“Панель приладів змінила, як ми керуємо підлогою. Я виявляю вузьке місце в середині зміни та навчаю агента, перш ніж це стане проблемою.”
Рейчел Монро
Менеджер CX · Finley Home Services
Фінлі
✨ Адміністратор AI тепер володіє кількома мовамиarrow_forward
Платформа хмарного контакт-центру AI, яку ви можете активувати за лічені хвилини.
Хмарний телефон і контакт-центр штучного інтелекту в одному вході. Дзвінки, чат, СМС, відео та адміністратор AI.
17 500+ команд
Безвідмовна робота 99,99%.
star 4,8/5 на G2
НАЖИВО
Сара Дж.02:41
НАЖИВО
Алекс Р.02:41
🎙️
AI записує
Увімкнено підсумок у реальному часі
🌐
Автоматичний переклад
EN arrow_forward ES
Довіряють міжнародні перевізники та партнери
Від стартапів із 5 осіб до контакт-центрів на 500 місць.
Платформа
Хмарний телефон і контакт-центр AI. Один логін.
Два продукти, один рахунок, одна дорожня карта. Використовуйте один або обидва.
Одне робоче місце
Ваші дзвінки та розмови поруч.
Відповідайте на дзвінок у прямому ефірі, поки ваша команда підтримує ланцюжок — усе знаходиться в одному поданні.
Активний дзвінок
DP
Девід Парк
04:32
SM
Сара Мітчелл
Активний зараз
Привіт, я хочу записатися на консультацію
звичайно! У мене є доступ на завтра.
Це ідеально підходить для мене
Чудово! Я надішлю запрошення в календарі.
Введіть повідомлення…send
call
Хмарний телефон
HD-дзвінки в понад 190 країн. Віртуальні числа в 100+. Спільні вхідні SMS-повідомлення, відеозустрічі та програми для мобільних пристроїв і комп’ютерів.
HD голосSMSвідео190+ країн
auto_awesome
AI Contact Center
Маршрутизація на основі навичок, інтелектуальний набір номерів, тренінги в режимі реального часу та багатоканальна скринька вхідних по одній темі для кожного клієнта.
МаршрутизаціяНомеронабирачКоучингБагатоканальний
Ядро п'ять
П'ять інструментів, які ваші агенти відкривають щоранку.
День у день.
Розумна маршрутизація викликів
Правила першого дзвінка та черги на основі навичок — для високошвидкісних команд.
Вхідний дзвінок
Правило · Платежі
Виявлення наміру
boltАктивні · маршрути до Білінгу
Конструктор перетягуванняdrag_indicator
ІТ-білет не потрібен
3/4
Жити
19 нитокcall
Девід Парк
Голос · 04:32
chat
Сара Мітчелл
WhatsApp · введення…
mail
Алекс Родрігес
Електронна пошта · 2 хв. тому
sms
Джон Девіс
SMS · потрібна відповідь
Уніфікована папка "Вхідні".
Голос, SMS, WhatsApp, електронна пошта та веб-чат в одному потоці.
arrow_back
Транскрипція викликів AIВиклик розвідки
Стенограма записів
Замовник
які продукти Country Mobile ви можете продовжити зараз
Агент
Здається, ти хочеш знати, щоб я міг надати тобі правильну інформацію
Замовник
дякую за підтвердженняВИДАЛЕНО
Статистика розмови
Сентимент
Позитивний
82%
Підсумок виклику
Клієнт запитав про продукти з їх плану; агент підтвердив деталі та відшкодування — ETA 2–3 дні.
Ключові теми
виставлення рахунківвідшкодуванняплануватипідтвердження
Запис
0:00
4:24
monitoring
Аналітика в реальному часі
CSAT, FCR, AHT, SLA — оновлення щосекундно.
індекс SLA
98.4%
hub
CRM інтеграції
4 роз'єми синхронізуються
HubSpot92%
Salesforce78%
Зохо64%
Pipedrive51%
Бібліотека можливостейКожна можливість.
Перегляньте всі можливості за планомarrow_forward
Кожна можливість.
Одна платформа.
Без додаткових рахунків-фактур. Прокрутіть, щоб переглянути — доступність за рівнем на /pricing.
01 / 16
01call
call
Хмарна телефонна система
Необмежена вхідна + вихідна з маршрутизацією за наміром.
Дізнайтесь більшеarrow_forward
02device_hub
Хмарна АТС
Довідник, плани номерів, групи пошуку на візуальному полотні.
Дізнайтесь більшеarrow_forward
03dialpad
Внутрішній виклик
3-значні внутрішні номери, домофон, пейджинг, call park.
Дізнайтесь більшеarrow_forward
04voicemail
Голосова пошта + транскрипція AI
Стенограми з можливістю пошуку в електронній пошті + програмі.
Дізнайтесь більшеarrow_forward
05mic
Дзвінок + запис екрану
Пошук за ключовими словами, редагування ідентифікаційної інформації, спеціальне збереження.
Дізнайтесь більшеarrow_forward
06account_tree
1
IVR + автосекретар
Меню з перетягуванням, маршрути у відпустку, багатомовність.
Дізнайтесь більшеarrow_forward
07sms
привіт
Бізнес SMS і MMS
Двосторонній з медіа.
Дізнайтесь більшеarrow_forward
08videocam
videocam
HD відеозустрічі
Зали на 200 місць, нотатки AI, живий переклад.
Дізнайтесь більшеarrow_forward
09 · ОСОБЛИВЕauto_awesome
auto_awesome
✦✦AI портьє
Відповідає, кваліфікує, бронює та підсумовує кожен дзвінок.
Дізнайтесь більшеarrow_forward
10support_agent
Контакт-центр + WFM
ACD, черги навичок, номеронабирач, планування.
Дізнайтесь більшеarrow_forward
11chat
Багатоканальний чат-бот
Веб, WhatsApp, IG, FB, X, SMS, електронна пошта — один потік.
Дізнайтесь більшеarrow_forward
12graphic_eq
ШІ настрій + мова
Кожна взаємодія оцінюється та доступна для пошуку.
Дізнайтесь більшеarrow_forward
13psychology
person
Спробуйте запитати…
Помічник агента ШІ
Навчання пошепки, підштовхування у відповіді.
Дізнайтесь більшеarrow_forward
14devices
Мобільні + настільні програми
iOS, Android, macOS, Windows.
Дізнайтесь більшеarrow_forward
15hub
Рідні інтеграції
CRM, служба підтримки, продаж квитків.
Дізнайтесь більшеarrow_forward
16phone_in_talk
+1+44+91+65+61+1
+1+44+91+65+61+1
+1+44+91+65+61+1
Перенесення номера
Місцеві, безкоштовні, міжнародні. безкоштовно.
Дізнайтесь більшеarrow_forward
Прожектор ШІ
Знайомтесь Наш ШІ — адміністратор AI, який підхоплює, коли ваша команда не може.
Наш штучний інтелект – адміністратор MyCountryMobile зі штучним інтелектом. Вона відповідає на кожен дзвінок паралельно, кваліфікує керівника, призначає зустріч і пише завдання CRM — поки ваша команда продовжує працювати.
scheduleСЦЕНАРІЙ · 9 ранку ВІВТОРКА
Кожна лінія зайнята. Телефонує клієнт. Наш штучний інтелект підхоплює трубку після першого дзвінка, ставить правильні запитання, перевіряє календар і розклад. Ваш агент знаходить завдання вже у своїй черзі.
- checkВідповідає на перший дзвінок мовою абонента
- checkПризначає зустрічі, кваліфікує потенційних клієнтів, теплі перекази з повним контекстом
- checkЗаписує стенограму, резюме та завдання CRM після завершення виклику
🌐
34 мови
Визначено автоматично
Як це працює
Від реєстрації до першого дзвінка в три кроки.
Середній час налаштування: менше 4 хвилин. Наводьте курсор на кожну сходинку, щоб побачити, що всередині.
1
Зареєструватися
П'ятихвилинна реєстрація. Кожен план розблоковано.
Зареєструватися
Створіть обліковий запис і отримайте миттєвий доступ до всіх функцій. Жодного рівня під час судового розгляду.
Рахунок готовий за 5 хвилин
Усі функції розблоковано
Створити акаунт
2
Запросіть свою команду та виберіть номер
Масове запрошення. Цифри живуть миттєво.
Запросіть свою команду та виберіть номер
Додайте групу товаришів по команді, надайте місцеві або безкоштовні номери в понад 100 країнах і створіть свій IVR за допомогою перетягування — без ІТ-квитка.
Масова команда запрошує
Номери в 100+ країнах
Перетягування IVR
Ініціалізація тієї ж секунди
Запрошуйте та вибирайте
3
Прийміть свій перший дзвінок
Настільний комп’ютер, мобільний пристрій, Інтернет. ШІ покриває переповнення.
Прийміть свій перший дзвінок
Увійдіть на будь-якому пристрої, почніть приймати дзвінки та дозвольте нашому штучному інтелекту відповісти на все, що ваша команда не зможе. Аналітика починається з першого дзвінка.
iOS · Android · macOS · Windows
ШІ переповнення
Жива аналітика
Перший дзвінок за лічені хвилини
Вийти в прямому ефірі
⚡ Інтеграції
Інтеграція з інструменти, які ви вже використовуєте
300+ нативних інтеграцій — CRM, служба підтримки, обмін повідомленнями, продаж квитків. Без Zapier посередині.
Відгуки
Що кажуть клієнти через 90 днів.
Справжні команди, реальні цифри — від торгових залів, столів CX і черг підтримки.
“Завдяки синхронізації HubSpot ми залишилися. Кожен дзвінок, нотатка та запис відображаються в контакті — ніхто не пам’ятає про це в журналі.”
Даніель Парк
Керівник відділу продажів · NorthPeak Insurance
NorthPeak
“Конструктор IVR зайняв у мене півдня, а не план проекту. Скоротіть наш середній час обробки на 38% за 60 днів.”
Мігель Кастро
Оперативний директор · Юридичний відділ Cedarwood
Кедрове дерево
“AI покриває всі виклики переповнення хінді та англійською. Ми перестали втрачати потенційних клієнтів у вихідні дні.”
Прія Наір
Керівник служби підтримки · Vela Retail
Вела
“Я боявся перенести 40 номерів у три країни. Зробили за тиждень, безкоштовно.”
Айша Окафор
COO · Kairo Health
Каїро
“Стенограми + підрахунок настроїв в угодах HubSpot перетворили кожен дзвінок на відкриття в золото для пошуку.”
Йонас Ліндквіст
Керівник RevOps · Lumen Digital
Люмен
“Панель приладів змінила, як ми керуємо підлогою. Я виявляю вузьке місце в середині зміни та навчаю агента, перш ніж це стане проблемою.”
Рейчел Монро
Менеджер CX · Finley Home Services
Фінлі
“Завдяки синхронізації HubSpot ми залишилися. Кожен дзвінок, нотатка та запис відображаються в контакті — ніхто не пам’ятає про це в журналі.”
Даніель Парк
Керівник відділу продажів · NorthPeak Insurance
NorthPeak
“Конструктор IVR зайняв у мене півдня, а не план проекту. Скоротіть наш середній час обробки на 38% за 60 днів.”
Мігель Кастро
Оперативний директор · Юридичний відділ Cedarwood
Кедрове дерево
“AI покриває всі виклики переповнення хінді та англійською. Ми перестали втрачати потенційних клієнтів у вихідні дні.”
Прія Наір
Керівник служби підтримки · Vela Retail
Вела
“Я боявся перенести 40 номерів у три країни. Зробили за тиждень, безкоштовно.”
Айша Окафор
COO · Kairo Health
Каїро
“Стенограми + підрахунок настроїв в угодах HubSpot перетворили кожен дзвінок на відкриття в золото для пошуку.”
Йонас Ліндквіст
Керівник RevOps · Lumen Digital
Люмен
+24%
Фінлі
Вирішення першого контакту
11 годин
NorthPeak
За тиждень повернувся до продажу
−38%
Кедрове дерево
Середній час обробки
FAQ
Питання, які задають команди при першому дзвінку.
Що таке платформа хмарного контакт-центру MyCountryMobile?expand_more
Хмарний телефон і контакт-центр AI в одному продукті. Дзвінки, чат, SMS, відео, аналітика та адміністратор AI — в одному місці.
Ви пропонуєте безкоштовну пробну версію?expand_more
Так — 14 днів, повна платформа, без обмежень функцій.
Як швидко ми можемо вийти в прямому ефірі?expand_more
Та сама сесія. Якщо ви переносите наявні номери, це працює у фоновому режимі протягом 5–10 робочих днів — ми надаємо тимчасові номери MCM, щоб ваша команда була активна сьогодні.
Чи коштує ШІ додатково?expand_more
Ні. Включено в кожен план.
Чи достатньо це безпечно для регульованих галузей?expand_more
так Стек повної відповідності — перегляньте список сертифікатів у /security.
Спробуйте платформу. Будь на виклику до обіду.
Той самий продукт, та сама підтримка, та ж безпека — незалежно від того, який план ви виберете.