宜。

呼叫河馬獲勝

確立僅限中小企業的定位

CallHippo 花了數年時間針對 10 座以下的企業進行最佳化。如果您永遠不會超過 10 個席位,他們的支援票證和入職培訓會以我們不同的方式為您進行調整。

切換器時間軸

從註冊到取消 CallHippo 需要兩週。

包括您最終取消一直支付的附加 Zoom 和 Slack 訂閱的那一天。

第 0 天15

報名並邀請團隊

免費試用立即啟動。視訊、團隊聊天、人工智慧代理和聯絡中心都在同一登入中提供。

第一天25

匯出 CallHippo 號碼

從管理匯出中提取您的 CallHippo DID 清單。將 CSV 放入我們的移植控制台 - 我們會自動對應欄位。

第三天35

配置路由並開啟 AI

在我們的管理員中鏡像 IVR、隊列和響鈴組。打開人工智慧接待員——從第三天開始迎接每一個來電。

第 7-10 天45

號碼連接埠完成

營運商交接安排在當地時間凌晨 2 點。零停機時間 — 舊線路轉發,同時新線路啟動。

第 14 天55

取消通話Hippo

我們向您的團隊發送一份過渡備忘錄。在第 14 天取消 CallHippo — 當您準備好時,您的免費試用版就會轉換。

買家至上

誰該選擇哪一個?

兩個誠實的角色選擇-一個是 MCM,一個是 CallHippo。

選擇MCM

虛擬電話工具已經無法滿足中小型企業的需求。

  • 已新增銷售團隊或支援隊列並需要真正的聯絡中心功能的公司。
  • 團隊單獨支付 Zoom、Slack 和電話工具的費用,將這三者捆綁到一個 MCM 席位中。
  • 以外撥為主導的中小型企業在第一天就需要活動引擎、預測撥號器和人工智慧接待員。
  • 需要 190 與 50 個國家/地區以及 WhatsApp Business 的國際營運商。
開始免費試用
接聽電話河馬

單獨運營商和只需要一個號碼的小型辦公室。

  • 單獨的顧問或 1-3 人的企業,需要在個人單位之上建立美國業務線。
  • 沒有計劃在未來 12-18 個月內添加視訊、AI 或聯絡中心的團隊。
  • 買家優先考慮盡可能簡單的註冊而不是平台廣度。
訪問呼叫河馬
感言

客戶評價 90 天後。

真實的團隊、真實的數字——來自銷售樓層、CX 櫃檯和支援隊列。

在這之前我們嘗試了三種雲端手機工具。我們留下來的原因很無聊——它只是在四個時區繼續工作。我們的銷售團隊不再考慮手機。

阿瓊·梅塔

成長主管·欽奈

中班儀表板是我實際度過一天的地方。在一個螢幕上顯示隊列深度、客服人員負載和情緒——我可以在某人變成差評之前對其進行指導。

雷切爾夢露

客戶體驗經理丹佛

人工智慧涵蓋了印地語和英語的溢出呼叫,因此我們不再失去週末的領先優勢。它並不完美——任何模棱兩可的事情都會交給我們處理——但就時間和預訂而言,它每次都勝過語音信箱。

普里亞·奈爾

支援主管 · 班加羅爾

HubSpot 同步是個安靜的基礎架構。每個電話、註釋和錄音都會顯示在聯絡人上 - 沒有人需要記住記錄它。這就是為什麼我們的預測最終是準確的。

丹尼爾卡特

銷售主管·芝加哥

在航班延誤期間,我在手機上設定了整個過程。六個人,三個國家,一個號碼響徹我們所有人。我以前的提供者需要兩週的時間來完成同樣的事情。

內哈·耶爾

創辦人·孟買

在三個國家移植 40 個號碼是遷移過程中我最害怕的部分。一週內就完成了,免費,我只需要簽署一份表格。這為其餘的推出定下了基調。

蘇菲·洛朗

營運長·巴黎

+24%

首次接觸解決方案

11 小時

每週返還銷售額

−38%

平均處理時間

常問問題

團隊在第一次通話時提出的問題。

對於成長型團隊來說,MCM 是個很好的 CallHippo 替代方案嗎?expand_more

是的。 CallHippo 的定價適合啟動撥號器的非常小的團隊; MCM 的構建是為了從同一起點擴展到同一平台上的 500 個席位的聯絡中心,因此第一年之後您就不會超出它的規模。

MCM 是否包含 CallHippo 額外收費的 AI 功能?expand_more

是的。每個 MCM 計劃均包含人工智慧接待員、即時轉錄、情緒分析和輔導。 CallHippo 的人工智慧(Ai Voicebot,轉錄)位於更高層或附加元件的後面。

我可以將我的 CallHippo 號碼轉移到 MCM 嗎?expand_more

是的。美國轉港需要 5 至 10 個工作天,轉出費用由 MCM 負擔。我們提供臨時 MCM 號碼,以便您的團隊在移植完成的第一天就可以正常運作。

從 CallHippo 切換到 MCM 需要多長時間?expand_more

核心切換的同一會話 - 團隊即時、呼入和呼出。攜號轉網在後台運行 5 至 10 個工作天,無需停機。

嘗試平台。 午餐前接電話。

相同的產品、相同的支援、相同的安全性 - 無論您選擇哪個計劃。