Підприємство · Рівень управління

Корпоративний телефон, який доставляється 14 днів.

SSO. SCIM. Багатосайтовий. Журнали аудиту. Спеціальні SLA. Виділений TAM.

Індивідуальна ціна. Мінімум 500 місць. SOC 2 Тип II.

  • 10K+ ОДНОРЕЧНО
  • SSO
  • SCIM
  • МУЛЬТИСАЙТОВИЙ
  • ЗВИЧАЙНИЙ
NYC2,140
SFO880
LON1,210
BER440
ГРІХ920
TYO560
SYD320
ГРУ190
SSO · SCIM · SAML
SCIM · наживо+12 сьогодні
lakshmi.iyer@забезпечені
carlos.silva@підвищений
k.ohashi@деініціалізовано
Аудит → SIEM потік
[14:02:11] auth.success role=admin sid=NYC
[14:02:14] call.start q=білінговий сайт=LON
[14:02:18] rbac.scope_change u=k.ohashi
[14:02:21] scim.deprovision u=k.ohashi добре

ІТ-підрозділ підприємства оцінює телефонні системи за трьома необговореними предметами: управління, ризик міграції, загальна вартість. Більшість постачальників зазнають невдачі принаймні в одному. MCM відправляє всі три.

Управління схвалює ваш ІТ-директор

Шість сертифікатів. Заборгованості за контрольним списком немає.

Кожен фреймворк, про який запитує ваша команда безпеки, готовий у перший день. Експорт журналів аудиту до вашої SIEM. Обсяги RBAC для сайту, черги та каналу.

  • SSO через Okta, Azure AD, Google Workspace, Ping, OneLogin, Duo
  • Автоматичне надання SCIM + деініціалізація
  • Журнали аудиту передано в Splunk, Datadog, Elastic, Sumo
  • Доступ на основі ролей для кожного сайту, черги, каналу
SOC 2 Тип II
Суцільна атестація
АКТИВНИЙ
GDPR
Резиденція даних ЄС
АКТИВНИЙ
PCI-DSS
Безпека даних картки
АКТИВНИЙ
ISO 27001
Сертифікований ISMS
АКТИВНИЙ
Готовий до FedRAMP
Базовий рівень уряду
АКТИВНИЙ
Готовий до FedRAMP
Базовий рівень уряду
SSO черезОктаAzure ADGoogle WorkspaceПінгOneLoginДует
Міграція за 14 днів

Міграція в білих рукавичках. Наріжте, коли будете готові, а не раніше.

Спеціалізований TAM володіє наскрізним доступом. Плани номерів зіставлені, перебудовані, паралельно протестовані. Ви перериваєтеся, коли ваша команда каже: йти.

1
3
4
5
7
8
9
11
13
14
NA
ваш ТАМ · Надя А.
ДЕНЬ 1
Відкриття

Початок TAM, перевірка поточних планів номерів

ДЕНЬ 4
Карта номерного плану

Плани перебудовано 1:1, розроблено масштаби RBAC

ДЕНЬ 8
Паралельний тест

Номери перенесені паралельно, агенти навчені

ДЕНЬ 14
Cutover

Стара система виведена з експлуатації, журнали аудиту живі

жити до 14 дня

SSO + SCIM

Okta, Azure AD, Google, Ping. SAML 2.0 / OIDC.

Багатосайтове управління

Політика сайту, черги, години, RBAC.

Синхронізація складу

Сніжинка, BigQuery, Redshift. щогодини.

10K+ одночасно

Активний-активний POPs · перехід після відмови під-1.

Відгуки

Що кажуть клієнти через 90 днів.

Справжні команди, реальні цифри — від торгових залів, столів CX і черг підтримки.

Панель приладів змінила, як ми керуємо підлогою. Я виявляю вузьке місце в середині зміни та навчаю агента, перш ніж це стане проблемою.

Rachel Monroe

Рейчел Монро

Менеджер CX · Finley Home Services

Фінлі

Завдяки синхронізації HubSpot ми залишилися. Кожен дзвінок, нотатка та запис відображаються в контакті — ніхто не пам’ятає про це в журналі.

Daniel Park

Даніель Парк

Керівник відділу продажів · NorthPeak Insurance

NorthPeak

Конструктор IVR зайняв у мене півдня, а не план проекту. Скоротіть наш середній час обробки на 38% за 60 днів.

Miguel Castro

Мігель Кастро

Оперативний директор · Юридичний відділ Cedarwood

Кедрове дерево

AI покриває всі виклики переповнення хінді та англійською. Ми перестали втрачати потенційних клієнтів у вихідні дні.

Priya Nair

Прія Наір

Керівник служби підтримки · Vela Retail

Вела

Я боявся перенести 40 номерів у три країни. Зробили за тиждень, безкоштовно.

Aisha Okafor

Айша Окафор

COO · Kairo Health

Каїро

Стенограми + підрахунок настроїв в угодах HubSpot перетворили кожен дзвінок на відкриття в золото для пошуку.

Jonas Lindqvist

Йонас Ліндквіст

Керівник RevOps · Lumen Digital

Люмен

Панель приладів змінила, як ми керуємо підлогою. Я виявляю вузьке місце в середині зміни та навчаю агента, перш ніж це стане проблемою.

Rachel Monroe

Рейчел Монро

Менеджер CX · Finley Home Services

Фінлі

Завдяки синхронізації HubSpot ми залишилися. Кожен дзвінок, нотатка та запис відображаються в контакті — ніхто не пам’ятає про це в журналі.

Daniel Park

Даніель Парк

Керівник відділу продажів · NorthPeak Insurance

NorthPeak

Конструктор IVR зайняв у мене півдня, а не план проекту. Скоротіть наш середній час обробки на 38% за 60 днів.

Miguel Castro

Мігель Кастро

Оперативний директор · Юридичний відділ Cedarwood

Кедрове дерево

AI покриває всі виклики переповнення хінді та англійською. Ми перестали втрачати потенційних клієнтів у вихідні дні.

Priya Nair

Прія Наір

Керівник служби підтримки · Vela Retail

Вела

Я боявся перенести 40 номерів у три країни. Зробили за тиждень, безкоштовно.

Aisha Okafor

Айша Окафор

COO · Kairo Health

Каїро

Стенограми + підрахунок настроїв в угодах HubSpot перетворили кожен дзвінок на відкриття в золото для пошуку.

Jonas Lindqvist

Йонас Ліндквіст

Керівник RevOps · Lumen Digital

Люмен
+24%

Фінлі

Вирішення першого контакту

11 годин

NorthPeak

За тиждень повернувся до продажу

−38%

Кедрове дерево

Середній час обробки

Підприємство · індивідуальні ціни

Сядьте з нашою командою рішень. Ціна через 48 годин.

Мінімум 500 місць · Індивідуальні SLA · Виділений TAM

Пліч-о-пліч

MCM проти RingCentral, Webex & Zoom (підприємство)

Чесні факти з джерел — не маркетинг.

Особливість
RingCentral, Webex & Zoom (підприємство)
MyCountryMobile
SSO + SCIM (Okta, Azure AD, Ping)
Доповнення / вищий рівень
Включено в кожен план
Зберігання журналу аудиту
Стандарт 30-90 днів
1 рік стандартно, 7 років за запитом
Швидкість перемикання
Типова міграція 60-120 днів
14-денний перехід, нульовий час простою портування
Безвідмовна робота SLA
99,9% стандарт
99,99% на Enterprise
FAQ

Питання, які задають команди при першому дзвінку.

Чи входить Enterprise до опублікованих планів?expand_more

Ні. Enterprise має індивідуальні ціни. Включає повний пакет, спеціальний TAM, спеціальні угоди про рівень обслуговування. Перегляньте /pricing, щоб зв’язатися з відділом продажів.

Мінімальна кількість місць?expand_more

Зазвичай 500 місць.

Провайдери SSO?expand_more

Okta, Azure AD, Google Workspace, Ping, OneLogin, Duo. Будь-який постачальник SAML 2.0 або OIDC.

Корпоративний телефон, який доставляється за 14 днів.

SSO. SCIM. Багатосайтовий. Журнали аудиту. Спеціальні SLA. Виділений TAM.