“Панель приладів змінила, як ми керуємо підлогою. Я виявляю вузьке місце в середині зміни та навчаю агента, перш ніж це стане проблемою.”
Рейчел Монро
Менеджер CX · Finley Home Services
Фінлі
MCM проти Nextiva
Альтернатива Nextiva: вийти на міжнародний рівень, а не лише в США та Канаді.
Nextiva — чиста платформа для США та Канади. У той момент, коли вашому бізнесу потрібен лондонський DID, номер Сан-Паулу або папка вхідних повідомлень WhatsApp, ви переростаєте це. MCM відправляє все це в перший день.
14-денна безкоштовна пробна версія
- 190 КРАЇН
- WHATSAPP ГОТОВИЙ
- ДВИГАТЕЛЬ КАМПАНІЇ
- 1-МІСЦЕ МІН
Покриття DID і припинення
Де можна розміщувати номери · документи громадського оператора, квітень 2026 р
Nextivaпрофесійний
США + CA
2країни
Nextiva продає DID в США та Канаді. Для номерів за межами Північної Америки потрібен окремий оператор і окремий рахунок.
Моя країна МобільнийPro
6 континентів
190країни
Місцеві номери DID і припинення в країнах Латинської Америки, EMEA, MENA, APAC та Океанії — та сама консоль адміністратора, той самий щомісячний рахунок.
190 проти 2 країн
WhatsApp Business
Двигун кампанії
Nextiva чудово підходить, якщо ваша карта закінчується на кордоні з Мексикою. Ми підбираємо там, де вони зупиняються. Нижче наведено математику, чотири можливості, які Nextiva все ще не постачає, і чесні місця, де Nextiva залишається розумнішим вибором.
Математика
Дешевше за місце. Плюс міжнародний стек, який вам уже потрібен.
Та сама команда на 25 місць, однакова річна оплата. Різниця в ціні місця реальна, але невелика — реальні гроші — це те, що ви заплатите другому перевізнику за міжнародні DID, Nextiva не може вам продати.
Nextivaпрофесійний
Сидіння (професійне)$26 × 25
Сторонні міжн. Оператор SIP+$8 × 25
За місце / місяць$34
Річний · 25 місць$10,200
Для міжнародних DID потрібен окремий постачальник (Twilio, Bandwidth) — додаткове налаштування, виставлення рахунків і перенесення LOA.
Все в одному
Моя країна МобільнийPro
Seat (Pro · 190 країн)$20 × 25
Міжнародні номери + WhatsApp+$0
За місце / місяць$20
Річний · 25 місць$6,000
зберегти 4200 доларів на рік + повністю пропустити інтеграцію другого оператора.
Джерела · nextiva.com/pricing.html · mycountrymobile.com/pricing · доступ 30 квітня 2026 р.
Без паспорта, без проблем?
Чотири можливості, які подорожують — і чотири, які ні.
Ці чотири функції відображаються в кожному міжнародному короткому списку, який ми бачимо. Nextiva не створила жодного з них.
DID 190 країн
Місцева присутність будь-де
Місцеві +44 (Великобританія), +52 (Мексика), +971 (ОАЕ), +234 (Нігерія), +91 (Індія). Ви купуєте їх у нашій консолі адміністратора — без другого перевізника, без другого LOA, без другого рахунка-фактури.
+44 20 7946 0123Лондон · Великобританія
+55 11 5550 0188Сан-Паулу · BR
+971 4 555 0091Дубай · AE
+234 1 555 0044Лагос · НГ
WhatsApp Business
Домінуючий канал за кордоном
Понад 2 мільярди користувачів WhatsApp — і нуль із них у папці «Вхідні» Nextiva. За допомогою MCM потоки WhatsApp розташовуються поруч із голосовими, SMS-повідомленнями та електронною поштою в одній спільній черзі.
Прія · Мумбаї2м
Замовлення відправлено, ETA п’ятниця 🇮🇳
Лукас · Берлін9м
Будь ласка, потрібен німецький рахунок
Механізм вихідної кампанії
Масштаб охоплення
Списки, темп, скидання голосової пошти, диспозиції, динамічна ротація DID. У Nextiva немає вбудованого інструменту проведення кампанії — ви кинетеся до Outreach або PhoneBurner. Відправляємо на той же адмін.
Кампанія EMEAНаживо · 188 набрано
Підключено
84
Голосова пошта
51
Відповіді немає
53
Оренда кількох доменів
Керуйте декількома брендами
Керувати двома брендами? Три дочірні компанії? MSP обслуговує 12 клієнтів? Мультидомен MCM дозволяє кожному орендарю зберігати власних користувачів, брендинг, виставлення рахунків і IVR. Nextiva надає вам єдине спільне середовище.
Ваші домени
acme.com142 користувачів
beta.io38 користувачів
gamma.co19 користувачів
Книга функцій
Пліч-о-пліч, рядок за рядком.
Кожен рядок цитує опубліковану документацію обох постачальників. Якщо функція надходить під час вашої оцінки, ця сторінка оновлюється протягом 30 днів.
Можливість
MCM
Nextiva
Голос і повідомлення
Дзвінки HD
SMS / MMS
Лише США/Канада
Відеозустрічі
Командний чат
Онлайн факс
доповнення
WhatsApp Business
ШІ
AI портьє
В комплекті
Корпоративний рівень
Помічник агента
В комплекті
доповнення
Підсумок розмови
В комплекті
доповнення
Аналіз настроїв
В комплекті
доповнення
Багатомовний (32 мови)
Тільки EN/ES
Контакт-центр і вихідні
Маршрутизація на основі навичок
підприємство
Інтелектуальний номеронабирач
Power dialer
доповнення
Двигун кампанії
Стінова дошка
підприємство
Оренда кількох доменів
Висвітлення та реклама
ЗРАБИЛА покриття
190 країн
США + Канада
Безкоштовно
США + Канада
Мінімум місць
1 місце
1 місце
Безкоштовне портування
Міжнародні дзвінки
В комплекті
Похвилинна надбудова
Табло (22 можливості)
22 / 22
16 / 22
Чесний розділ
Де Nextiva — кращий вибір.
Ми не можемо претендувати на перемогу в усіх категоріях. Ось три місця, де Nextiva справді підходить краще, ніж нам — написані до того, як наша команда продажів побачить цю сторінку.
Nextiva перемагає
CX для малого бізнесу США
Інтерфейс користувача Nextiva для реєстрації та адміністрування надзвичайно зручний для нетехнічних покупців малого та середнього бізнесу. Якщо ваш офіс складається з 8 людей у Фініксі, і ви ніколи не залишите NA, це щільніше підійде з коробки.
Nextiva перемагає
Тривала підтримка клієнтів
Nextiva стабільно лідирує в рейтингах підтримки клієнтів, орієнтованих на США (G2, TrustRadius). Якщо цілодобова телефонна підтримка в Скоттсдейлі має більше значення, ніж покриття, це справжній сигнал.
Nextiva перемагає
Існуючі робочі процеси NextOS CRM
Якщо ваша команда створила глибокі робочі процеси в NextOS CRM від Nextiva (конвеєри, автоматизація, квитки), міграція телефонів і CRM разом є важчим завданням. Спочатку поговоріть зі своїм керівником CS.
Хронологія комутатора
Два тижні від реєстрації до скасування Nextiva.
Більшість команд повністю переходять протягом 14 днів — включно з днем, коли ви нарешті виходите з роботи з міжнародним оператором SIP.
День 0Крок 1 з 5
Зареєструйтеся та запросіть команду
Безкоштовна пробна версія активується миттєво. Ваша бібліотека DID зі 190 країн, папка вхідних повідомлень WhatsApp і механізм кампанії – все це під одним логіном.
День 1Крок 2 з 5
Експорт списку номерів Nextiva
Отримайте DID і призначення розширень із консолі адміністратора Nextiva. Перемістіть CSV у наш майстер перенесення — ми автоматично зіставляємо поля.
День 3Крок 3 з 5
Додати міжнародний + WhatsApp
Купуйте місцеві DID в Лондоні, Сан-Паулу, Дубаї. Підключіть номер WhatsApp Business, який ви направляли, за допомогою болтового інструменту.
День 7-10Крок 4 з 5
Перенесення номера завершено
Передача оператора запланована на 2:00 за вашим місцевим часом. Нульовий час простою — стара лінія переадресовується, а нова лінія активується з увімкненим глобальним викликом.
День 14Крок 5 з 5
Скасувати Nextiva
Ми надсилаємо вашій команді пам’ятку про перехід. Скасуйте Nextiva на 14 день — ваша безкоштовна пробна версія буде перетворена, коли ви будете готові.
Покупець насамперед
Хто який повинен вибрати?
Два чесних вибору персон — один для MCM, інший для Nextiva.
Виберіть MCM
Команди, клієнти яких не живуть у Північній Америці.
- Компанії, які продають у країнах Латинської Америки, Європи, Близького Сходу і Африки, Близького Сходу та Азіатсько-Тихоокеанського регіону — Nextiva не може продати вам місцевий DID за межами США/Канади.
- Команди підтримки відповідають на теми WhatsApp — домінуючий канал у понад 100 країнах.
- Вихідні поверхи, які потребують механізму кампанії та інтелектуального дозвону — Nextiva не постачає жодного.
- MSP і мультибрендові оператори, яким потрібна оренда кількох доменів.
Виберіть Nextiva
Малий і середній бізнес, орієнтований на США, цінує більше, ніж охоплення, якісну адаптацію.
- Невеликі офіси в США, які ніколи не будуть продавати чи підтримувати за межами Північної Америки — стек Nextiva лише для NA справді простіший.
- Команди, які надають цілодобову телефонну підтримку в США, 7 днів на тиждень — результати CX Nextiva відображають реальні інвестиції в цю країну.
- Існуючі клієнти NextOS CRM, яким доведеться перенести телефон + CRM разом — поговоріть зі своїм керівником CS перед переходом.
Порівняйте більше
Все ще в короткому списку? Поставте нас проти наступного постачальника.
Відгуки
Що кажуть клієнти через 90 днів.
Справжні команди, реальні цифри — від торгових залів, столів CX і черг підтримки.
“Завдяки синхронізації HubSpot ми залишилися. Кожен дзвінок, нотатка та запис відображаються в контакті — ніхто не пам’ятає про це в журналі.”
Даніель Парк
Керівник відділу продажів · NorthPeak Insurance
NorthPeak
“Конструктор IVR зайняв у мене півдня, а не план проекту. Скоротіть наш середній час обробки на 38% за 60 днів.”
Мігель Кастро
Оперативний директор · Юридичний відділ Cedarwood
Кедрове дерево
“AI покриває всі виклики переповнення хінді та англійською. Ми перестали втрачати потенційних клієнтів у вихідні дні.”
Прія Наір
Керівник служби підтримки · Vela Retail
Вела
“Я боявся перенести 40 номерів у три країни. Зробили за тиждень, безкоштовно.”
Айша Окафор
COO · Kairo Health
Каїро
“Стенограми + підрахунок настроїв в угодах HubSpot перетворили кожен дзвінок на відкриття в золото для пошуку.”
Йонас Ліндквіст
Керівник RevOps · Lumen Digital
Люмен
“Панель приладів змінила, як ми керуємо підлогою. Я виявляю вузьке місце в середині зміни та навчаю агента, перш ніж це стане проблемою.”
Рейчел Монро
Менеджер CX · Finley Home Services
Фінлі
“Завдяки синхронізації HubSpot ми залишилися. Кожен дзвінок, нотатка та запис відображаються в контакті — ніхто не пам’ятає про це в журналі.”
Даніель Парк
Керівник відділу продажів · NorthPeak Insurance
NorthPeak
“Конструктор IVR зайняв у мене півдня, а не план проекту. Скоротіть наш середній час обробки на 38% за 60 днів.”
Мігель Кастро
Оперативний директор · Юридичний відділ Cedarwood
Кедрове дерево
“AI покриває всі виклики переповнення хінді та англійською. Ми перестали втрачати потенційних клієнтів у вихідні дні.”
Прія Наір
Керівник служби підтримки · Vela Retail
Вела
“Я боявся перенести 40 номерів у три країни. Зробили за тиждень, безкоштовно.”
Айша Окафор
COO · Kairo Health
Каїро
“Стенограми + підрахунок настроїв в угодах HubSpot перетворили кожен дзвінок на відкриття в золото для пошуку.”
Йонас Ліндквіст
Керівник RevOps · Lumen Digital
Люмен
+24%
Фінлі
Вирішення першого контакту
11 годин
NorthPeak
За тиждень повернувся до продажу
−38%
Кедрове дерево
Середній час обробки
Пов'язані
Дізнайтеся більше на платформі
/compare/vs-ringcentral/
MCM проти RingCentral
Той самий короткий список, глибше міжнародне охоплення.
Читати далі
/порівняти/проти-vonage/
MCM проти Vonage
Якщо ви також подивилися на Vonage Business Communications.
Читати далі
/pricing-and-plan/
Ціноутворення
28 доларів із пакетом кампанії WhatsApp + проти Nextiva за ~30 доларів.
Читати далі
FAQ
Питання, які задають команди при першому дзвінку.
Що таке платформа хмарного контакт-центру MyCountryMobile?expand_more
Хмарний телефон і контакт-центр AI в одному продукті. Дзвінки, чат, SMS, відео, аналітика та адміністратор AI — в одному місці.
Ви пропонуєте безкоштовну пробну версію?expand_more
Так — 14 днів, повна платформа, без обмежень функцій.
Як швидко ми можемо вийти в прямому ефірі?expand_more
Та сама сесія. Якщо ви переносите наявні номери, це працює у фоновому режимі протягом 5–10 робочих днів — ми надаємо тимчасові номери MCM, щоб ваша команда була активна сьогодні.
Чи коштує ШІ додатково?expand_more
Ні. Включено в кожен план.
Чи достатньо це безпечно для регульованих галузей?expand_more
так Стек повної відповідності — перегляньте список сертифікатів у /security.
Спробуйте платформу. Будь на виклику до обіду.
Той самий продукт, та сама підтримка, та ж безпека — незалежно від того, який план ви виберете.