MCM проти RingCentral

Альтернатива RingCentral: такі ж характеристики, вдвічі дешевше.

MCM і RingCentral покривають ту саму землю UCaaS+CCaaS. Різниця полягає в тому, скільки ви платите за штучний інтелект, де ви можете розміщувати цифри та чи отримуєте ви механізм кампанії.

14-денна безкоштовна пробна версія

  • ВКЛЮЧЕНО ШІ
  • 190 КРАЇН
  • 1-МІСЦЕ МІН
  • БЕЗКОШТОВНЕ ПОРТУВАННЯ
Команда з продажу на 25 місць · той самий список
Ціни станом на 30 квітня 2026 року · загальнодоступні джерела
Джерело
RingCentralMVP Advanced
/користувач/міс
$20
Телефон, відео, смс
AI додаток
+$39
Олл-ін / користувач
$59
ШІ додатковий
My Country MobilePro
/користувач/міс
$16
Телефон, відео, SMS, ШІ
ШІ включено
+$0
Олл-ін / користувач
$16
Той самий рахунок
43 дол. США за користувача
190 vs 100
Двигун кампанії

RingCentral — чудова платформа. Це також коштує втричі дорожче, якщо ви ввімкнете стандартні функції AI. Нижче наведено математику, реєстр функцій і чесні місця, де RC є кращим вибором.

Математика

Для команди з 25 місць різниця становить одну додаткову найму.

Увімкнено ті самі функції. Те саме щорічне виставлення рахунків. Загальнодоступні прейскурантні ціни з обох сторін — договірні знижки не передбачені.

RingCentralMVP Advanced + AI
Базове сидіння$20 × 25
Доповнення RingSense AI+$39 × 25
За користувача/місяць$59
Річний · 25 місць$17,700
Штучний інтелект RingSense потрібен для стенограм, резюме та аналітики розмов.
ШІ включено
My Country MobilePro
Базове сидіння$16 × 25
AI портьє + помічник агента+$0
За користувача/місяць$16
Річний · 25 місць$4,800
зберегти 12 900 доларів на рік — достатньо для виконання одного додаткового повторення при повному завантаженні.

Джерела · ringcentral.com/office/plans-and-pricing.html · mycountrymobile.com/pricing · доступ 30 квітня 2026 р.

Покриття

190 країн проти 100. Де будуть ваші покупці?

Розірвання договору та покриття DID мають значення, коли ваша команда забирає клієнта за межами Північної Америки. RingCentral добре працює на ринках ОЕСР — MCM поширюється на країни Латинської Америки, Африки та країн Перської затоки.

RingCentralDID + припинення
100країни

Найсильніше покриття: США, Великобританія, ЄС-15, Австралія, Японія. Обмежений у LATAM та більшій частині Африки.

My Country MobileDID + припинення
190країни

Те саме покриття в країнах ОЕСР, а також ринки, що розвиваються — Мексика, Бразилія, Аргентина, Нігерія, Кенія, ОАЕ, Саудівська Аравія.

Книга функцій

Пліч-о-пліч, рядок за рядком.

Кожен рядок цитує опубліковану документацію обох постачальників. Якщо функція надходить під час вашої оцінки, ця сторінка оновлюється протягом 30 днів.

Можливість
MCM
RingCentral
Голос і повідомлення
Дзвінки HD
SMS / MMS
Відеозустрічі
Командний чат
Онлайн факс
WhatsApp Business
Лише дорожня карта
ШІ
AI портьє
В комплекті
+39$/користувач
Помічник агента
В комплекті
+39$/користувач
Підсумок розмови
В комплекті
+39$/користувач
Аналіз настроїв
В комплекті
+39$/користувач
Багатомовний (32 мови)
Тільки EN/ES
Контакт-центр і вихідні
Маршрутизація на основі навичок
Інтелектуальний номеронабирач
Power dialer
доповнення
Двигун кампанії
Настінна дошка
Оренда кількох доменів
Висвітлення та реклама
ЗРАБИЛА покриття
190 країн
100 країн
Безкоштовно
Мінімум місць
1 місце
2 місця
Безкоштовне портування
Через 30 днів
Необхідний річний контракт
Щомісячно в наявності
Кращі річні тарифи
Табло (22 можливості)
21 / 22
16 / 22
Чесний розділ

Де краще вибрати RingCentral.

Ми не можемо претендувати на перемогу в усіх категоріях. Ось три місця, де RingCentral справді підходить краще, ніж нам — написані до того, як наша команда продажів побачить цю сторінку.

RC перемагає

Глибокі корпоративні закупівлі

RingCentral є лідером Gartner більше десяти років. Якщо ваша комісія з аналізу ІТ вимагає такого походження, це реальний сигнал, що ми ще не відповідаємо.

RC перемагає

Більший ринок

RingCentral містить список 350+ готових інтеграцій проти наших 80+. Якщо ви залежите від нішевих роз’ємів (наприклад, Bullhorn, Skuid), перевірте наш ринок, перш ніж переходити.

RC перемагає

Існуючі контракти на Office 365

Якщо ваша організація має глибоку угоду про спільний продаж між RingCentral і Microsoft, і ви не можете її відокремити, заощаджень тут може не вийти — спершу поговоріть із відділом закупівель.

Хронологія комутатора

Два тижні від реєстрації до скасування RC.

Більшість команд повністю переносяться протягом 14 днів. Ось що саме відбувається.

День 0Крок 1 з 5

Зареєструйтеся та запросіть команду

Безкоштовна пробна версія активується миттєво. Запрошуйте користувачів електронною поштою — кожне місце включає адміністратора MCM AI, без перемикання надбудов.

День 1Крок 2 з 5

Завантажити список номерів

Перемістіть свій список DID RingCentral на консоль портування. Ми починаємо оформлення документів LOA від вашого імені.

день 3Крок 3 з 5

Налаштувати маршрутизацію

Віддзеркаліть наявний IVR, черги та години роботи. Кільцеві групи переносяться одним клацанням миші з CSV.

День 7-10Крок 4 з 5

Перенесення номера завершено

Передача оператора запланована на 2:00 за вашим місцевим часом. Нульовий час простою — стара лінія перенаправляється, поки активується нова лінія.

День 14Крок 5 з 5

Скасувати RingCentral

Ми надсилаємо вашій команді односторінковий запис про перехід. Скасуйте RingCentral на 14 день — ваша безкоштовна пробна версія буде перетворена, коли ви будете готові.

Покупець перш за все

Хто який повинен вибрати?

Два чесних вибору персон — один для MCM, інший для RingCentral.

Виберіть MCM

Ціночутливі команди, яким потрібен ШІ з першого дня.

  • Організації продажів/підтримки, які вже планують використовувати стенограми та підсумки — об’єднання ШІ заощаджує 39 доларів США за користувача/місяць.
  • Команди, які здійснюють вихідні дзвінки до Латинської Америки, Близького Сходу чи Африки — покриття є вирішальним фактором.
  • Компанії, які проводять вихідні кампанії — RingCentral не має механізму проведення кампаній, крапка.
  • Мультибрендові або мультитенантні оператори — RingCentral не надає багатодоменну функцію.
Розпочніть безкоштовну пробну версію
Виберіть RingCentral

Підприємства, прив’язані до фільтра закупівель Gartner-лідера.

  • Публічні компанії, чиї ІТ-ревізійні комісії потребують постачальника-лідера Gartner — ця лінія є реальною, і її важко замінити.
  • Команди, які залежать від нішевої інтеграції ринку RC, для якої ми не маємо конектора (Bullhorn, Skuid тощо).
  • Існуючі корпорації Майкрософт продають клієнтам разом пакетні знижки RC, які не можна розділити.
Відвідайте RingCentral
Відгуки

Що кажуть клієнти через 90 днів.

Справжні команди, реальні цифри — від торгових залів, столів CX і черг підтримки.

До цього ми спробували три інструменти для хмарних телефонів. Причина, чому ми залишилися, нудна — він просто продовжував працювати в чотирьох часових поясах. Наш відділ продажів перестав думати про телефон.

Арджун Мехта

Голова відділу розвитку · Ченнаї

На приладовій панелі в середню зміну я фактично проводжу свій день. Глибина черги, завантаження агентів і настрій на одному екрані — я можу навчити когось, перш ніж це перетвориться на поганий відгук.

Рейчел Монро

Менеджер CX · Денвер

AI покриває виклики переповнення хінді та англійською мовами, тож ми припинили втрачати потенційних клієнтів у вихідні. Це не ідеально — воно передає нам усе неоднозначне, — але для годин і бронювань воно щоразу перевершує голосову пошту.

Прія Наір

Керівник служби підтримки · Бенгалуру

Синхронізація HubSpot — це тиха інфраструктура. Кожен дзвінок, нотатка та запис просто відображаються в контакті — нікому не потрібно пам’ятати про це в журналі. Тому наш прогноз нарешті виправдався.

Деніел Картер

Керівник відділу продажів · Чикаго

Я встановив усе на своєму телефоні під час затримки рейсу. Шість людей, три країни, один номер, який дзвонить усім нам. Моєму старому провайдеру потрібна була двотижнева адаптація для того ж.

Неха Ієр

Засновник · Мумбаї

Перенесення 40 номерів у трьох країнах було частиною, яку я найбільше боявся під час міграції. Це зробили за тиждень, безкоштовно, і мені потрібно було підписати лише одну форму. Це задало тон для решти розгортання.

Софі Лоран

COO · Париж

+24%

Вирішення першого контакту

11 годин

За тиждень повернувся до продажу

−38%

Середній час обробки

FAQ

Питання, які задають команди при першому дзвінку.

Чи насправді MCM дешевше, ніж RingCentral?expand_more

Так — 16 доларів США проти 20 доларів США на користувача на порівнянних базових/стандартних рівнях, і включено AI MCM, де RingSense на RingCentral коштує 39 доларів США за користувача. Див. таблицю цін вище для розбивки за рівнями.

Чи включає MCM функції ШІ, за які RingCentral стягує додаткову плату?expand_more

так Адміністратор зі штучним інтелектом, пряма транскрипція, аналіз настроїв і коучинг є в кожному плані MCM. RingCentral використовує еквівалентний AI (RingSense) за платним доповненням.

Чи можу я перенести свої номери RingCentral на MCM?expand_more

так Перенесення в США з RingCentral триває 5–10 робочих днів, комісія за перенесення оплачується MCM. Ми надаємо тимчасові номери MCM, щоб ваша команда працювала в перший день, поки завершиться перенесення.

Скільки часу займає перехід від RingCentral до MCM?expand_more

Той самий сеанс для основного перемикання — команда в прямому ефірі, виклик і вихід. Перенесення номерів виконується у фоновому режимі протягом 5–10 робочих днів без будь-яких простоїв.

Чи є функції, які RingCentral працює краще, ніж MCM?expand_more

Так — на сторінці MCM є відвертий розділ «де виграє RingCentral». Примітно, що RingCentral має глибші застарілі функції телефонії PBX і більш тривалий послужний список із підприємствами, що нараховують понад 10 000 місць.

Спробуйте платформу. Бути на виклику до обіду.

Той самий продукт, та сама підтримка, та ж безпека — незалежно від того, який план ви виберете.