Hướng dẫn gọi điện

Cuộc gọi trực tuyến miễn phí: Tùy chọn của bạn, được giải thích

Thực hiện cuộc gọi trực tuyến miễn phí từ trình duyệt hoặc điện thoại của bạn. So sánh tính năng gọi điện giữa các ứng dụng, trang web gọi điện miễn phí và những gì thực sự miễn phí so với những gì phải trả — với các mẹo chất lượng.

Akil Patel

Nhà văn cao cấp

Ngày 23 tháng 2 năm 2024đọc 6 phút
Chia sẻ
Free online calls infographic showing a browser-based VoIP calling window with an in-progress free call, signal bars, and the trade-offs between app-to-app, free-call websites, and Google Voice

Cuộc gọi trực tuyến miễn phí cho phép bạn nói chuyện với ai đó bằng kết nối internet của bạn thay vì phải trả phí cho số phút di động. Cho dù bạn muốn liên lạc với một người bạn ở nước ngoài, tránh cước phí quốc tế hay chỉ gọi mà không cần sử dụng gói điện thoại, gần như chắc chắn sẽ có cách miễn phí để thực hiện điều đó từ điện thoại, máy tính bảng hoặc trình duyệt web của bạn.

Điều đáng chú ý là "miễn phí" có nghĩa là những thứ khác nhau tùy thuộc vào phương pháp. Một số tùy chọn miễn phí ở cả hai đầu; một số cung cấp cho bạn một vài phút miễn phí để gọi đến số điện thoại thực; một số miễn phí nhưng dựa vào quảng cáo hoặc dữ liệu của bạn. Hướng dẫn này sắp xếp các tùy chọn thực tế thành các nhóm rõ ràng, giải thích những gì thực sự miễn phí và chỉ ra cách có được chất lượng cuộc gọi tốt nhất.

Cách thức hoạt động của cuộc gọi trực tuyến miễn phí

how free online calling works

Cuộc gọi trực tuyến miễn phí vẫn tiếp tục VoIP (Giao thức thoại qua Internet). Thay vì định tuyến giọng nói của bạn qua nhà cung cấp dịch vụ điện thoại, cuộc gọi sẽ truyền dưới dạng dữ liệu qua internet — Wi-Fi hoặc dữ liệu di động. Đó là lý do tại sao việc này không tốn "phút": bạn đang sử dụng kết nối Internet mà bạn đã trả tiền.

Nhiều công cụ gọi điện dựa trên trình duyệt sử dụng WebRTC, một công nghệ được tích hợp trong các trình duyệt hiện đại cho phép bạn thực hiện cuộc gọi thoại và video trên trang web mà không cần cài đặt phần mềm.

Tùy chọn 1: Cuộc gọi giữa các ứng dụng (miễn phí ở cả hai đầu)

option 1

Cuộc gọi miễn phí đơn giản nhất là giữa hai người sử dụng cùng một ứng dụng qua internet. Cả hai bên đều cài đặt ứng dụng, kết nối internet và nói chuyện miễn phí - trong nước hoặc quốc tế.

Lựa chọn phổ biến:

  • WhatsApp — giọng nói và video, cực kỳ phổ biến trên toàn thế giới.
  • Facebook Messenger — giọng nói và video cho những người dùng Messenger khác.
  • FaceTime - Thiết bị Apple, thoại và video.
  • Google Meet / Telegram / Tín hiệu - thoại và video qua internet.

Tốt nhất cho: gọi cho bạn bè và gia đình sử dụng cùng một ứng dụng. Hạn chế: cả hai người đều cần ứng dụng và kết nối internet — bạn không quay số điện thoại thông thường.

Cách 2: Trang web gọi điện miễn phí (trình duyệt đến điện thoại thật)

Một số trang web cho phép bạn gọi đến số điện thoại thực tế ngay từ trình duyệt của mình bằng WebRTC, với một vài phút rảnh rỗi trước khi họ yêu cầu bạn trả tiền hoặc xem quảng cáo.

Tốt nhất cho: cuộc gọi nhanh một lần tới điện thoại cố định hoặc di động khi bạn không có người đó trên ứng dụng. Hạn chế: số phút miễn phí bị giới hạn chặt chẽ, chất lượng cuộc gọi khác nhau, nhiều địa điểm trả phí hoặc một số điểm đến quốc tế nhất định và chúng thường được hỗ trợ quảng cáo. Đừng dựa vào họ cho bất cứ điều gì quan trọng.

Sẵn sàng khi bạn sẵn sàng

Bảo vệ ngành nghề kinh doanh của bạn.

Các số điện thoại địa phương của MCM đi kèm với ID người gọi đã được xác minh và tính năng lọc cuộc gọi thông minh — khách hàng luôn biết đó thực sự là bạn và thư rác không bao giờ đến được với nhóm của bạn.

Nhận số địa phương của bạn

Cách 3: Gọi tới số điện thoại thật miễn phí

option 3

Một số dịch vụ cho phép bạn gọi đến số điện thoại thông thường (không chỉ người dùng ứng dụng) miễn phí, trong giới hạn:

  • Google Giọng nói (ở Hoa Kỳ) cung cấp cuộc gọi miễn phí tới các số ở Hoa Kỳ từ ứng dụng hoặc web.
  • Một số ứng dụng gọi điện ra tay tín dụng khởi đầu miễn phí hoặc cuộc gọi miễn phí tới các quốc gia cụ thể.

Tốt nhất cho: gọi đến số điện thoại thông thường mà không cần ứng dụng ở đầu bên kia. Hạn chế: cuộc gọi thực sự miễn phí tới bất kì con số trên toàn thế giới không thực sự tồn tại — hầu như luôn có hạn chế về quốc gia, giới hạn tín dụng hoặc quảng cáo.

Cái gì thực sự miễn phí - và cái gì không

Phương phápPhần miễn phíViệc đánh bắt
Ứng dụng với ứng dụng (WhatsApp, v.v.)Cuộc gọi giữa những người dùng ứng dụngCả hai đều cần ứng dụng + internet
Trang web gọi điện miễn phíVài phút tới điện thoại thậtQuảng cáo, giới hạn, chất lượng thay đổi
Google Voice (Hoa Kỳ)Cuộc gọi đến số điện thoại của Hoa KỳGiới hạn khu vực
Ứng dụng "tín dụng miễn phí"Phút ban đầuHết thì trả tiền

Một số lưu ý chung: mọi phương pháp đều sử dụng dữ liệu (miễn phí trên Wi-Fi, nhưng nó được tính vào giới hạn dữ liệu di động) và "các cuộc gọi quốc tế miễn phí tới mọi nơi" hầu như luôn là hoạt động tiếp thị - hãy mong đợi những hạn chế.

Mẹo để có chất lượng cuộc gọi tốt hơn

  • Sử dụng Wi-Fi khi bạn có thể; nó ổn định hơn dữ liệu di động cho giọng nói.
  • Đến gần bộ định tuyến hoặc giảm các lượt tải nặng khác trong cuộc gọi.
  • Sử dụng tai nghe hoặc tai nghe nhét tai để cắt tiếng vang và tiếng ồn xung quanh.
  • Đóng các ứng dụng ngốn băng thông (phát trực tuyến, tải xuống lớn) trong khi bạn nói chuyện.
  • Nếu cuộc gọi bị gián đoạn hoặc có âm thanh như máy, kết nối internet là thủ phạm thông thường — chuyển mạng hoặc di chuyển đến gần điểm truy cập hơn.

Công cụ miễn phí so với đường dây điện thoại doanh nghiệp thực sự

free tools vs a real business

Gọi điện trực tuyến miễn phí là hoàn hảo cho mục đích sử dụng cá nhân. Đối với một việc kinh doanhTuy nhiên, những khoảng trống sẽ nhanh chóng lộ ra: các ứng dụng miễn phí không cung cấp cho bạn số điện thoại chuyên nghiệp mà người khác có thể quay số, trả lời tự động, định tuyến cuộc gọi đến một nhóm, thư thoại đến email hoặc bất kỳ đảm bảo độ tin cậy nào. "Đường dây văn phòng" của bạn không được là tài khoản WhatsApp cá nhân.

Đó là nơi một điện thoại đám mây Nó vẫn sử dụng Internet — vì vậy, bạn giữ được chi phí VoIP thấp — nhưng bạn sẽ có được số điện thoại doanh nghiệp thực sự, gọi tuyến đường đó đến đúng người, IVR, thư thoại và thời gian hoạt động mà bạn có thể tin cậy. Một nhà cung cấp như My Country Mobile cung cấp cho bạn tất cả những điều đó ngoài tính năng gọi điện qua internet, do đó, bạn sẽ tiết kiệm được các cuộc gọi trực tuyến với độ tin cậy mà một doanh nghiệp thực sự cần.

Bài học chính

  • Cuộc gọi trực tuyến miễn phí sử dụng VoIP — kết nối internet của bạn thay vì số phút di động.
  • Cuộc gọi giữa ứng dụng với ứng dụng (WhatsApp, Messenger, FaceTime) là những ứng dụng miễn phí đáng tin cậy nhất nhưng cả hai người đều cần ứng dụng này.
  • Trang web gọi điện miễn phí có thể gọi đến điện thoại thật trong vài phút, kèm theo quảng cáo và giới hạn chất lượng.
  • ĐÚNG VẬY gọi miễn phí tới bất kỳ số nào trên toàn thế giới không tồn tại — mong đợi giới hạn, khu vực hoặc quảng cáo.
  • Để gọi công việc, một điện thoại đám mây giữ chi phí thấp trong khi thêm số thực, định tuyến và độ tin cậy.

Sẵn sàng khi bạn sẵn sàng

Sẵn sàng để mang lại âm thanh địa phương ở mọi nơi bạn bán?

MCM kích hoạt số điện thoại doanh nghiệp trong vài phút với tính năng định tuyến cuộc gọi, phân tích và tích hợp sẵn sàng cho CRM. Bắt đầu dùng thử miễn phí — không cần thẻ để duyệt kho.

Bắt đầu dùng thử miễn phí

Câu hỏi thường gặp

Làm cách nào tôi có thể thực hiện cuộc gọi trực tuyến miễn phí?

Sử dụng ứng dụng VoIP qua internet. Cuộc gọi giữa các ứng dụng (WhatsApp, Messenger, FaceTime) miễn phí giữa những người dùng; các trang web và dịch vụ gọi điện miễn phí như Google Voice có thể liên lạc với số điện thoại thực trong giới hạn.

Tôi có thể gọi trực tuyến miễn phí đến số điện thoại thực không?

Thỉnh thoảng. Các trang web gọi điện miễn phí cung cấp một vài phút miễn phí và Google Voice cho phép gọi miễn phí tới các số ở Hoa Kỳ. Gọi miễn phí không giới hạn tới bất kỳ số nào trên toàn thế giới là không thực tế.

Cuộc gọi trực tuyến miễn phí có thực sự miễn phí?

Bản thân cuộc gọi có thể miễn phí nhưng nó sử dụng dữ liệu internet của bạn và nhiều dịch vụ giới hạn số phút miễn phí hoặc hiển thị quảng cáo. Cuộc gọi "miễn phí" quốc tế hầu như luôn có những hạn chế.

Tôi có cần một ứng dụng để thực hiện cuộc gọi internet miễn phí không?

Không phải lúc nào cũng vậy. Tính năng gọi dựa trên trình duyệt (WebRTC) hoạt động mà không cần cài đặt bất cứ thứ gì, mặc dù tính năng gọi giữa các ứng dụng thường mang lại chất lượng tốt hơn và thời gian sử dụng miễn phí lâu hơn.

Ứng dụng tốt nhất để gọi quốc tế miễn phí là gì?

Đối với cuộc gọi giữa các ứng dụng, WhatsApp, Messenger và Telegram rất phổ biến trên toàn thế giới và miễn phí giữa những người dùng. Gọi điện thoại cố định/di động nước ngoài miễn phí khó hơn nhiều và thường bị hạn chế.

Tại sao cuộc gọi trực tuyến miễn phí của tôi nghe có vẻ bị giật?

Chất lượng cuộc gọi phụ thuộc vào kết nối internet của bạn. Sử dụng Wi-Fi, đến gần bộ định tuyến hơn, sử dụng tai nghe và tránh tải nội dung nặng trong khi gọi.

Tôi có thể sử dụng các cuộc gọi trực tuyến miễn phí cho doanh nghiệp của mình không?

Đối với mục đích sử dụng thông thường thì có — nhưng doanh nghiệp cần số lượng thực, định tuyến và độ tin cậy mà các ứng dụng miễn phí không cung cấp. Điện thoại đám mây cung cấp cho bạn khả năng gọi internet cùng với các tính năng kinh doanh.

Cuộc gọi trực tuyến miễn phí có sử dụng dữ liệu của tôi không?

Đúng. Họ sử dụng Wi-Fi hoặc dữ liệu di động. Trên Wi-Fi hoàn toàn miễn phí; trên dữ liệu di động, nó được tính vào hạn mức của gói của bạn.

Được viết bởi

Akil Patel

Nhà văn cao cấp

Akil viết hướng dẫn thực địa MCM về số điện thoại, quy tắc quay số và tham chiếu mã vùng được các nhóm hoạt động trên khắp Bắc Mỹ sử dụng.

Hãy thử nền tảng. Hãy gọi điện trước bữa trưa.

Cùng một sản phẩm, cùng sự hỗ trợ, cùng mức bảo mật — bất kể bạn chọn gói nào.